残疾人出行本该“从从容容”,不应“连滚带爬”
最近爆火的网络梗“本来可以从从容容游刃有余,现在是匆匆忙忙连滚带爬”,也可以用来描述包括郑智化在内的残障人士的辛酸。究其原因,个别城市在注重城建“大制作”的同时,却忽视了“细枝末节”,忽视了残障人士的现实需求,导致相关设施不符合国标、相关环节缺乏人文关怀。城市的发展,应让残障人士获得更好的出行体验,而不是
让乘客“从从容容”进飞机,机场服务应该多些主动|新京报快评
这些被忽视的细节里,藏着的不仅是出行便利与否的差异,更关乎一个群体的安全尊严与生活底气。具体到残疾人搭乘飞机的场景,当航班停靠远机位时,升降车便是轮椅旅客登机的唯一通道。升降车与客舱门能否“无缝衔接”,直接决定着他们能否从容地完成登机。郑智化登机遇到的障碍,任谁听闻都会感到不应该。此事中,深圳机场...
每经热评|让每个乘客从从容容 是一个机场最大的“出息”
歌手李琛在郑智化同一微博下留言称,自己也曾有过类似经历。因此,郑智化的遭遇很难说是一个偶然事件,究竟有多少残障人士在深圳机场遭受考验,公众无从知晓。他们要么无处发声,要么因为声量太小不被听见。名人的介入固然可以快速推动问题解决,但问题的解决不能只依靠名人。普通旅客的意见也是意见,认真服务好每个旅客,...
媒体评郑智化吐槽深圳机场残障人士出行值得从从容容
转自:荔枝新闻 【#媒体评郑智化吐槽深圳机场##残障人士出行值得从从容容#】郑智化吐槽深圳机场事件,随着深圳机场监控录像放出,暂时告一段落。没有“连滚带爬”,有工作人员提供帮助,目前,郑智化已就自己的夸张表达道歉。不过,无论何时,替残障人士讨论、发声都有意义。深圳机场除了给出情况说明,更是拿出了实实在在的...
每经热评|让每个乘客从从容容 是一个机场最大的“出息”
歌手李琛在郑智化同一微博下留言称,自己也曾有过类似经历。因此,郑智化的遭遇很难说是一个偶然事件,究竟有多少残障人士在深圳机场遭受考验,公众无从知晓。他们要么无处发声,要么因为声量太小不被听见。 名人的介入固然可以快速推动问题解决,但问题的解决不能只依靠名人。普通旅客的意见也是意见,认真服务好每个旅客,让每...
让乘客“从从容容”进飞机,机场服务应该多些主动 | 新京报快评|郑智化...
这道“25厘米”的高度差,不仅是机场服务的短板,更是社会文明进程中亟待补齐的“功课”。希望这次事件能成为一次深刻警示,不仅让残障人士的需求被清楚地“看见”,也让无障碍出行真正从纸面上的承诺,落地为每一处服务的细节里。 撰稿/ 南木(媒体人) ...
让乘客“从从容容”进飞机,机场服务应该多些主动 |新京报快评...
这道“25厘米”的高度差,不仅是机场服务的短板,更是社会文明进程中亟待补齐的“功课”。希望这次事件能成为一次深刻警示,不仅让残障人士的需求被清楚地“看见”,也让无障碍出行真正从纸面上的承诺,落地为每一处服务的细节里。 撰稿/ 南木(媒体人) 编辑/ 迟道华...
让每个乘客从从容容,是一个机场最大的“出息”_手机新浪网
歌手李琛在郑智化同一微博下留言称,自己也曾有过类似经历。因此,郑智化的遭遇很难说是一个偶然事件,究竟有多少残障人士在深圳机场遭受考验,公众无从知晓。他们要么无处发声,要么因为声量太小不被听见。 名人的介入固然可以快速推动问题解决,但问题的解决不能只依靠名人。普通旅客的意见也是意见,认真服务好每个旅客,让每...
让每个乘客从从容容 是一个机场最大的出息_ZAKER新闻
名人的介入固然可以快速推动问题解决,但问题的解决不能只依靠名人。普通旅客的意见也是意见,认真服务好每个旅客,让每个旅客都能从从容容登机,这是一个机场最大的 " 出息 "。 高质量的服务固然需要严格的流程和规范,但根本上取决于每个服务人员设身处地为顾客解决具体问题的真心和诚意。2025 年 5 月,民航局发布《...
让乘客“从从容容”进飞机,机场服务应该多些主动 |新京报快评|郑智化...
这道“25厘米”的高度差,不仅是机场服务的短板,更是社会文明进程中亟待补齐的“功课”。希望这次事件能成为一次深刻警示,不仅让残障人士的需求被清楚地“看见”,也让无障碍出行真正从纸面上的承诺,落地为每一处服务的细节里。 撰稿/ 南木(媒体人) 编辑/ 迟道华...
让每个乘客从从容容,是一个机场最大的“出息”-虎嗅网
歌手李琛在郑智化同一微博下留言称,自己也曾有过类似经历。因此,郑智化的遭遇很难说是一个偶然事件,究竟有多少残障人士在深圳机场遭受考验,公众无从知晓。他们要么无处发声,要么因为声量太小不被听见。 名人的介入固然可以快速推动问题解决,但问题的解决不能只依靠名人。普通旅客的意见也是意见,认真服务好每个旅客,让每个旅客都能从从容容登
每经热评|让每个乘客从从容容 是一个机场最大的“出息”
歌手李琛在郑智化同一微博下留言称,自己也曾有过类似经历。因此,郑智化的遭遇很难说是一个偶然事件,究竟有多少残障人士在深圳机场遭受考验,公众无从知晓。他们要么无处发声,要么因为声量太小不被听见。 名人的介入固然可以快速推动问题解决,但问题的解决不能只依靠名人。普通旅客的意见也是意见,认真服务好每个旅客,让每...
让残疾人从从容容登机不该是奢望 提升服务意识至关重要_新闻频道...
郑智化之所以感到愤怒,是因为这次遭遇打破了他对无障碍出行的美好印象。长期以来,无论是在哪个城市,通过何种交通工具,他都能便捷地旅行,但这次在深圳机场的经历却让他感到意外和沮丧。 深圳机场的道歉和整改行动虽然迅速,但这主要得益于郑智化的名人效应。普通残障人士在遇到类似问题时,可能难以得到同样的关注和快速响应...
每经热评|让每个乘客从从容容 是一个机场最大的出息 每经评论员 杜恒...
深圳机场的道歉和后续整改,还是比较迅速的。作为名人,郑智化很快得到了深圳机场的道歉,而普通人——尤其是同样行动不便的残障人士,或难以得到同样快速、公开的回应。 歌手李琛在郑智化同一微博下留言称,自己也曾有过类似经历。因此,郑智化的遭遇很难说是一个偶然事件,究竟有多少残障人士在深圳机场遭受考验,公众无从知晓...
让每个乘客从从容容,是一个机场最大的“出息” | 每日经济网
歌手李琛在郑智化同一微博下留言称,自己也曾有过类似经历。因此,郑智化的遭遇很难说是一个偶然事件,究竟有多少残障人士在深圳机场遭受考验,公众无从知晓。他们要么无处发声,要么因为声量太小不被听见。 名人的介入固然可以快速推动问题解决,但问题的解决不能只依靠名人。普通旅客的意见也是意见,认真服务好每个旅客,让每...
每经热评|让每个乘客从从容容 是一个机场最大的“出息” _ 东方财富网
歌手李琛在郑智化同一微博下留言称,自己也曾有过类似经历。因此,郑智化的遭遇很难说是一个偶然事件,究竟有多少残障人士在深圳机场遭受考验,公众无从知晓。他们要么无处发声,要么因为声量太小不被听见。 名人的介入固然可以快速推动问题解决,但问题的解决不能只依靠名人。普通旅客的意见也是意见,认真服务好每个旅客,让每...
媒体:让每个乘客从从容容,是一个机场最大的“出息”-上游新闻...
时过境迁,我们惟愿郑智化这颗“星星”的一次艰难遭遇和一段吐槽,能够推动包括机场在内的众多公共机构持续改进服务,进而“照亮”更多残障人士的行程,提升他们的生活质量,“用一点光,温暖孩子的心”。 原标题:让每个乘客从从容容,是一个机场最大的“出息”...
每经热评|让每个乘客从从容容 是一个机场最大的出息 | 每经网
歌手李琛在郑智化同一微博下留言称,自己也曾有过类似经历。因此,郑智化的遭遇很难说是一个偶然事件,究竟有多少残障人士在深圳机场遭受考验,公众无从知晓。他们要么无处发声,要么因为声量太小不被听见。 名人的介入固然可以快速推动问题解决,但问题的解决不能只依靠名人。普通旅客的意见也是意见,认真服务好每个旅客,让每...
每经热评|让每个乘客从从容容 是一个机场最大的“出息”_手机新浪网
歌手李琛在郑智化同一微博下留言称,自己也曾有过类似经历。因此,郑智化的遭遇很难说是一个偶然事件,究竟有多少残障人士在深圳机场遭受考验,公众无从知晓。他们要么不易找到有效渠道发声,要么因为声量太小不被听见。 名人的发声或许可以快速推动问题解决,但问题的解决不能只依靠名人。普通旅客的意见也是意见,认真服务好每...