市监总局:外卖平台促销成本不能转嫁给商户或配送员,不能要求商户...
明确提出平台价格促销相应成本应当由平台自身承担,不能通过推广工具捆绑、临时上调服务收费等方式,将促销活动成本变相转嫁给商户或者配送员。同时,平台开展促销活动,应当至少提前7天将促销的范围、规则等信息告知商户,为商户留好准备时间。二是保障商户经营自主权。一方面平台不能通过各种方式强制或者变相强制商户参与促销活动;另一方面,
外卖新国标出台:禁止平台强制商户促销、转嫁成本
《基本要求》强调,外卖平台开展价格促销活动时,相关成本应由平台自身承担,不得以任何形式转嫁给商户或配送员。平台不得通过分摊工具捆绑收费、临时上调服务费等方式变相转移促销成本,切实减轻商户与骑手负担。在促销规则方面,新标准要求平台坚持公平、透明原则,不得对交易条件相同的商户实施歧视性待遇。平台必须保障商...
外卖新规征求意见:促销成本不能转嫁商户,不使用零元购字眼
南都记者注意到,对于最为关键的平台价格促销机制,意见稿明确指出:平台开展价格促销活动,相应成本应由平台自身承担,不应要求商户或配送员进行分摊,或通过推广工具捆绑、临时上调服务收费等方式,将促销活动成本变相转嫁给商户或配送员。业内人士透露,外卖平台上的促销活动,包括今年以来的“补贴大战”,补贴并不是全...
外卖“新规”征求意见:严禁“零元购”宣传,促销成本禁转嫁商户
陈音江表示,征求意见稿直指平台依靠“价格战”“补贴大战”的低水平竞争模式。征求意见稿中明确提出,平台开展价格促销活动,相应成本应由平台自身承担,不应要求商户或配送员进行分摊,或通过推广工具捆绑、临时上调服务收费等方式,将促销活动成本变相转嫁给商户或配送员。平台开展价格促销活动,应避免将以下情形作为平台...
外卖平台服务管理国标发布,市场监管总局解读
标准提出平台价格促销是“由外卖平台发起和出资的”,相应成本应当由平台自身承担,平台既不能将商户的补贴包含在一起,对外宣传超大补贴体量吸引用户,也不能通过任何方式将成本转嫁给商户或配送员。标准提出在宣传页面和支付结算页面,都要显著区分平台价格促销和商户价格促销,既保障消费者的知情权,也让促销行为更加...
解读外卖新国标|平台不应将扣款作为外卖员配送超时处罚方式
平台要合理设置配送员接单时长,建立疲劳提示机制;并强调平台不得通过冲单奖励等方式强制或变相强制配送员超时劳动,切实维护配送员休息权。上游新闻记者 崔涛 新闻多一点>> 解读外卖新国标|剑指“幽灵外卖”,不符合条件商家不能上线经营 解读外卖新国标丨平台不得将促销成本转嫁给商户或配送员 ...
外卖平台不宣传零元购、平台补贴不薅商家……国家标准来了!
新标准:平台不能把促销成本转嫁给商户 今年以来,针对当前外卖行业竞争中存在的突出问题,市场监管总局及时约谈主要外卖平台,要求平台企业严格遵守《电子商务法》《反不正当竞争法》《食品安全法》等相关的法律法规,严格落实主体责任,进一步规范促销行为,共同构建消费者、商户、外卖配送员和平台企业等多方共赢的良好生态...
配送员权益保障写入外卖“新国标”,外卖行业或将迎来洗牌
意见稿强调,外卖平台不得强制或者变相强制商户购买服务或者参加推广、促销活动并收费。平台开展价格促销活动,相应成本应由平台自身承担,不应要求商户或配送员进行分摊,或通过推广工具捆绑、临时上调服务收费等方式,将促销活动成本变相转嫁给商户或配送员。此外,外卖平台应至少提前5日明确告知商户价格促销覆盖的范围、...
外卖新规征求意见:促销成本不能转嫁商户... 来自东方财富网 - 微博
“编制要求”显示,意见稿总共有四部分核心内容,分别是对平台在服务管理方面的总体要求、商户管理、价格行为管理要求、配送员权益保障。O外卖新规征求意见:促销成本不能转嫁商户 不...外卖新规征求意见:促销成本不能转嫁商户 不使用零元购字眼 近日,南都N视频记者获悉,市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(...
取消超时罚款外卖会变慢吗?提高骑手待遇不能将成本转嫁到消费者...
取消超时罚款外卖会变慢吗 提高骑手待遇不能将成本转嫁到消费者头上 平台应该承担责任 建议以后超时免单由平台请客 开学季 美团将全面取消骑手超时罚款
平台促销成本不得变相或直接转嫁商户|外卖_新浪财经_新浪网
保底金额等关键信息,让商户告别“收费糊涂账”;在促销成本承担上,明确平台促销成本需自行承担,不得要求商户或配送员分摊,也禁止通过推广工具捆绑、临时上调服务费等方式变相转嫁;同时对促销价格与宣传作出刚性约束,强调优惠后成交价不得为零或为负,且禁止使用“零元购”“整单免费”“全额减免”等宣传语,以防扰乱市场价格秩序与认知。
外卖新规正征求意见:#外卖促销成本不能... 来自南都湾财社 - 微博
【外卖新规正征求意见:#外卖促销成本不能转嫁给商户##外卖促销不可零元购#】近日,南都N视频记者获悉,市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》,9月24日面向社会公开征求意见。意见稿针对社会广泛关注的“内卷式”竞争、平台收费不透明不合理、“幽灵外卖”、配送员权益保障不足等热点问题形成...
#电商日报# 外卖平台新规来了!促销成本不... 来自电商头条 - 微博
#电商日报# 外卖平台新规来了!促销成本不得变相转嫁商家或骑手;反击淘宝!美团推出“品牌官旗闪电仓”;48小时变24小时!拼多多压缩商家“换货”处理响应时间;京东物流发布“超脑大模型2.0”和“异狼;1688内测跨境电商AI智能体“遨虾”阿里云将新增巴西、法国和荷兰数据中心BeBeBus上市首日涨近44%知情人士称“娃小宗”...
解读外卖新国标|剑指“幽灵外卖”,不符合条件商家不能上线经营
互联网+明厨亮灶”,通过视频监控联网,将餐饮食品加工制作的关键过程实时公开;另一方面,也鼓励平台为商户实施“互联网+明厨亮灶”提供相应的支持。上游新闻记者 崔涛 新闻多一点>> 解读外卖新国标|平台不应将扣款作为外卖员配送超时处罚方式 解读外卖新国标丨平台不得将促销成本转嫁给商户或配送员 ...
促销成本不能转嫁商户,不可零元购!外卖新规正征求意见
近日,南都N视频记者获悉,市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》,9月24日面向社会公开征求意见。意见稿针对社会广泛关注的“内卷式”竞争、平台收费不透明不合理、“幽灵外卖”、配送员权益保障不足等热点问题形成了标准条款。同时,意见稿指出:平台促销的相应成本应由平台自身承担,不应要求...
新规发布!外卖平台不应将扣款作为配送超时处罚方式
而此次出台的标准,则区分了“平台价格促销”与“商户价格促销”两种促销方式,明确提出平台价格促销相应成本应当由平台自身承担,不能通过推广工具捆绑、临时上调服务收费等方式,将促销活动成本变相转嫁给商户或者配送员。同时,平台开展促销活动,应当至少提前7天将促销的范围、规则等信息告知商户,为商户留好准备时间。为...
平台“价格战”被叫停!新规禁止分摊促销成本,商户利润回来了
一、乱象背后:外卖行业的“三重失衡”外卖行业早已不是简单的“点单-配送”生意,而是连接着700万商户、400万配送员、数亿消费者的复杂生态。但近年来,“野蛮生长”带来的失衡日益凸显,成为民生痛点。第一重失衡:平台与商户的“成本剪刀差”“技术服务费、配送服务费、推广服务费……单子越多,扣的钱也越多,...
外卖平台新规推动行业变革:聚焦安全与权益
在价格管理方面,该征求意见稿明确规定了收费仅包含技术服务、配送服务及推广服务三类,并严禁重复收费、强制推广等不当行为。同时,在促销活动管理上,平台需自行承担促销成本,不得将成本转嫁给商户或配送员,并严禁采用“低价诱骗高价结算”或“先提价后打折”等欺诈手段。此外,平台还被要求建立有效的“刷单”和“...
外卖“新规”即将出台:严禁“零元购”宣传,严禁成本转嫁给商户
外卖平台的好日子,到头了。9月24日,市场监管总局一纸《征求意见稿》甩出来:严禁“零元购”宣传,促销成本不准转嫁商户,收费必须透明,幽灵外卖要根治。这哪是新规?这是给野蛮生长的外卖平台,套上第一道紧箍咒。过去几年,我们看着平台烧钱抢用户,看着商家越卖越亏,看着骑手在暴雨里狂奔,看着“满30减25...