接住“外国人流量” 关键是提升城市服务
通过新闻发布、社交媒体、旅游平台及国际合作等多渠道得到广泛传播,交通、文旅、金融机构等各方面协同提供前所未有的旅行便利,成功吸引大量外国游客;政策显著降低旅行成本和时间成本,让更多的外国游客亲身体验中国魅力,“免签政策对中国旅游市场产生强大拉动作用。
持续提升入境游便利化水平
尽管从整体上看,我国入境旅游便利化程度和服务质量均大幅提升,但在部分地区,接待服务水平不足等问题依然是制约入境旅游市场进一步发展的瓶颈,需要持续创新产品和服务,满足入境游客对个性化、高品质体验的需求。持续提升入境游便利化程度,扩大国外游客“朋友圈”。可以进一步通过简化签证申请流程,提高签证处理效率,加强...
外籍游客酒店入住便利性亟待提升
在提升酒店涉外接待能力方面,农文旅产业振兴研究院常务副院长袁帅在接受中国城市报记者采访时建议,酒店需要改善或增加硬件设施,以满足外宾的需求,如增设国际长途电话、提供外币兑换服务、提供多语种菜单等,并对员工加强外语培训,提高员工的外语水平和服务能力;帮助他们学习国际先进的接待标准和服务理念,提高涉外接待能...
中外人员往来加速,支付便利性提升
近年来,随着国家政策的推动和支付服务的优化,中外人员往来逐渐增多,支付便利性也得到了显著提升。根据央行数据,2024年3月以来,“外卡内绑”移动支付业务规模月均环比增速约40%。同时,国家移民管理局发布的数据显示,1-7月,全国各口岸入境外国人1725.4万人次,同比增长129.9%,但仍未恢复到2019年同期水平。中外...
...外国游客不习惯蹲厕?全国政协委员王煜:提升旅游服务便利性
”王煜建议,要从持续改善网络环境、入境游客手机支付、境内服务线上预订、路牌外语翻译等细节处着手,提升各服务环节的便利性。以改善如厕体验为例,应按2:1或者3:1的比例增设一定的坐厕,并配备必要的消毒设备。此外,王煜提到,应对诸如出租车“宰客”、餐饮卫生等外国游客反馈较为突出的问题加以专项整顿,并加强...
文化和旅游部:提升便利性 打通入境游堵点难点
其中,文化和旅游部扎实推进落实关于景区参观、酒店住宿、产品供给、宣传推广等方面的各项举措,对外释放积极信号,不断提升便利性。随着这些举措的出台和落地,政策效果不断显现,外国游客来华旅游意愿不断增强、数量明显回升。国家移民局数据显示,2024年1月至2月,外籍人员入出境共计294.5万人次,环比增长2.3倍,...
文旅部:努力提升便利化水平,推动入境游加快发展
中国日报9月30日电(记者 曹音)文化和旅游部副部长张政今日在国务院新闻办公室举行的发布会表示,文化和旅游国际交流与合作是促进国际人文交流合作的重要途径。文旅部努力提升便利化水平,推动入境游加快发展。今年,入境旅游快速恢复发展,1-7月全国各口岸入境外国人1725.4万人次,同比增长129.9%。文旅部全面研究全国...
为入境游提供更多便利保障
眼下,在一系列强有力政策支持下,我国入境游复苏进程加快,但与世界主要目的地国家相比还有一定差距,仍需加劲发力。进一步聚焦外籍游客面临的痛点、堵点问题,更好改善预定预约、网络服务、语言标识等环境,为入境游客提供更大便利、更好保障;健全国家旅游对外推广体系,创新旅游宣介推广理念和方式,发挥旅行商、平台...
便利化程度不断提升,中国游有了更多“打开方式”
“游轮上配备有POS机,您刷卡支付即可,不用慌。”卢苇说。记者看到,游轮上提供外卡刷卡服务外,还配备有精通外语的员工和多语种翻译器,让支付更便利。作为西部热门旅游城市,重庆正不断完善针对国际游客的便利服务。过去,外国游客购买景区门票是一大痛点,因为没有身份证,只能到景区后排队购票。今年,重庆许多景点...
江苏印发政策措施提升入境旅游便捷性体验感
扩大入境旅游支付便捷服务。在文旅重点场所完成布设一批外卡pos机的基础上,通过补贴手续费等方式,提高重点商户使用外卡pos机的积极性,同时要扩大数字人民币在文旅场所的应用;推动各类证件便利化应用。重点推广外国游客和港澳台同胞所持有的各类有效证件,提升他们在游览预约、住宿登记等方面的便捷应用;优化入境旅游产品...
文化和旅游部:提速增效,让入境游更便利_部门动态_中国政府网
当前,外国游客来华旅游还存在一些“堵点”和“难点”,对此,文化和旅游部会同相关部门对外国游客入境的便利性进行全流程梳理,出台促进政策,拿出务实举措,力求打通堵塞环节、解决难点问题,不断提升入境游便利化程度。 “近期,文化和旅游部推进落实关于景区参观、酒店住宿、产品供给、宣传推广等方面的各项举措。这些政策效果...
文旅部:将不断提升入境旅游便利化程度,丰富入境旅游产品和服务供给
文化和旅游部正联合相关政府部门,梳理入境旅游全流程、全领域工作,查找解决堵点难点问题,通过持续优化签证和通关政策、推进航班等国际交通加速恢复、完善入境旅游综合服务、提升文旅场所开放管理水平、改善入境旅游购物环境等,让外国游客在中国的旅游更加顺畅、更加舒心。二是丰富入境旅游产品和服务供给。鼓励和引导旅游市场...
2024年江苏共接待入境过夜游客265.7万人次
在政策引领方面,去年,江苏文旅抓住入境过境免签等政策机遇,聚焦境外游客关切,推出两项政策14条措施,以提升入境游便捷性体验感,推动入境游市场加快恢复。在便利出游方面,为提升旅游服务水平,江苏在文旅场所完善了多语种指引标识体系和受理移动支付、银行卡、现金等所需的软硬件设施。同时,推进重点文旅场所建设多语种...
提升便利化水平 新服务新场景催热“中国游” - 湖北省人民政府门户网站
除签证便利化外,各地还从外国游客反映最强烈的瓶颈问题入手,重点改善入境游服务,提升便利化水平。上半年,北京推进“BEIJING PASS”在公共交通、公园景区等场景应用;四星级以上酒店、4A级以上旅游景区均可实现外卡POS机刷卡,发放“零钱包”60.8万个。今年5月份,苏州出台《苏州市促进入境旅游若干措施(试行)》,截至6月底...
北京20多项服务提高外籍人士来京在京便利性 创新产品解决外籍人士...
据北京市交通委相关负责人介绍,去年9月13日,北京在中国内地率先支持境外银行卡刷卡过闸乘坐地铁。外籍人士无需购票或下载相关App,只要持境外发行的万事达卡(MasterCard)、维萨卡(Visa)就能刷卡过闸,乘坐北京市所有城市轨道交通线路。2024年底,新增支持境内发行的万事达卡刷卡过闸,进一步提升外籍人士出行支付便利性...
持续优化外籍来华群体支付服务,外卡受理范围进一步扩大
第三,示范区及周边ATM机均支持银联、Visa等外卡取现,同时Visa将培训示范区内的商户,根据境外游客需要引导就近取现,并建立支付安全保障。Visa公司全球总裁詹嘉睿(Oliver Jenkyn)表示:“本次与中国银联合作的北京中轴线示范区项目是Visa继支持北京地铁外卡拍卡过闸服务后,又一项提升入境支付便利性的重要举措。希望...
如何吸引境外游客?长沙将做好开门迎客三件事
游客来了提供哪些便利?同样包括三个方面。一是提高服务质量,让境外游客“游得开心”,推出一批高品质、国际化的入境旅游接待酒店;筹建外语导游对接中心,在重点等级景区开通入境旅游团队门票购买或预约“绿色通道”。二是提升便利程度,让境外游客“游得顺心”,银行增设外币兑换机构和设施,增加可兑换外币币种;在交通...
吸引境外游客来旅游,哪些短板需要补?
梁建章认为,要使入境旅游人数增长,提高签证便利性只是其中一个方面。和留学、移民一样,更加重要的是提升外国人在中国的综合体验和生活便利程度。朱先生在接待境外游客中发现,他们在中国旅游的确存在很多不便。他提到,很多国际信用卡在国内无法使用,电子支付并不方便。现在许多景区需要提前预约,外国人却无法在网上预约...
入境宾客支付便利性加速提升成效显著 _光明网
第135届广交会将于4月15日至5月5日举办,外籍人员支付便利性正加速提升。在免签等一系列便利境外宾客来华政策和措施的推动下,来广东旅行的境外游客日益增多。同时在央行指导下的国内一系列大力提升外籍人员支付便利性举措的实施,共同促进了大湾区入境消费规模的扩大。