电商平台 “仅退款”,将全面取消
据@北京商报消息,4月22日,记者独家获悉,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”,消费者收到货后的退款不退货申请,将由商家自主处理。 这意味着,“仅退款”在2021年时被拼多多率先推出,后在2024年时被京东、淘宝、抖音、快手等相关平台相继引入,历时四年正式迎来落幕。记者还...
全面取消“仅退款”!阿里巴巴旗下平台宣布
此前,当买家到货后发现商品存在品质问题(如破损、描述不符、性能故障等),发起仅退款申请后,平台会主动介入处理,无需商家同意即可退款。如果商家对平台的处理结果有异议,可以通过申诉程序进行维权。一旦申诉成功,平台将对商家进行相应赔付。现在,1688将取消平台对“收到货后商品品质问题仅退款”的主动介入处理。...
知名电商平台:全面取消“仅退款”!
知名电商平台:全面取消“仅退款”! 3月17日,阿里巴巴集团旗下平台1688在“好生意大会”公布,从3月下旬开始,全面取消“仅退款”政策。 平台在处理商品品质问题的交易纠纷时,将根据账号诚信情况来判定,由平台补贴受损方,加速纠纷解决,提升生意效率。 此前,当买家到货后...
电商平台全面取消“仅退款”
这是自去年7月淘宝率先松绑“仅退款”,京东、快手等跟进优化规则后,电商平台正式全面取消“仅退款”。
电商平台“反内卷” 1688回应全面取消“仅退款”
近日,1688宣布继续“反内卷”,成立营商环境治理委员会,全面取消“仅退款”。此前,电商平台纷纷推出“仅退款”,这项服务深受消费者欢迎。通常是买家收到货以后,觉得商品有问题,拿出一些证据,比如说一些图片、视频等,平台会通过一些算法计算后,感觉合理,就会直接执行“仅退款”,而并不经过商家确认。针对此次...
1688全面取消“仅退款”,电商平台为何开始松绑了?
3月17日,阿里巴巴集团旗下平台1688表示,将从3月下旬开始,全面取消“仅退款”。具体表现为,平台在处理商品品质问题的交易纠纷时,将根据账号诚信情况来判定,符合要求的将由平台出资补贴给买家,商家不用承担相关费用,补贴完成后,商品也不用退回,其他的退款申请交由商家自主处理。记者从知情人士处了解到,虽然这...
阿里巴巴全面取消“仅退款”政策:商家松绑背后的平台治理新逻辑
今日(3月17日),阿里巴巴旗下B2B电商平台1688在“好生意大会”上宣布,将于3月下旬起全面取消“仅退款”政策。这一调整被视为平台响应政府监管、平衡商家权益与消费保障的关键动作,也标志着电商行业售后规则迎来新一轮变革。政策调整:从平台介入到商家自主 根据新规,当消费者因商品质量问题(如破损、描述不符等...
电商平台自3月下旬起全面取消“仅退款”政策,买到假货维权更难
近日,电商平台的一则消息引发了广泛关注。从3月下旬起,部分电商平台将全面取消“仅退款”政策。这一变化意味着,消费者在购买到假货或存在质量问题的商品后,可能面临更难的维权之路,而对于商家而言,这或许是一大利好。一、政策变化背后的原因 据悉,此次电商平台取消“仅退款”政策,主要是响应政府号召,回应商家...
“仅退款”退场:电商信任危机下的生死抉择
2025年3月17日,阿里巴巴旗下源头厂货平台1688宣布,自3月下旬起全面取消“仅退款”政策。新规明确:平台将根据买家账号诚信度判定商品质量问题,符合条件者由平台直接出资补贴(商家无需承担费用),其余退款申请交由商家自主处理。这意味着,曾被消费者视为“维权利器”的仅退款机制,在电商平台运行十余年后正式走向...
快评丨“仅退款”将全面取消:中国电商行业规则的一次再平衡
4月22日,据北京商报报道,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”,消费者收到货后的退款不退货申请,将由商家自主处理。这意味着,“仅退款”在2021年时被拼多多率先推出,后在2024年时被京东、淘宝、抖音、快手等相关平台相继引入,历时四年将正式迎来落幕。记者还获悉,上述电商平台...
刚刚宣布:全面取消“仅退款”
3月17日,阿里巴巴集团旗下平台1688在“好生意大会”公布,3月下旬开始,全面取消“仅退款”。 平台在处理商品品质问题的交易纠纷时,将根据账号诚信情况来判定,符合要求的将由平台出资补贴给买家。商家无需承担相关费用,补贴完成后,商品无需退回,其他的退款申请交由商家自主处理...
全面取消“仅退款”?!
全面取消“仅退款”政策 此前,当买家到货后发现商品存在品质问题,发起仅退款申请后,平台会主动介入处理,无需商家同意即可退款。 如果商家对平台的处理结果有异议,可以通过申诉程序进行维权,一旦申诉成功,平台将对商家进行相应赔付。 表示支持 表示应该保留
消息称拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等电商平台全面取消仅退款
IT之家 4 月 22 日消息,阿里巴巴旗下 1688 已于上个月宣布全面取消“仅退款”政策。北京商报今日报道称,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”。据称,上述电商平台已就全面取消“仅退款”的相关细节与管理部门进行了多轮商讨和修改,一旦审核完成即对社会公开宣布。这意味着拼多多 ...
知名电商平台:全面取消“仅退款”
知名电商平台:全面取消“仅退款”3月17日,阿里巴巴集团旗下平台1688在“好生意大会”公布,3月下旬开始,全面取消“仅退款”。平台在处理商品品质问题的交易纠纷时,将根据账号诚信情况来判定,符合要求的将由平台出资补贴给买家。商家无需承担相关费用,补贴完成后,商品无需退回,其他的退款申请交由商家自主处理。此...
阿里巴巴旗下平台宣布全面取消“仅退款”
2025年2月,1688平台曾发声,将严厉打击恶意仅退款和薅羊毛行为,并优化恶意退款处理机制,对商家申诉成功的案例优先补偿,同时关闭恶意买家的仅退款权限。2024年以来,电商平台“仅退款”功能导致商家权益受损的问题成为了业内热议的焦点。据统计,去年全国综合电商用户投诉问题类型中,任意仅退款投诉占比位列第一,占比...
多家平台全面取消“仅退款”!商家与消费者如何应对?
五、专家观点:新规对电商生态的影响 商家端:“对中小商家是利好,但需警惕消费者因规则变化产生的负面评价。”——电商分析师张星表示。 消费者端:“平台应平衡双方权益,避免向商家过度倾斜导致消费者维权困难。”——消费者权益专家李敏指出。 六、结语:规则变化下的共生之道 #图文打卡计划#取消“仅退款”...
电商平台全面取消仅退款,商家拿回“自主权”
4月22日,据《北京商报》报道,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”,消费者收到货后的退款不退货申请,将由商家自主处理。 记者还获悉,上述电商平台已就全面取消“仅退款”的相关细节与管理部门进行了多轮商讨和修改,一旦审核完成即对社会公开宣布。
“电商平台全面取消仅退款”话题登顶微博热搜,淘宝官网发布最新规则
本文来源:时代财经 4月22日晚,“电商平台全面取消仅退款”话题登上微博热搜第一,该话题下,有报道称,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”。对此,时代财经向多家电商平台求证,截至发稿尚未获得回复。时代财经注意到,淘宝官网平台规则页面4月22日19点发布《关于平台优化售后服务...
电商平台集体“反悔”:取消仅退款政策,消费者权益谁来守护?
你有没有遇到过这种情况:收到一件不合格的商品,本想着轻松申请个"仅退款",结果商家不是推三阻四就是非要你把货寄回去?这种体验简直是网购的噩梦!如今,这种噩梦可能要成为常态了——各大电商平台正在悄然终结消费者最爱的"仅退款"政策!又一巨头倒下!1688全面取消"仅退款"3月17日,阿里巴巴集团旗下平台...