游戏退费骗局:多个社交平台引流,以法律咨询为名“圈钱”
自称做游戏等平台职业退费中介的小瑞（化名）称，游戏退费这行是“用最小的成本赚不少的钱”。因弟弟在游戏平台充值近九千块钱，他为弟弟申诉得到退费，从而成为了一名职业退费中介，“承诺全额退费和成年也能退的，99%的都是骗子。”未成年人可以退费的同时，也延伸出一种新型“退费骗局”。李星（化名）就曾陷入...
未成年人游戏退款乱象背后:四成退费竟是成年人套利?_家长_保护_平台
但也发现一些滥用未成年人退款绿色通道的现象:约有40%退款争议实为成年人冒用未成年人名义在绿色通道申请退款;还有不少号称“代退费”的黑中介利用家长焦虑进行诈骗;甚至出现未成年人“白嫖”游戏的现象,部分孩子在快成年前主动要求退款,甚至索要四、五年前的游戏充值费用。
揭开“游戏代退费”这个精心策划的骗局
5月28日，中国互联网协会发布的《未成年人网络游戏服务消费管理要求（征求意见稿）》中提出，八周岁以上的未成年人，未经其监护人同意在游戏中进行的大额充值，可以提出退费申请。为响应国家号召，不少游戏公司都增加了支持未成年人退款的条款。然而，这些保障未成年人合法权益的举措，却被一些不法分子利用，变成了诈骗...
游戏代退费乱象频出!多人受骗
8月1日，记者以“未成年人游戏退费”“成年人游戏代退费”为关键词，搜索了网购平台，出现了许多服务机构。记者联系上一家宣称“未成年人游戏专业退费”的商家，以未成年人家长的身份，进行了咨询，对方表示，自己是顾问，如果寻求代理，可加其社交软件，后续，会对接公司法务进行诉讼代理。“前期不需要交定金，如果...
充值易退费难,网络游戏是如何“收割”未成年人的
事实上，对于未成年人无序充值网游的乱象，相关部门早已出台政策进行规范。2019年11月1日，国家新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》开始施行。其中明确，网络游戏企业不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务。同一网络游戏企业所提供的游戏付费服务，8周岁以上未满16周岁的用户，单次充值金额不得超过50元...
充值容易退款难 以制度力量化解未成年人游戏消费退费纠纷
《未成年人网络游戏服务消费管理要求》属于团体标准，所以本身并无普遍强制性，需要行业积极参加主动遵守。中国互联网协会副理事长黄澄清表示，退费申请人和网络游戏服务提供者无法达成一致的，双方协商后，可将有关退费申请移交给中国互联网协会调解工作委员会或平台设立的调解委员会，进行处理。此次发布的《未成年人网络...
未成年网游退款骗局频现,玩家和家长如何防范
对此，方梓楠律师提醒广大家长和未成年人，如果遇到任何机构声称能短时间内百分百实现成年人退费，务必保持警惕，此类宣传往往涉嫌虚假宣传。实际上，游戏企业通常要求游戏账号实名认证，并在退款流程中加入人脸识别进行身份核验，完全将退款流程委托给第三方服务机构并不现实。对于遭受骗局的消费者，若付款后未收到退款，可...
一些成人瞄上未成年人退费通道:后悔打赏,冒充孩子退费__财经头条
抖音直播产品经理此前曾在公开场合披露,有超过63.5%的退款申请,经抖音客服核实确认为成年人冒充。 记者了解到,为了保障未成年人的合法权益,许多游戏、直播类网络平台的未成年人退费通道都较为便捷通畅。反馈问题、提交材料、线上审核、启动退款……未成年人的监护人提交相关身份证明后,平台便会进行审核,审核通过后再...
游戏退款骗局揭秘:未成年保护变黑中介新手段
这些“黑中介”机构声称，不仅未成年人，成年消费者同样可以申请退款。他们宣称只需缴纳几百元至几千元不等的“服务费”，便会有专业法律团队协助退费，且成功率高达百分之百。然而，这背后往往隐藏着各种陷阱。轻信“成功退费”的玩家案例一：24岁的游戏爱好者小刘，在过去的三年里，对一款网游情有独钟，累计充值...
未成年人游戏充值退费纠纷频发,有人被判返还50%,有人获全额退款...
法院最终判决该网络公司游戏平台返还钱款6500元,因小陈的行为既不属于纯获利益的民事法律行为,也不属于与其年龄、智力相适应的民事法律行为,在其法定代理人不同意的情况下应属无效。 对于此类未成年人游戏充值退费纠纷中的责任认定标准及判定依据,我国现行法律是如何规定的呢? 对此,《法治日报》律师专家库成员、北京...
未成年人网络游戏充值,如何走出“迷局”?|新京智库
未成年人网络游戏和消费行为，正在逐渐步入正轨。对未成年人不良用网行为监管日趋严格，防沉迷见成效 近年来，未成年人沉迷网游事件不时成为社会热点话题，而由未成年人在游戏中充值引发的纠纷也时有发生。对于未成年人无序充值网游的乱象，相关部门早已出台政策进行规范。2019年11月1日，国家新闻出版署《关于防止未...
被谁“偷”走了十多万?未成年人充值游戏退款难,现有机制待破局
充值游戏货币时，女儿的操作十分小心谨慎，避开了父母的视线，从未“暴露”。而邹女士也并未设置信用卡短信通知，一直被蒙在鼓里。就这样，万元人民币变成了女儿游戏账号里的各种装备、道具。邹女士的女儿充值了多笔“648”。记者采访多位有未成年人游戏充值退款投诉经历的市民发现，邹女士的经历并不鲜见。市民张先生...
未成年人游戏退款乱象背后:退款里40%是成年人套利,部分孩子在快...
未成年人游戏退款乱象背后:退款里40%是成年人套利,部分孩子在快成年前主动要求退款,甚至索要四、五年前的游戏充值费用 游戏代退费 灰产骗局备受关注 未成年人游戏退款通道被滥用 财经网 发布时间:25分钟前财经视角 价值观决定影响力 关注 发表评论 发表 相关...
揭秘网络游戏退款陷阱,保护未成年人权益
为了响应这一国家政策，众多游戏公司纷纷增设了支持未成年人退款的条款。然而，这些旨在保护未成年人合法权益的举措，竟被一些不法分子所利用，成为他们实施诈骗的借口。近期，有网民向记者揭露，在申请网络游戏退款过程中遭遇了“黑中介”。这些中介在交易平台上发布广告，声称即使成年人也能申请网游退款，只需支付数百元...
游戏退款骗局频发 未成年人和成年人需警惕
李明还发现，社交媒体上存在不少“水军”为退费骗子公司“引流”。他们在相关话题下评论称已成功退费或知晓靠谱公司，实则意图将咨询者拉入诈骗群中。对此，方梓楠律师提醒广大家长和未成年人，如果遇到任何机构声称能短期内百分百实现成年人退费诉求，务必保持警惕，以免上当受骗。他指出，多数游戏企业要求游戏账号实名...
未成年人进行游戏充值,“退结”事未了……
检察官采用“线上核实”方式，通过向未成年人了解游戏进程、角色体验、装备配置等细节，确定未成年人真实玩家的身份；同时加强与游戏公司的沟通，最终游戏公司退回款项，个案矛盾得以化解。事后，家长送来锦旗表示感谢。打造协作配合长效工作机制 未成年人进行游戏充值 是个案还是共性问题？退费过后，真的能“退结事了”吗...
未成年人游戏充值超限,退费标准引发关注
这也使得一些缺乏经济能力和自制力的未成年人沉迷其中，甚至不惜盗用家长的资金进行充值。这类情况逐渐增多，形成了一个令人担忧的恶性循环。家长们一旦发现孩子私自充值游戏，往往气愤不已，他们或者通过媒体向游戏公司施压要求退款，或者尝试直接联系游戏客服寻求退钱途径。这些行为背后，往往是孩子由于年纪小、缺乏自制力，...
网络游戏退款陷阱揭秘:黑中介频现,如何保护未成年人权益?
后来，我注意到有骗子在网上提供法律咨询服务，声称通过寄送法院通告书给游戏公司，可以全额退费。我轻信了他们，支付了700元‘代理费’，但此后无论我怎么催促，他们都不再回复。”她坦言，尝试了多种退费途径，但似乎都无济于事。当前，市面上声称能够提供未成年人退费服务的机构层出不穷，然而，这些机构所提供的...
起底“游戏代退费”骗局!游戏退费不成 反被“专业法律团队”骗走...
可最终，服务费是交了游戏退费却没拿到。游走在灰色地带的代退费运营机构，也给游戏公司带来困扰。一家游戏公司给出的数据显示，截至今年9月底，该公司2024年累计受理用户的游戏代退费诈骗举报279起。用户受骗金额从数十元到两万元不等，主要区间集中在600元左右。律师建议，如果遇到未成年人退款方面的疑问，可以联系...