京东外卖“崩”了?客服回应:确实出现了异常,目前正在加急处理
对此,京东官方客服22日对中新经纬表示,今天(22日)系统确实出现了异常,有商家无法接单,目前正在加急处理。至于何时恢复,该客服称:“目前暂时还没有告知具体时效,已经有应急小组介入,在陆续恢复了。”4月16日,“京东外卖崩了”就曾登上过微博热搜引热议。当时京东外卖官方发文称,为表达歉意和感谢,16日当...
“京东外卖崩了”冲上热搜!网友称下单1小时仍未被接单,客服回应
对此,客服回应称:可能是系统短暂性的出了点问题,已在加急处理中,目前已经陆续恢复中。这并非是京东外卖上线后首次被反馈出现问题。4月16日,据多位用户反馈,京东外卖页面无法查看商品信息,页面显示“网络请求失败”。随后,“京东外卖崩了”相关话题迅速登上微博热搜,许多网友晒出了页面异常的截图。对此,九派...
客服回应“京东外卖崩了”:目前已陆续恢复
4月22日中午,京东外卖业务疑似崩溃,多位网友在社交平台上表示,下单后商家无法接收订单信息、订单长时间滞留处理状态、平台客服响应延迟等问题。此次事件引发用户集中投诉,相关话题登上微博热搜。消费者蒋女士称,今天中午11时34分,她在京东APP购买了一份外卖,但在23分钟过后,她点进订单页面,发现商家还没有接单。
京东外卖疑似“崩了”!客服回应
4月16日,南财快讯记者发现京东外卖疑似“崩了”,界面显示“网络不给力哦,请重试”,此外还有多位网友在社交媒体反馈“崩了”,甚至有网友催促京东“你家崩了,快处理,等着吃饭呢”。京东客服在接受记者采访时表示,“您反馈无法参与购买的问题,我们已经紧急核实处理排查原因,建议您晚点再次进入APP尝试下单。”截...
京东外卖崩了?官方回应:服务已迅速恢复,将发放10万张补贴券致歉
据悉,本次系统崩溃系百亿补贴活动过于火爆,京东外卖的流量达到了平时的4倍,系统出现了不到20分钟的短暂异常。为表歉意,京东将额外发放10万张“满15减10”优惠券给用户;消费者可以打开京东App搜索“外卖加餐”领取。京东外卖官方回应 微博截图 在前一天,也就是4月15日,京东宣布当日品质外卖订单量将超过500万...
京东外卖因流量激增短暂崩溃,官方回应:系统已恢复并补偿10万张...
4月16日,京东外卖平台因访问量激增出现短暂系统异常,导致部分用户无法正常浏览商品信息和下单。这一事件迅速引发网友热议,"京东外卖崩了"话题登上微博热搜榜首。京东方面随后作出回应,表示系统已全面恢复,并将发放10万张优惠券作为补偿。流量达平时4倍导致系统异常 京东发布补偿措施 4月16日中午,多位用户反馈京东...
“京东外卖”突然崩了,冲上热搜!网友称下单1小时仍未被接单,最新...
对此,客服回应称:可能是系统短暂性的出了点问题,已在加急处理中,目前已经陆续恢复中。这并非是京东外卖上线后首次被反馈出现问题。4月16日,“京东外卖崩了”相关话题也曾登上微博热搜,京东方面当时回复记者时称,是“因‘百亿补贴’活动过于火爆,京东外卖的流量达到了平时的4倍”所致。京东外卖自3月1日正式...
京东官微回应“京东外卖崩了”:超时20分钟全部免单
京东官微对外表示:因今日午高峰京东外卖下单量暴增,导致系统出现短暂故障,目前已全面恢复,大家可以正常下单了。为表达歉意,所有超时20分钟以上的外卖订单,京东全部免单。2025年4月22日,有网友在社交平台表示“京东外卖崩了”,存在下单后商家无法接收订单信息、订单长时间滞留处理状态、平台客服响应延迟等问题。对此...
京东回应“京东外卖崩了”:服务已迅速恢复,额外奉上10万张百亿...
4月16日午间消息,今日,部分网友在社交平台反应称京东外卖疑似“崩了”,其界面显示“网络不给力哦,请重试”。对此,京东官方发布回应,表示“服务已迅速恢复”,并称“额外奉上10万张百亿补贴券”。官方内容如下:各位用户朋友:耽误您点午饭了,我们十分抱歉!今天中午因百亿补贴活动过于火爆,京东外卖的流量达到...
京东客服回应“京东外卖崩了”:高峰期系统存在异常
京东外卖崩了”:高峰期系统存在异常 新浪科技讯 4月16日午间消息,今日,部分网友在社交平台反应称京东外卖疑似“崩了”,其界面显示“网络不给力哦,请重试”。新浪科技就相关问题向京东官方咨询,官方客服回应称:当前高峰期确实是系统存在一点异常的,请稍后再看看。目前,京东外卖功能已恢复正常。(罗宁)
京东回应“外卖崩了”:服务已恢复,超时20分钟全部免单
财联社4月22日讯(编辑 沈超)今日午间,有网友在社交平台反映“京东外卖崩了”。对此,京东外卖官方回应称:因今日午高峰京东外卖下单量暴增,导致系统出现短暂故障,目前已全面恢复,大家可以正常下单了。为表达歉意,所有已送达超时20分钟以上的外卖订单京东全部免单。同时,对于今日午高峰宕机期间所有下单用户,京东...
平台回应“京东外卖崩了”:流量达平时4倍致短暂异常,将额外发放10...
针对多位网友在社交媒体反馈京东外卖“崩了”有关问题,对此,京东外卖方面回复称,耽误各位用户朋友点午饭,感到十分抱歉!4月16日中午,因百亿补贴活动过于火爆,京东外卖的流量达到了平时的4倍,系统出现了不到20分钟的短暂异常,影响了用户下单。目前已经紧急修复了问题,服务已经全面恢复。京东外卖表示,为此真诚...
刚刚,京东外卖突然“崩了”!回应:已经紧急修复
红星资本局4月16日消息,今日,有多位网友在社交媒体反馈京东(09618.HK)外卖“崩了”,其界面显示“网络不给力哦,请重试”等字样。有网友表示“准备点外卖,刷半天了出不来”。截图自微博 截至下午14时,红星资本局查询京东外卖平台发现已恢复正常。红星资本局注意到,14是22分,京东官方发布回应称,因百亿补贴...
京东外卖崩了,什么原因?公司回应
近期,京东外卖的一举一动备受市场关注。4月16日,据多位用户反馈,京东外卖页面无法查看商品信息,页面显示“网络请求失败”。随后,“京东外卖崩了”相关话题迅速登上微博热搜,许多网友晒出了页面异常的截图。4月16日下午,京东外卖微博账号发文称,今天中午因百亿补贴活动过于火爆,京东外卖的流量达到了平时的4倍...
“京东外卖崩了”冲上热搜!公司紧急回应:超时20分钟外卖订单全部...
4月22日,有大量网友在社交平台反映“京东外卖崩了”,相关话题迅速冲上热搜。有网友纷纷表示,下单后过了很长时间,仍显示为等待商家接单。“东子怎么回事?一个小时了还在等商家接单。”“让我苦等半小时,刚申请退款了,也一直不退给我。”对此,京东外卖发微博回应称,“非常抱歉,耽误大家用餐了!因今日午...
京东回应“京东外卖崩了”:服务已经全面恢复
京东回应“京东外卖崩了”:服务已经全面恢复 大象新闻记者 李莉 张迪驰 4月16日,多位网友在社交媒体反馈称京东外卖疑似“崩了”,其界面显示“网络请求失败”。对此,京东官方发布回应称,因百亿补贴活动过于火爆,京东外卖的流量达到了平时的4倍,系统出现了不到 20分钟的短暂异常。目前已经紧急修复了问题,服务...
京东外卖疑似“崩了”!客服回应
京东外卖疑似“崩了”!客服回应 新浪财经 发布时间:6小时前新浪财经提供7×24小时的全球财经内容服务 关注 发表评论 发表 相关推荐 自动播放 加载中,请稍后... 设为首页© Baidu 使用百度前必读 意见反馈 京ICP证030173号 京公网安备11000002000001号
#京东回应京东外卖崩了#:服务已迅速恢复... 来自新浪5G - 微博
【#京东回应京东外卖崩了#:服务已迅速恢复,额外奉上10万张百亿补贴券】今日,部分网友在社交平台反应称京东外卖疑似“崩了”,其界面显示“网络不给力哦,请重试”。对此,京东官方发布回应,表示“服务已迅速恢复”,并称“额外奉上10万张百亿补贴券”。#京东外卖客服回应崩了#官方内容如下:各位用户朋友:耽误您点午...
京东外卖崩了?客服回应:高峰期系统存在异常
京东外卖崩了?客服回应:高峰期系统存在异常,4月16日,多位网友在社交媒体反馈称京东外卖疑似“崩了”,其界面显示“网络请求失败”。 副标题 对此,京东官方发布回应称,因百亿补贴活动过于火爆,京东外卖的流量达到了平时的
京东回应“京东外卖崩了”:流量达平时4倍,系统出现短暂异常
“京东外卖崩了”话题登上微博热搜后,京东作出回应。4月16日下午,京东外卖微博账号发文称,今天中午因百亿补贴活动过于火爆,京东外卖的流量达到了平时的4倍,系统出现了不到 20分钟的短暂异常。目前已经紧急修复了问题,服务已经全面恢复。京东称,为表达歉意,今天将额外发放10万张“满15减10”百亿补贴优惠券,...