商场消费遇纠纷?别急,副中心4家消费维权工作站可“就近..._首都之窗
近日,通州区万象汇、爱琴海购物公园、居然之家通州店和北京移动通州分公司4家消费维权工作站正式挂牌成立。 “我们遴选4家信用良好的重点企业设立工作站,核心目标是推动消费纠纷处置从‘事后补救’向‘源头预防、前端化解’转变。”通州区消费者协会秘书长邬迪介绍。新挂牌的4家工作站均布局在副中心核心商圈与重点消费
纠纷不出商圈、维权就近办结 通州4家消费维权工作站挂牌
新京报讯 3月10日，通州区万象汇、爱琴海购物公园、居然之家通州店和北京移动通州分公司4家消费维权工作站正式挂牌成立。今后，消费者遇到企业消费纠纷可就近到上述4家工作站投诉，所有投诉将严格按照中国消费者协会《受理投诉工作导则》要求，依法依规及时受理、高效处置。当天下午，通州万象汇一楼大厅服务台，通州区...
商場消費遇糾紛?別急,副中心4家消費維權工作站可“就近..._首都之窗
消費者遇消費糾紛可以在商圈就近解決。近日,通州區萬象匯、愛琴海購物公園、居然之家通州店和北京移動通州分公司4家消費維權工作站正式掛牌成立。 “我們遴選4家信用良好的重點企業設立工作站,核心目標是推動消費糾紛處置從‘事後補救’向‘源頭預防、前端化解’轉變。”通州區消費者協會秘書長鄔迪介紹。新掛牌的...
通州4家消费维权工作站挂牌 实现“纠纷不出商圈、维权就近办结”
1、通州区在万象汇等地点挂牌成立4家消费维权工作站,旨在将消费纠纷化解在源头和前端,消费者可就近前往工作站投诉,享受高效、规范的维权服务。 2、设立工作站是推动消费纠纷处置从“事后补救”向“源头预防、前端化解”转变的重要举措。 据北京通州市场监管消息,3月10日,通州区在万象汇、爱琴海购物公园、居然之家...
纠纷不出商圈、维权就近办结 通州4家消费维权工作站挂牌_投诉...
北京商报讯(记者 刘卓澜)近日,通州区万象汇、爱琴海购物公园、居然之家通州店和北京移动通州分公司4家消费维权工作站正式挂牌成立。据介绍,消费者遇到企业消费纠纷可就近到工作站投诉,所有投诉将严格按照中国消费者协会《受理投诉工作导则》要求,依法依规及时受理、高效处置。
纠纷不出商圈、维权就近办结 通州4家消费维权工作站挂牌
纠纷不出商圈、维权就近办结 通州4家消费维权工作站挂牌 北京商报 以经济视角审视社会万象 关注
12家消费维权服务站正式在北京石景山挂牌
记者昨日（10日）从北京市石景山区市场监管局获悉，石景山区首批12家“消费维权服务站”日前在区内商业综合体正式挂牌，成为石景山区消费维权服务站建设的试点单位。石景山区市场监管局相关负责人表示，商业综合体作为消费行为的重要载体，应主动承担消费维权第一责任人责任，从源头减少消费纠纷。此次在商业综合体内设立“...
通州区“3·15”国际消费者权益日消费维权工作新闻发布会
一是计划成立通州区消费者权益保护委员会,完善制度,统一组织,统一章程。二是提升消费者投诉便利度,增强消保组织投诉处理效能,消协智慧315平台开放消费者线上投诉端口,并适时进行优化升级。三是进一步提升消费维权工作质效。四是进一步打造具有影响力的工作特色。五是进一步加大监管执法力度。
我市召开“2026年消费维权”新闻发布会——全力提升消费品质 打造...
成立由主要领导牵头的整治专班，细化各内设机构及下属单位在食品安全、价格监督、计量监管、特种设备安全、消费维权和行政执法等方面的职责，形成上下联动、协同配合的工作机制。在消费维权服务方面，建成规范化消费维权服务站115个，重点覆盖景区、ODR企业及消费纠纷高发场所。发展线下无理由退货承诺单位55个，2025年为消费...
...农贸市场、景区、社区设维权工作站 本市消费维权网..._首都之窗
从7月10日举行的市消协第六届理事会第一次会议了解到,上一届理事会成立以来,全市各级消协组织累计受理消费者咨询投诉93.04万件,为消费者挽回经济损失2.6亿元。目前,本市已在大型商场、景区、社区等设立消费维权工作站,实现维权网络全域覆盖,消费者可在“家门口”便捷维权。 近年来,市消协创新建立“投诉数据动态监管+重点企业精准约谈”模式,
去年全市消费维权服务站为消费者挽回经济损失78万元
全市消费维权服务站共为消费者挽回经济损失78万元，线下无理由退货承诺单位退换货涉及金额12万元。为保障消费安全，我市强化“三品一特”监管，深化食品安全相关机制，常态化治理校园食品、养老机构食堂、小饭桌等，收缴假劣食品237.7公斤。大力推进食品“互联网+AI”智慧监管，推动4228家食品生产经营单位接入AI智能抓拍...
深化无理由退货 打造“通 ‘消’无忧”新名片-南通市市场监督管理局
布局服务站点支撑,畅通维权退货渠道。以“合理布局、兼顾效率”为原则,在各基层消费者协会建成一批标准化退货服务站,承担线下购物无理由退货的受理、审核、处办和调解工作,推出“购物商店现场退”和“消费争议调处退”等措施,为消费者提供便捷的退货途径。
北京经开区首个消费维权服务站成立 提供消费咨询、现场调解纠纷等...
近日,北京经开区商务金融局消费维权服务站(龙湖天街)正式成立,这是经开区首个消费维权服务站,是经开区营造安全放心消费环境的重要举措之一。 据介绍,消费维权服务站(龙湖天街)由经开区商务金融局、瀛海镇共同打造,可向消费者提供消费信息咨询、现场调解消费纠纷、处置消协职责范围内投诉工单等服务,力争做到纠纷止步于...
经开区全力打造“满意消费”新生态_部门动态_首都之窗_北京市人民...
2024年12月底,北京经开区首个消费维权服务站在龙湖北京亦庄天街正式成立。该消费维权服务站主要承担向消费者提供消费信息和咨询服务,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;承接消协职责范围内的消费投诉工单处置调解工作;受理消费者现场消费纠纷投诉,对投诉事项进行核实,开展调解;社会共治范畴内其他线索的收集等工...
河西区“家门口维权”再升级:4家服务站今日同步挂牌
河西区“家门口维权”再升级：4家服务站今日同步挂牌 “消费纠纷不出商场、不出市场，就能现场化解”——这是河西区市场监管局给出的最新承诺。今天，全区再添4家消费维权服务站，全部选在人流密集、消费量大的食品销售企业和大型超市，消费者购物结束顺手就能找到“维权小站”。每处站点统一悬挂蓝底白字“消费维权...
北京市通州区消协去年为消费者挽回经济损失50多万元
中国消费者报北京讯(邬迪记者孟刚)近日,记者从北京市通州区消费者协会获悉,2025年,该消协共收到消费者投诉1125件,为消费者挽回经济损失51.86万元。 2025年,通州区消协畅通维权渠道、提升纠纷化解效能,实现消费投诉线上线下一体化受理、闭环化办结。同时,积极探索特色消费纠纷多元化解路径,推动64家经营者入驻和解平台,引...
通州消协调查报告:42家实体店,消费者“最不满意”这3家
同时投诉箱、意见本等传统服务渠道不应该形同虚设，商家应配备有关设施，并定时处理收到的意见投诉，予以消费者及时有效的回复。6.部分酒店环境设施或服务细节不周到 本次调查在通州区随机选取了6家酒店进行体验。在环境设施方面，麓枫酒店北京通州环球果园地铁站店、全季北京通州运河大街酒店、海友酒店北京通州万盛东...
...以信致远”道德讲堂暨“3·15”消费维权宣传活动-信用南通
为弘扬诚信文化,倡导文明消费,3月14日,南通市通州区二甲镇在蓝印花布艺术中心举办一季度道德讲堂暨“3·15国际消费者权益日”宣传活动。本次活动以“以诚立心 以信致远”为主题,通过线上线下联动、理论实践结合的形式,深入开展诚信教育,凝聚文明共建合力。活动由二甲镇新时代文明实践所、市场监管局二甲分局、社区教育...
改革进行时⑭ | 通州区局探索建立“1+14+N”消费维权联动机制
发挥消费维权服务站在“1+14+N”联动机制中的“神经末梢”功能,利用其接近群众、触角广泛等优势,在消费一线场所、社区等建立消费维权服务站,完善组织架构、工作职责、工作程序、服务承诺四项制度。推动一般消费纠纷及时化解在“第一时间”、...