质·问|卖车险不成 人保离职员工辱骂客户?
卖车险不成，业务员还用私人号码发短信辱骂客户？上海市民李女士向“质·问”报料平台反映，今年1月，有自称人保车险的工作人员董小姐加她微信推销车险，并附上了自己人保的工牌。不过这单业务并没谈成，双方发生了一些争执，李女士拉黑了对方微信。之后，李女士就收到了辱骂短信，于是她向人保财险投诉。然而，人保...
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卖车险不成,业务员还用私人号码发短信辱骂客户?上海市民李女士向“质·问”报料平台反映,今年1月,有自称人保车险的工作人员董小姐加她微信推销车险,并附上了自己人保的工牌。不过这单业务并没谈成,双方发生了一些争执,李女士拉黑了对方微信。之后,李女士就收到了辱骂短信,于是她向人保财险投诉。然而,人保财险方面...
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卖车险不成,业务员还用私人号码发短信辱骂客户?上海市民李女士向“质·问”报料平台反映,今年1月,有自称人保车险的工作人员董小姐加她微信推销车险,并附上了自己人保的工牌。不过这单业务并没谈成,双方发生了一些争执,李女士拉黑了对方微信。之后,李女士就收到了辱骂短信,于是她向人保财险投诉。然而,人保财险方面...
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保险公司员工辱骂客户一般怎么处理
保险公司员工辱骂客户,客户可以采取以下措施处理: 一、向保险公司投诉 客户有权直接向保险公司的高层管理部门或者客户服务部门进行投诉,要求其对员工的辱骂行为进行查处,并要求保险公司给予合理的解释和赔偿。 如果保险公司的处理结果不能令客户满意,客户可以进一步采取法律手段维护自己的权益。 二、向消费者协会举报 根据...
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上海市民李女士向“质·问”报料平台反映,今年1月,有自称人保车险的工作人员董小姐加她微信推销车险,并附上了自己人保的工牌。不过这单业务并没谈成,双方发生了一些争执,李女士拉黑了对方微信。之后,李女士就收到了辱骂短信,于是她向人保财险投诉。然而,人保财险方面回复称,董小姐已离职,不是他们的员工。那为何...
人保员工骂客户违法吗怎么举报
人保公司员工辱骂客户是违法且违规之举,可能侵犯客户的人格尊严权。为保护自我权益,可采取如下步骤:首先,致电人保客服部门详细反映事件详情及提供有关证据以促使公司对此类员工进行严肃处理;其次,若遭受严重精神伤害,可寻求当地消费者协会协助调解;最后,若辱骂行为已构成违法犯罪,例如侮辱诽谤等,可向公安机关报案,依法维权...
保险业务员辱骂客户公司不管怎么做
综上所述,保险业务员辱骂客户是不专业的行为,公司应采取相应措施处理违规员工,并向客户道歉和赔偿。同时,公司应加强培训与管理,提高员工的服务水平,以维护公司声誉和客户利益。参考法规 《中华人民共和国保险法》第一百一十六条 保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为:(一)欺骗投保人、被保险人或者受...
苏州人保专员辱骂客户事件_人保财产保险-人民保险客服售后投诉...
2024年6月17日苏州的中国人保续保专员因价格不合适未给她续保,人保车险续保专员于当日16:16分用051280204496虚拟号码来电辱骂我及所有家人,骂完对方直接挂了后追打她本人电话152***0080遭再次辱骂,当时我在工作期间,办公室所有同事都能听到,就因为我不给她续保他们人保就得打电话来辱骂我和我所有家人吗?本来我就有...
人保车险电销骂客户遭投诉,会受何惩罚?
我是人保车险电销工作..我今天才知道,那种人保打电话给来的,用微信交易的,是代理公司,不属于正式人保员工,所以没付款之前,给你客客气气的,一付完款立马变脸,各种不耐烦和敷衍,你得求着他给你兑现承诺的那种,而且投诉都没地方投诉
保险人员辱骂我-找法网
您可以找保险公司投诉他
中国人保投保人员辱骂客户给出合理解释_黑猫投诉_新浪网
已分配商家 中国人保寿险 黑猫消费者服务平台审核通过10-11 15:35:34 机灵喵发起投诉10-11 14:38:41 中国人保客服人员,在本人要求车险报价之后我嫌报价高了,工作人员叫我去找别人买,我把他微信删了之后,没过几分钟发短信过来辱骂,投诉到中国人保后台之后,地区工作人员回电,不承认是他们工作人员,我去年就是在这...
员工辱骂了客户公司应该怎么处理_律临
三,法律途径 如果员工的辱骂行为已经构成对客户名誉权的侵害,公司可以协助客户通过法律途径维护自身权益.根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条的规定,任何组织或者个人不得以侮辱,诽谤等方式侵害他人的名誉权. 公司可以鼓励客户向法院提起民事诉讼,要求员工承担停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉等民事责任,并...
保险公司业务人员对我进行辱骂,我该如何处理?-找法网
记下接电话的客服的工号，最好能录音，保存证据；也可以直接向公安部门投诉，公然辱骂他人的，由公安...
投诉中国人寿合同违约,员工辱骂嘲讽投保人(已回复)
且朱某某不断通过举例来夸张说明身边人得病等衬托该保险的高大上,未尽到保险从业人员客观、认真反映保险产品的应有义务;问题二:纸质合同中明确要求人寿公司在投保后,要及时将纸质合同送达投保人,供投保人再次核对,并在保险合同送达书上签字确认,但本人2019年10月28日生效的保险,直至2021年4月12日上午9点收到纸质...
人保车险电销骂客户遭投诉,会受何惩罚?
1 2 3 下一页 尾页 80回复贴,共3页 ,跳到 页确定 <<返回人保吧人保车险电销骂客户遭投诉,会受何惩罚? 只看楼主 收藏 回复 冬瓜不AI吃冬瓜 初级粉丝 1 我是人保车险电销工作人员,因客户对我大吼大叫,态度很不好的情况下,用微信骂了客户,客户截图投诉到保监会,会受到什么惩罚呢 WanMM76 初级粉丝 1 ...
#银保监会[超话]#中国人保的员工辱骂客户是... 来自上岸的你C...
#银保监会[超话]#中国人保的员工辱骂客户是笨蛋,还辱骂客户脑子有问题[发怒]要给借款人出律师费让客户去起诉他们中国人保公司,如果起诉赢了中国人保他奖励5000元。 宁夏银川张先生的妻子由于资金周转,被贷款...
保险公司业务员骂人怎么投诉 - 百度知道
法律分析：可以投诉。先打保险公司的客服电话投诉业务员，记下接电话的客服的工号，最好能录音，保存证据；也可以直接向公安部门投诉，公然辱骂他人的，由公安机关给予治安管理处罚。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的...
保险业务员辱骂客户公司不管还能报警吗
当保险业务员辱骂客户,且情节恶劣时,该行为已触犯刑法,客户有权向公安机关报案,要求追究业务员的刑事责任。 即便公司不介入或处理不当,客户作为受害者,依然可以依法维护自己的合法权益,报警是合法且有效的途径。 公司的责任与义务 虽然公司对于员工的个人行为可能无法完全控制,但根据《中华人民共和国保险法》第一百三...
员工辱骂公司客户 可以开除吗合法吗
如果规章制度存在违法或不合理的情况,公司依据该规章制度开除员工可能会面临法律风险。 三、公示或告知义务 公司必须将规章制度公示或告知员工,确保员工了解并遵守。如果员工在入职时未被告知相关规章制度,或者规章制度未经公示,那么公司依据该规章制度开除员工可能会被视为违法解除劳动合同。 综上所述,员工辱骂公司客户...