买东西拆开了不能退合理吗 - 智能助手
综上所述,在大多数情况下,消费者拆封商品后仍享有七天无理由退货的权利,商家以商品已拆封为由拒绝退货是不合理的。但如果是特殊商品或有特别约定的情形,拆封后不能退可能是合法的。如遇商家不合理拒绝退货,消费者可以采取与商家协商、向消费者协会或市场监管部门投诉,以及通过诉讼等法律途径维权。如有进一步需要,您...
拆封不支持七天无理由合法吗
拆封不支持七天无理由退货是否合法,需要分情况讨论。 一、一般情况下,拆封不支持七天无理由退货是违法的。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。因此,如果经营者以拆封为由拒绝消费者七天...
新规生效!商品拆封后仍可“七天无理由退货” - 四川长安网
《规定》第三条规定,消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者以商品已拆封为由主张不适用《消费者权益保护法》第二十五条规定的无理由退货制度的,人民法院不予支持,但法律另有规定的除外。 “此规定将有利于解决现实中‘七日无理由退货落地难’的问题,对‘七日无理由退货’制度的实...
拆封不退?别担心,有法可依
拆封不退?别担心,有法可依! 最近在网上买东西,拆封后发现商品不符合预期,想退货却发现店家以拆封为由拒绝退货?别急,最高人民法院2022年12月27日发布的《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》第7条明确规定:消费者因检查商品必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好的,电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张...
手机拆封就不能退了?
消费者主张及时退货的，人民法院应当依法支持。也就是说，这完全属于商家的霸王条款，法律是不支持的！我只是打开包装查看了手机外观、配件等情况，商品以及配件本身都完好无损的情况下，商家应当接受退货。但是，也要注意了！手机等电子产品一旦激活使用了，影响到二次销售的价值时，就不符合七天无理由退换的规定了。
商品已拆封,不能七天无理由退货?最高法明确了!
最高法：不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度 最高人民法院27日发布关于为促进消费提供司法服务和保障的意见。意见明确，消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。 最高法民一庭负责人介绍，意见从四方面...
这次讲透了!“拆封商品不退”于法无据,均属于无效的霸王条款
“退货时，消费者应当保持商品完好，但并不是说商品包装拆开就不能退。如果要求退货商品不能拆封、验试，消费者合法权益将受到极大限制，无理由退货就失去了意义。”镇江市消协法律专家委员会的傅小景律师表示，根据7月1日实施的《消保条例》第十九条规定，消费者退货的商品应当完好。消费者基于查验需要打开商品包装，...
【普法小贴士】拆封≠不能退!对霸王条款,消费者可以说“不”!
【普法小贴士】拆封≠不能退!对霸王条款,消费者可以说“不”! 网购商品拆封后,商家常以影响二次销售为由拒绝退货,这类条款实属霸王条款,消费者有权说不! 根据《消费者权益保护法》,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商...
商家不好过了?最新规定明确:不得以拆封为由拒绝七天无理由退货
实际上这样是不合理的，消费者线上购物的过程中存在各种不确定性，对商品的实物并没有一个充分的认识，所以商品到手之后的第一件事就是拆封查验，看看商品是否有问题，适不适合自己。但商家总会以拆封为由拒绝卖家的各种售后要求，搞得客户不敢下单，买到不合适的也不好意思退货。这种现象在电子产品中十分常见，大家...
商品已拆封就不适用七天无理由退货?最高法权威解释来了
最高人民法院民一庭庭长郑学林表示，《规定》第1条对于“签收商品即视为认可商品质量合格”“经营者享有单方解释权或者最终解释权”等实践中常见的不公平不合理的格式条款进行了列举，明确有上述内容的格式条款应当依法认定无效。图片源于网络 图文无关 拆封就不能退货？最高法：不影响商品完好即可退 消费者在实体...
商家规定商品拆封后不支持7天无理由退货,合理合法吗? - 知乎
一般而言，在网购交易中，消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好的，商家不能以商品...
“七日无理由退货”哪些商品能退,哪些不能退?来看法院的判例
法院最终支持了胡某的退货请求。本案明确，在奢侈品不存在法律上规定的不宜退货的情况下，经营者不能以商品详情页标注“不支持七日无理由退货”，而拒绝消费者的退货申请，有利于充分保护消费者合法权益，更好地促进网购奢侈品行业规范发展。盲盒类商品已线上拆封 不适用七日无理由退货 韩某在网店购买盲盒福袋商品50...
最高法:电商不得以商品已拆封为由拒绝退货
网购的快递拿到手,许多人都会拆开检查一下。如果不满意想退货,商家却说拆封了不同意怎么办?最高法12月27日发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》(以下简称《意见》),其中明确:不得以商品已拆封为由拒绝退货! 《意见》规定,消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者不得...
拆开不退是否合规_律临
只换不退合法么 退货不退款是否合规? 不退不换是否合规? 为你推荐 不退不换是否合规? 淘宝代购店买到假货,应按规定退换.七天无理由退换是法定权益,可向淘宝投诉.《消费者权益保护法》规定消费者有权七日内退货,但定制品,易腐品,数字化商品等除外.退货商品应完好,经营者应在七日内退款.退货运费由消费者承....
商品已拆封,不能七天无理由退货?最高法明确了!
意见明确规定，因快递人员擅自使用快递商品、违规打开快递包装、暴力分拣快递等故意或者重大过失行为导致快递商品丢失、毁损，消费者请求赔偿损失，快递服务提供者依据免责条款提出免责抗辩的，人民法院对其抗辩不予支持。经营者向消费者盲发快递，消费者请求无条件退货的，人民法院应当依法支持。同时，意见加强生产经营者权益...
商家以拆封为由拒退?教你快速解决方法
商家以拆封为由拒退?教你快速解决方法! 遇到商家以拆封为由拒绝无理由退货的情况,别担心,这里有几个有效的解决方法。首先,你可以尝试通过平台投诉,这通常能解决大部分问题。如果平台无法解决,那么可以直接向工商部门举报。 📅 2020年,消费者黄某在某网店购买了一台电动按摩椅。收到货物后,黄某在7天内要求退货。
商家以拆封为由拒绝退款的法律规定
如果商品属于七天无理由退货范围内的非数字化商品,或者拆封后发现存在质量问题,消费者有权要求退货。商家应遵守相关法律法规,保障消费者的合法权益。法规参考法规 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行...
最高法明确经营者不得以商品已拆封为由拒绝7日无理由退货
本报北京3月2日电 （记者卢越）为正确审理网络消费纠纷案件，依法保护消费者合法权益，最高人民法院今天发布《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》，明确经营者不得以商品已拆封为由拒绝7日无理由退货。司法解释将于2022年3月15日起施行。实践中，有些网络消费合同格式条款单方规定，消费者签收...