...使用后却被要求付费升级!顾客投诉知名品牌电动车“言而无信”
河北的宁先生最近遇到了一件烦心事，他于2021年花4199元购买了一辆某知名品牌A80型号的智能电动车，该车的销售页面显示其有“远程开锁、车辆定位、行程记录等智能功能”，且终身免费使用。然而，去年底，宁先生发现车子的一系列智能功能均被停用了，品牌方表示系统升级，消费者需支付149元更换4G模块后，智能功能才能恢复。
#哈啰电动车永久免费变付费升级#买时宣称... 来自新闻晨报 - 微博
#哈啰电动车永久免费变付费升级#【买时宣称“永久免费” 用了四年要“付费升级”,#用户质疑哈啰电动车远程功能遭停用#;市监部门调查】近日,河北石家庄的李先生向华商报大风新闻反映称,2021年,他被哈啰电动车能够远程操控的智能功能吸引,花费1399元购入一辆D51L车型的电动车,并享有永久免费的“黄金会员”。然而到了...
...用了四年要“付费升级”,用户质疑哈啰电动车远程功能遭停用;市...
近日,河北石家庄李先生反映,其购买的哈啰电动车在宣传“永久免费”使用智能功能四年后,因通信模块升级问题被要求付费。该事件涉及众多消费者,目前相关业务运营主体已被上海市闵行区市场监管局立案调查。律师指出,经营者单方面关停核心功能并转嫁升级成本,构成根本违约。 2021年10月07日 李先生花费1399元购买哈啰D51L电动...
...用了四年要“付费升级”,用户质疑哈啰电动车远程功能遭停用;市...
近日，河北石家庄的李先生向华商报大风新闻反映称，2021年，他被哈啰电动车能够远程操控的智能功能吸引，花费1399元购入一辆D51L车型的电动车，并享有永久免费的“黄金会员”。然而到了2025年底，他所依赖的远程开关锁、电量查询等功能一夜之间全部停用。面对客服“需付费149元升级设备”的答复，李先生感到被欺骗。华商报...
需消费者自费升级设备?哈啰智能电动车远程功能失效,引发集体投诉
2023年,哈啰宣布将品牌名从哈啰电动车升级成哈啰智能电动车。增加“智能”二字,显然其发展路径和核心卖点都是围绕这两个字展开的,现在智能“失效”势必会点燃使用者的怒火。 于先生告诉记者,哈啰对此事的解释是基站更新,需要消费者自费更换智...
...的电动自行车 电动自行车智能服务失效 需付费升级引消费者不满
[第一时间]"不智能"的电动自行车电动自行车智能服务失效需付费升级引消费者不满
电车升级闹心:免费变收费,老车主不满_易车
智能电动汽车的 OTA 升级究竟是福利还是陷阱?这一问题近期在车主群体中引发了广泛争议。有人认为升级后车辆性能显著提升,宛如换了一辆新车;但也有人抱怨,原本正常的功能突然需要付费,令人感到十分不满。 石家庄的聂先生对此尤为愤怒。2022 年购买长安 UNI-K 混动版时,销售人员曾承诺终身免费 OTA 升级。然而,一年多...
用了四年要“付费升级”,用户质疑哈啰电动车远程功能遭停用 市监...
用了四年要“付费升级”,用户质疑哈啰电动车远程功能遭停用 市监部门调查 30岁开A6L像司机?坐进这台C9,你只想赶紧出发 好看好开还聪明,精致通勤党狂喜,试驾2026款东风奕派纳米01 起亚新狮铂拓界诚意上市 “焕新一口价”10.99万起 手感竟不像MPV?吉利银河V900好开,底盘舒适 一个视频讲清楚吉利千里浩瀚分级,202...
电动车智能功能集体失灵需升级费
好写入合同；留存证据：保存购车合同、宣传页及客服沟通记录；依法维权：遇争议可通过12315平台投诉，主张合理赔偿。真正的智能产品，应持续创造价值而非设置＂失效陷阱＂。当技术更新成为厂商敛财工具，消费者终将用脚投票。你的电动车智能功能失效后，会选择付费升级还是放弃？评论区聊聊你的选择！#汽车新资讯# ...
电动车智能服务升级引发争议:消费者权益何去何从
据央视报道，仅在单一网络投诉平台上，关于电动车智能服务的投诉就超过400条，主要集中在小牛和九号两大品牌。消费者反映，在寻求解决方案时，常被告知需付费升级才能恢复智能服务，这引发了广泛质疑。他们认为，购车时已支付相关费用，智能服务作为车辆的一部分，应由厂家负责维护和更新。专家指出，这一问题暴露出部分...
国家新规施行后,电动自行车充电收费不降反涨 投诉直通车_湘问投诉直通车...
不少运营商诉苦:“服务费包含车棚建设、智能设备和消防设施添置、平台服务费等,是成本在倒逼涨价。”“服务收费的确在征求物业公司和业主意见后进行了几次变更。”长房星城世家电动车棚运营商则解释说,“公共充电桩是新事物,我们对比周边小区收费标准取中间价,但居民不理解。”还有些小区充电甚至“价外加价”,将场地租赁费
小牛电动车智能服务“停摆”,用户需付费升级引不满_年锐智_功能...
央视财经近日曝光,因2G基站逐步退网,大量小牛电动车用户遭遇智能服务功能“瘫痪”,远程锁车、行程记录、防盗报警等核心功能无法使用,部分区域甚至出现车辆无法联网开机的情况。而恢复这些功能的唯一途径,是用户自费149元至299元进行硬件升级。 这一情况引发消费者强烈不满。黑猫投诉平台上相关投诉已超500条,矛头直指小牛...
小牛电动“割韭菜”? 吃相难看,VIP捆绑年费偷偷涨价,2G变“砖...
小牛锐智VIP是小牛电动为其智能电动车用户提供的一项增值服务。它可以让用户在小牛电动App上享受车辆定位、实时轨迹、电池信息管理等功能,还具备智能防盗、智能锁、一键启停等功能。 购买小牛电动的新车时,通常会随车赠送1年的锐智VIP服务,服务到期后则需要付费购买。如果不续费,可能无法在App上查看定位、续航等信息。
电动车智能服务失效谁买单?2G退网引发升级收费争议
与此同时，消费者也需要提高警惕，在选购智能电动车时主动确认设备的网络兼容性。专业人士建议，消费者在购买前应详细了解产品的网络制式，并索要书面承诺；遇到类似问题时，可向市场监管部门投诉或寻求法律援助。只有企业和消费者共同努力，才能真正推动行业健康发展，避免"智能变智障"的尴尬局面再次发生。
买时承诺永久免费,四年后需付费升级,哈啰电动车遭市监部门调查
百度首页 登录
...的电动自行车 电动自行车智能服务失效 需付费升级引消费者不满
2x 1.5x 1.25x 正常, 选择 0.5x 高清画质 超清 高清 标清 流畅 设置 循环播放 静音(m) 页面全屏全屏(f) 加载完成: 0% -88:88 网络开小差了,请稍后再试 core:undefined undefined wrap:3.6.5 26.01.06画中画 [天下财经]“不智能”的电动自行车 电动自行车智能服务失效 需付费升级引消费者不满相关视频00...
6万FSD成泡影,特斯拉车主集体维权!-有驾
2021年,张女士在购买特斯拉Model 3时,被销售人员口中那个即将通过OTA升级实现的“完全自动驾驶”功能所吸引,额外支付了6.4万元选装FSD服务。四年过去,这块价格不菲的功能仍如同空中楼阁——2025年2月,特斯拉FSD在中国落地,她的Model 3却因搭载HW3.0硬件无法支持该功能。
投诉小牛因退网强制收取升级费用_电动车投诉_黑猫投诉_新浪网
已分配商家 小牛电动 黑猫消费者服务平台审核通过04-30 09:50:09 友爱喵于黑猫投诉平台发起04-30 09:48:25 2019年本人出于对小牛的信任在北京购买了一台一万块钱的m+电动车,现在通知因为退网问题导致需要自行承担一半升级费用。本人认为不合理,小牛公司明知2G网络逐步退网 (参考工信部及多地运营商政策), 却仍为...
付费升级4G云盒不合理_电动车投诉_黑猫投诉_新浪网
友爱喵补充投诉04-08 15:01:22 为什么23年普及了4G甚至5G的时间点你们要出一台2G的车呢?这不就是在故意留后续用户付费升级的空间吗 商 九号公司回复04-08 09:38:06 已隐藏内容 黑猫消费者服务平台商家处理中04-07 17:37:48 已分配商家 九号电动 ...
小牛电动f400t,2G信号升级收费,充电器质量问题_电动车投诉_黑猫...
已分配商家 小牛电动 黑猫消费者服务平台审核通过05-05 18:59:59 机灵喵于黑猫投诉平台发起05-05 18:56:46 2023年的F400T还在用2G网络模块,后期升级费用过高,而且车辆行驶才1.6W公里,轮胎已经换了2次,还有充电器也坏了无法充电,还在保修期间居然充电器不属于保修里面需要自己358重新购买!!!