小米回应“汽车突然自己开走”
9月30日，山东威海一位小米车主发布的监控画面显示，该车主的车子事发时停在门口，他和一名女子在室内，车子突然启动开走了，车主赶紧追了出去。事发后，车主联系了小米汽车客服，但对客服的观点不认可。视频画面截图10月3日晚，@小米公司发言人 在微博回应了上述视频。全文如下：针对近日网传 “小米汽车突然自己开走” 相关视
小米汽车突然自己开走 车主称没碰手机
小米汽车突然自己开走 车主称没碰手机 9月30日,山东威海一名小米车主发视频反映自己的遭遇,要求厂商给出解释。 该车主发布的监控画面显示,事发时车子停在门口,他和一名女子在室内,车子突然启动开走后,女子惊叫起来,他也赶紧追了出去。 车主告诉记者,事发后他联系了...
停在门口的小米汽车突然自己开走?车主:没碰手机,全程有监控
9月30日，山东威海一位小米车主发布视频反映，其停在门口的车辆在无人操作的情况下突然开走。监控显示，车主和一名女子在室内，车辆突然启动后女子惊叫，车主也追了出去。对此，车主称联系小米汽车客服，对方称可能是误触手机导致车辆启动，但车主表示当时并未操作手机，并发布了全程监控。
客服回应小米汽车突然自己开走,上班族通勤安全谁来保障
当智能汽车“自己开走”，我们需要的不是“误触”的解释，而是对科技伦理与用户安全的坚定承诺。科技的进步，绝不应以牺牲用户安全为代价；厂商的责任，才是智能出行真正、可持续的驱动力。如果厂商继续沉溺于“技术机密”的借口，拒绝透明，拒绝承担责任，那么智能汽车的“幽灵发车”将不仅仅是车辆的失控，更是整个行...
小米汽车突然自己开走,车主:我没碰手机,客服回应引热议
9月30日，山东威海有位小米车主遇到件怪事，还拍了视频发出来要厂商给个说法。原来，他的车当时就停在门口，也没人去操作，结果车子突然自己开走了。从车主公布的监控画面能看到，事发时车子就停在门口，车主和一名女子在屋里，车子毫无征兆地启动开走，把女子吓得惊叫起来，车主也赶忙追了出去。事后车主联系了小米...
客服回应小米汽车突然自己开走,智能车时代的新困局
小米客服最初的回应是：“可能是误触了手机App。”可车主直接甩出了监控视频——三步验证、手机未解锁、无任何操作。这哪是“误触”，简直是“幽灵启动”。这事听起来像科幻片，但类似的“幽灵事件”在智能汽车圈并不罕见。苏州有车主说锁车后大灯自己亮；广州有人反映雨天系统突然无故刹车；还有人发现车在静止时...
小米回应 “小米汽车突然自己开走” :车辆收到手机发出泊车辅助...
针对近日网传 “小米汽车突然自己开走” 相关视频,我们高度重视该事件,第一时间成立专项工作组展开调查并和用户协同核实。双方通过用户授权的手机APP操作日志、车辆数据等逐一核实,得出统一结论“车辆后台数据和iPhone 15 Pro Max操作日志、响应时间、车辆泊出指令均能匹配,排除车辆质量问题。” ...
客服回应小米汽车突然自己开走,上班族谁还敢信无感启动
2025年9月30日，山东威海的李先生光着脚冲出家门，追向一辆正缓缓滑行的汽车——他的小米SU7，在无人触碰、手机未亮、钥匙远在五米外的客厅里时，突然自行启动。监控画面清晰记录下这令人窒息的一幕：车辆发出启动提示音，解除手刹，向前移动，距离邻居的电动车仅半米之遥。这不是科幻电影，而是真实发生的“幽灵...
小米回应网传“小米汽车突然自己开走”视频 :排除车辆质量问题|...
@小米公司发言人 微博10月3日发布声明称,针对近日网传“小米汽车突然自己开走”相关视频,我们高度重视该事件,第一时间成立专项工作组展开调查并和用户协同核实。双方通过用户授权的手机APP操作日志、车辆数据等逐一核实,得出统一结论“车辆后台数据和iPhone 15 Pro Max操作日志、响应时间、车辆泊出指令均能匹配,排除车辆...
客服回应小米汽车突然自己开走,系统漏洞伤的是人心
2025年9月30日，山东威海，一辆静止的小米SU7在无人触碰、手机未动、钥匙远离的情况下，突然启动并向前滑行。车主光着脚冲出家门，才在撞上邻居电动车前拦住它。那一刻，他面对的不是失控的油门，而是一台仿佛有了“自主意识”的机器。这并非科幻片场景，而是真实发生在中国家庭门口的“幽灵启动”事件。车主李...
客服回应小米汽车突然自己开走,别让便利吞噬安全
2025年9月30日，山东威海的李先生光着脚冲出家门，只为拦住一辆正在自己滑行的汽车。监控画面里，他的小米SU7在无人触碰、手机未亮、钥匙远在屋内的状态下，突然启动、松刹、前行——这不是科幻电影，而是真实发生在普通家庭门口的一幕。一辆停稳挂P挡的智能汽车，在车主完全无操作的情况下自动行驶，险些撞上邻居车辆。小米客服回应称
停在门口的小米汽车突然自己开走?车主:没碰手机,全程有监控_懂车帝
9月30日,山东威海一位小米车主发布视频反映,其停在门口的车辆在无人操作的情况下突然开走。监控显示,车主和一名女子在室内,车辆突然启动后女子惊叫,车主也追了出去。 对此,车主称联系小米汽车客服,对方称可能是误触手机导致车辆启动,但车主表示当时并未操作手机,并发布了全程监控。
客服回应小米汽车突然自己开走,上班族通勤安全谁来保障-有驾
他的小米SU7,在P挡、手刹锁止、无感钥匙远在室内的情况下,竟然“幽灵般”地自行启动并滑行,险些酿成大祸。小米客服轻描淡写地归咎于“误触”,然而,车主提供的监控视频和小米App远程启动所需的三重验证机制,无情地戳穿了这一敷衍之词。这起“幽灵发车”事件,远不止是单一的技术故障,它更深层地揭示了智能汽车...
汽车突然自己开走?小米致歉:系手机发出的泊车辅助指令,客服沟通不准确...
针对网传“小米汽车自己开走”的视频,10月3日晚间小米公司发言人称,已第一时间成立专项组展开调查。经核实,车辆后台数据与用户iPhone 15 Pro Max操作日志匹配,排除车辆质量问题,是手机发出泊车指令导致。此前线上客服混淆设备型号,致用户误解,小米对此致歉。此前有报道称,山东威海一车主反映小米汽车无人操作突然开走。
客服回应小米汽车突然自己开走,别让便利吞噬安全-有驾
2025年9月30日,山东威海的李先生光着脚冲出家门,只为拦住一辆正在自己滑行的汽车。监控画面里,他的小米SU7在无人触碰、手机未亮、钥匙远在屋内的状态下,突然启动、松刹、前行——这不是科幻电影,而是真实发生在普通家庭门口的一幕。 一辆停稳挂P挡的智能汽车,在车主完全无操作的情况下自动行驶,险些撞上邻居车...
客服回应小米汽车突然自己开走,谁来守护停车安全底线
法律也赋予消费者在安全争议中索取数据的权利。这些制度正在为智能汽车划出安全底线。可规则若不落地，便只是纸面承诺。厂商必须明白，每一次“不清楚”“可能是”的回应，都在透支用户的耐心。真正的智能，不是让车自己开走，而是让它在该停时，纹丝不动。当科技驶入无人之境，安全才是唯一的导航。
客服回应小米汽车突然自己开走,多重验证失效谁负责
这不是小米的孤例。苏州车主反映车辆锁车后大灯自动亮起，广州车主遭遇“幽灵刹车”，同类问题频现却总被归为“误操作”。当异常成为常态，就该警惕系统性风险。智能汽车不应是便利与危险的共生体。技术越先进，责任越沉重。厂商必须主动公开数据，配合第三方检测，而非等待舆论发酵。系统可以出错，但回应不能失语；...
小米公司发言人回应网传“小米汽车突然自己开走”_凤凰网
今日晚间,小米公司发言人就该事件发布回应,IT之家附全文如下: 针对近日网传“小米汽车突然自己开走”相关视频,我们高度重视该事件,第一时间成立专项工作组展开调查并和用户协同核实。双方通过用户授权的手机 App 操作日志、车辆数据等逐一核实,得出统一结论“车辆后台数据和 iPhone 15 Pro Max 操作日志、响应时间、车辆...
小米汽车竟突然自动开走、客服回应或为误触手机造成,真相待揭开
9月30日，山东威海一名小米SU7车主发视频称自己的车竟然自动开走。监控画面显示，事发时车辆停在一门店门口，车主与一名女子在室内；随后车辆突然启动并开走，室内女子发现后随即惊叫，车主立即赶了出去。所幸车辆没有造成严重后果，但是如果车辆确系自动启动并开走则车主的恐慌可以想象。车主事发后联系了小米汽车客服，...