海底捞“小便门”相关纠纷案一审宣判:涉案者父母赔偿220万元
分别在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼道歉；唐某父母、吴某某父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元(唐某、吴某某有个人财产的，从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由唐某父母、吴某某父母
...小便门”案一审宣判:当事人及父母赔礼道歉 赔偿损失220万元
9月12日（报道），一泡尿220万！海底捞“小便门”案一审宣判：涉案者父母赔偿220万元。
“海底捞小便门案”宣判,涉案者父母赔偿220万元[视频]_界面新闻
今年3月,一则海底捞火锅店有人“向火锅小便”的视频引发关注。据人民日报,9月12日,法院对原告四川某餐饮管理集团有限公司、上海某餐饮管理有限公司与被告唐某、吴某及唐某父母、吴某父母名誉权纠纷、财产损害赔偿纠纷案作出一审宣判。判决唐某及其父母、吴某及其父母分别在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司...
海底捞小便门案一审宣判:涉案者父母赔偿220万元|海底捞|火锅_新浪...
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海底捞“小便事件”,赔偿方案出台:全额退费并10倍现金补偿
据估算，以每单平均消费300元计算，此次赔偿总额超过1200万元。涉事的两名未成年男子已被警方行政拘留，海底捞表示，同时提起民事诉讼追究其责任。海底捞的这一赔偿方案，被称为“中国餐饮史上最昂贵的危机公关案例”。事件源于2月24日凌晨，外省市来沪人员唐某、吴某（均为17岁），在海底捞上海外滩店包间用餐时，...
海底捞“小便事件”涉事店线上结账已全部退款 律师:肇事者或涉...
据四川新派餐饮管理有限官方微博“海底捞火锅”3月12日发布的情况说明，2月24日凌晨，两男子在海底捞上海外滩店包间用餐后，在火锅锅底中小便。当地警方对涉事人员作出了行政拘留处罚。海底捞将对4109单顾客全额退还餐费，并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿，涉及补偿总金额或超2000万元。男子往海底捞锅里小便 视频...
海底捞“小便事件”涉事店线上结账已全部退款 律师:肇事者或涉...
据四川新派餐饮管理有限官方微博“海底捞火锅”3月12日发布的情况说明，2月24日凌晨，两男子在海底捞上海外滩店包间用餐后，在火锅锅底中小便。当地警方对涉事人员作出了行政拘留处罚。海底捞将对4109单顾客全额退还餐费，并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿，涉及补偿总金额或超2000万元。男子往海底捞锅里小便 视频...
海底捞“小便事件”涉事店线上结账已全部退款 律师:肇事者或涉...
海底捞将对4109单顾客全额退还餐费，并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿，涉及补偿总金额或超2000万元。男子往海底捞锅里小便 视频截图 3月13日，海底捞相关负责人回应封面新闻记者，经排查涉事人员就餐记录，公司已于3月10日向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请。当天，海底捞客服告诉封面新闻记者，涉事门店已将锅具餐具...
“一泡尿”赔出千万!海底捞这场公关危机给所有企业上了一课!
通过高额赔偿，海底捞向消费者展示了其对食品安全和顾客体验的高度重视，传递出 “顾客至上” 的价值观，有助于维护品牌在消费者心中的形象 。消费者是餐饮企业生存和发展的基础，安抚消费者情绪是海底捞的当务之急。“火锅撒尿” 事件曝光后，消费者的愤怒和不满情绪高涨，他们不仅对自身的用餐安全感到担忧，也对...
一泡尿到底要赔多少钱?海底捞的损失远不止2000万|界面新闻 · J...
不过从估值推算的角度来看,无论是计入营业外支出,还是计入销售费用,2000万元左右的赔偿都会减少海底捞2025年的净利润。3月14日,海底捞的市盈率在20倍左右。以此逻辑推算,分析师们在给海底捞2026年估值的时候说不定要“少估4亿”。 从二级市场的角度来看,“小便事件”对海底捞的股价还是有预兆的。2月28日,“小便事...
果然财经|“小便事件”海底捞或将赔偿两千万,涉事人会怎么判?
根据海底捞2024年上半年的财报，在一线城市的客单价（人均消费）为104.1元，吃火锅一般是集体消费，按照每桌4-5人的消费情况，保守估计每单平均500元，按照退一赔十的标准计算，这次海底捞的直接损失将达到2000余万，这还不包括因此次事件影响，对其他海底捞店面造成的损失。十倍赔偿，要与同餐人一起平分吗
一泡尿引发的“天价风暴”:海底捞“小便门”事件全解析
海底捞的“小便门”不仅是品牌危机，更折射出社会治理的深层矛盾：当未成年人的恶作剧升级为公共安全事件，当企业的善意赔偿遭遇黄牛截流，当法律追责陷入年龄争议，我们亟需重建对规则与文明的敬畏。正如网友所言：“穿假鞋不可怕，可怕的是心里丢了底线。”今日互动：你认为企业天价赔偿能否真正挽回信任？未成年人恶性...
海底捞“小便门”事件全解析:从千万赔偿到未成年人追责
#海底捞小便事件后续# 2025年2月24日凌晨，上海外滩海底捞门店发生一起震惊全国的恶性事件：两名17岁男子醉酒后向火锅锅底小便，并将视频外传。3月8日警方介入后，涉事者被行政拘留，海底捞宣布对4109单顾客“退一赔十”，补偿金额超2000万元。这一事件不仅暴露餐饮行业管理漏洞，更引发对未成年人责任、食品安全信任...
不作死就不会死,朝海底捞锅底小便男子赔偿或达百万!
海底捞明确表示将起诉两名涉事男子，追究其法律责任。除了直接经济损失外，品牌形象受损的赔偿金额可能高达8位数，远超此前胖东来“内裤事件”的100万索赔。孩子不教育，社会会教育。宠溺孩子，只会养成一个废物，至少要让孩子懂得遵纪守法，要让孩子遵守公序良俗，知道什么是荣辱。17岁已经不是懵懂无知的年龄了，...
火锅撒尿后续来了!海底捞赔偿顾客1230万,两孩子父母求放过
哎呀，这事儿可真不得了。要知道在海底捞吃火锅，就算2个人省着点吃也得好几百块呢。要是按照4109桌来算，每桌最低300块的标准，这次海底捞得赔出去1200多万啊。这泡尿可真是史上最贵的一泡了。有网友就说了：那天跟小姨子去吃火锅花了500多，这么一算下来还净赚了5000多，这会儿连那味儿都感觉不到了。不...
海底捞 “小便门” 补偿款争议:一场法律与人情的全民辩论
更有现实案例对比：有消费者因 AA 制聚餐，主动与同事平分退款；也有通过黄牛代订的顾客，因平台抽成问题与代购者争执。这些案例显示，支付方式直接影响赔偿分配逻辑，而海底捞的赔偿方案未细化到 “分钱规则”，留下争议空间。#春季图文激励计划# 五、类似事件延伸：食品安全信任危机蔓延 “小便门” 余波未平，杭州...
海底捞“锅底小便”事件获赔顾客发声,两名17岁男子或面临百万赔偿
张女士称,事情已经发生了,没有办法了,退款加10倍赔偿对消费者来说多少是个心理安慰。 涉事视频截图。图/社交媒体平台截图 3月8日,上海警方通报,两名向火锅锅底小便的男子均为17岁的未成年人,警方已依法对其作出行政拘留处罚。 3月12日,海底捞发布事件说明,对于涉案的两名男子,公司已经向法院提起民事诉讼申请,坚...
海底捞致歉:4109单,10倍现金补偿_人民日报
两名涉事人员可能会因此向企业进行赔偿,二是其中一名消费者将视频发布至网上,引起公众对企业管理能力、后续用餐的担忧,这种情况下,这个行为本身及传播有可能损害企业的商誉,“当然这种不是典型的损害企业商誉的情况,典型情况是指消费者直接发布相关言语,指向企业的不良形象。在这次事件中,行为人是因为在火锅中小便而对...
海底捞天价索赔案:17岁少年火锅店撒尿或面临百万赔偿
天价补偿方案海底捞对2月24日至3月8日期间涉事门店的4109单顾客全额退款，并额外提供订单金额10倍的现金补偿。以平均客单价400元计算，仅补偿金额就超过1600万元。此外，涉事门店更换所有锅具餐具，并进行全面清洁消毒。法律追责的强硬态度海底捞明确表示已起诉两名涉事者，要求赔偿直接损失（如餐具更换、门店停业损失）...
海底捞的问题不是公关“翻车”,张勇赔偿千万也未必能解决
海底捞正在迷失。 3月12日,“小便门”事件曝光17天后,海底捞才发出一纸道歉声明,给出更加果决的善后方案,宣布将对4109单顾客全额退还当日餐费,并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。 若按照海底捞最低客单价计算,餐费退还加上现金补偿的总金额超过千万元。这或将创造中国餐饮业赔偿金的最高记录,比2023年巴奴火锅羊...