“退票难、卖假票” 演出票务纠纷频发 法院出手!
现在许多人都会选择多种第三方票务平台购买演出门票，那么如果票务公司明明承诺消费者已买到演唱会门票，演唱会当天，专程从外地赶来的消费者却发现所谓的“门票”是假的，自己无法进入演唱会现场，事后票务公司承诺退款，但是心仪的演唱会也泡了汤，票务公司这样的行为是否构成欺诈？2023年8月，徐女士通过某电商平台在某票务公司经
...演出票务纠纷频发 变更取票方式致消费者错过活动 平台被诉
[新闻直播间]从“退票难”到“卖假票” 演出票务纠纷频发·法官提示 演出票适用“七天无理由退货” 可梯次退票 00:01:28 [新闻直播间]从“退票难”到“卖假票” 演出票务纠纷频发 变更取票方式致消费者错过活动 平台被诉 00:02:03 [新闻直播间]关注俄乌冲突 俄称控制战略要地恰索夫亚尔 乌方否认 00:01:...
“一旦票务售出,概不退换”?央视曝光票务平台退款难乱象
#央视曝光票务平台退款难乱象#】法官提示:#演出票适用七天无理由退货#近两年,国内演出市场持续火热,大型演唱会、热门话剧、音乐节等演出场次越来越多,但消费者抢票的难度并未降低,门票紧俏、一票难求现象依旧突出。而当消费者因行程变动、突发状况等经常遭遇“退票难”。一些票务机构制定的退票规则常以复杂的“票务须知...
[新闻直播间]从“退票难”到“卖假票” 演出票务纠纷频发 配票...
[新闻直播间]从“退票难”到“卖假票” 演出票务纠纷频发·法官提示 演出票适用“七天无理由退货” 可梯次退票 00:01:28 [新闻直播间]从“退票难”到“卖假票” 演出票务纠纷频发 变更取票方式致消费者错过活动 平台被诉 00:02:03 [新闻直播间]关注俄乌冲突 俄称控制战略要地恰索夫亚尔 乌方否认 00:01:...
溢价十几倍 演唱会天价票退票难!二级票务平台乱象如何“破”?
退票规则是根据市场情况、票务代理商等多种因素综合设定，在客户提出明确的退票诉求，且退票原因真实合理的情况下，会协助客户与票品出售商家进行协商退票，尽量减少退票难的情况出现。此外，记者还调查发现，二级票务平台旗下商家曾多次因未经许可出售门票而被地方文旅部门处罚。比如，摩天轮卖家“上海戈侠电子商务中心”的...
央视曝光票务平台退款难乱象 消费者权益如何保护_新闻频道_中华网
央视曝光票务平台退款难乱象 消费者权益如何保护 近年来,国内演出市场持续火热,大型演唱会、热门话剧和音乐节等演出场次越来越多。然而,消费者抢票的难度并未降低,门票紧俏、一票难求现象依旧突出。当消费者因行程变动或突发状况需要退票时,常常面临困难。一些票务机构制定的退票规则复杂且以“票务须知”和“购票协议”等...
#央视曝光票务平台退款难乱象#观点补充 看... 来自你担又有瓜...
观点补充 看到央视曝光票务平台退款难乱象,真挺让人无奈的。这已经不是个别现象,而是整个行业的顽疾。票务平台设置的“霸王条款”,简直是无视消费者权益。演出票既然适用《消费者权益保护法》七天无理由退货规定,那“票务售出概不退换”这种条款就该作无效处理。还有些平台搞隐藏规则,就像“同一账户仅享一次退票权益”...
【新浪热榜】央视曝光票务平台退款难乱象
#央视曝光票务平台退款难乱象# 平台常以格式条款拒绝退票(如“票品售出概不退换”),但法院明确此类条款违反《消费者权益保护法》第25条,演出票应适用“七天无理由退货。 #央视曝光票务平台退款难乱象# 平台常以格式条款拒绝退票(如“票品售出概不退换”),但法院明确此类条款违反《消费者权益保护法》第25条,...
买了电影票退不了改不了?谁在剥夺消费者的“后悔权”
猫眼、大众点评客服表示，他们和影院属于合作关系，会和影院反馈用户诉求，沟通后可退款。星光影城亚新店影院工作人员则表示，他们直接合作的猫眼等平台，可以根据用户的退票申请在时效内直接操作退改签，但没有合作的京东等平台、小程序，退改会比较麻烦，“只有找到影院才能退改，平台无法自主操作（退票）”。据央视...
演唱会天价票退票难!二级票务平台乱象如何“破”?
退票规则是根据市场情况、票务代理商等多种因素综合设定，在客户提出明确的退票诉求，且退票原因真实合理的情况下，会协助客户与票品出售商家进行协商退票，尽量减少退票难的情况出现。此外，记者还调查发现，二级票务平台旗下商家曾多次因未经许可出售门票而被地方文旅部门处罚。比如，摩天轮卖家“上海戈侠电子商务中心”的...
演唱会退票难、五星酒店货不对板……真实案例详解线上订票如何维权
为了看喜爱的歌手演唱会,方女士在门票预售开启后,通过某公司经营的票务平台,为自己和丈夫购买了两张演唱会门票。因行程变动,购票半个小时后,方女士就向票务平台申请退票,一张门票退票成功,另一张门票退票时却被平台告知“暂无退款资格,无法申请退款”。方女士非常不解,因为购票页面清晰标注了“预售开启后48小时内,并在客服人员正常工作时间,可无条件办理退票”
演唱会退票难、五星酒店货不对板……真实案例详解线上订票如何维权
为了看喜爱的歌手演唱会，方女士在门票预售开启后，通过某公司经营的票务平台，为自己和丈夫购买了两张演唱会门票。因行程变动，购票半个小时后，方女士就向票务平台申请退票，一张门票退票成功，另一张门票退票时却被平台告知“暂无退款资格，无法申请退款”。方女士非常不解，因为购票页面清晰标注了“预售开启后48小时...
演唱会退票难、五星酒店货不对板……真实案例详解线上订票如何维权
为了看喜爱的歌手演唱会，方女士在门票预售开启后，通过某公司经营的票务平台，为自己和丈夫购买了两张演唱会门票。因行程变动，购票半个小时后，方女士就向票务平台申请退票，一张门票退票成功，另一张门票退票时却被平台告知“暂无退款资格，无法申请退款”。方女士非常不解，因为购票页面清晰标注了“预售开启后48小时...
...演出票务纠纷频发 “概不退换”不成立 法院判决商家退款
从“退票难”到“卖假票”,演出票务纠纷频发:“概不退换”不成立,法院判决商家退款。
[新闻直播间]从“退票难”到“卖假票” 演出票务纠纷频发 配票...
[新闻直播间]从“退票难”到“卖假票” 演出票务纠纷频发·法官提示 演出票适用“七天无理由退货” 可梯次退票 00:01:28 [新闻直播间]从“退票难”到“卖假票” 演出票务纠纷频发 变更取票方式致消费者错过活动 平台被诉 00:02:03 [新闻直播间]关注俄乌冲突 俄称控制战略要地恰索夫亚尔 乌方否认 00:01:...
央视揭票务退款猫腻,平台拖延押款折射监管缺失|退票|法院|央视...
以下是针对“央视曝光票务平台退款难乱象”的深度解析及应对建议,结合核心案例、法律依据和行业现状综合呈现: ⚖️ 一、票务平台退款难的典型乱象 “概不退换”霸王条款无效化 票务平台常以格式条款(如“售出不退”)拒绝退款,但法院明确判定此类条款违法。例如: ...
票务平台“概不退换”属违法霸王条款,法院判定演出票适用七天无...
#央视曝光票务平台退款难乱象# 近两年,国内演出市场持续火热,大型演唱会、热门话剧、音乐节等演出场次越来越多,但消费者抢票的难度并未降低,门票紧俏、一票难求现象依旧突出。而当消费者因行程变动、突发状况等经常遭遇“退票难”。详情 来自微博2512人讨论阅读1577.1万 ...
#央视曝光票务平台退款难乱象#央视曝光票务... 来自靠在欣欣肩上...
#央视曝光票务平台退款难乱象#央视曝光票务平台退款难乱象:消费者权益遭遇“霸王条款”与欺诈陷阱近期,央视针对票务平台退款难问题展开深度调查,揭露了一系列侵害消费者权益的乱象。通过真实案例和司法判决,曝光了平台利用格式条款拒退票、售卖假票、设置高额手续费等行为。法官明确提示:演出票适用七天无理由退货,平台“概...
#央视曝光票务平台退款难乱象# 央视曝光票... 来自狐狸小鱼...
央视曝光票务平台退款难乱象,揭示行业痼疾:一是“概不退换”等霸王条款被法院判定无效;二是假票欺诈需三倍赔偿;三是退票规则隐藏陷阱,如高额手续费、特殊场景拒退;四是黄牛与平台责任交织,溢价严重。维权路径包括保留证据、三步维权(平台投诉、行政投诉、法院诉讼),小额诉讼胜诉率高。行业整改方向包括政策监管强化、...
...与宣传不符……网上预售票,套路埋得深_新闻频道_央视网(cctv...
购票之后全额退款难 两个月前,浙江宁波的李丽在票务平台上花费592元购买了某明星深圳场的演唱会预售票,她因为在两个平台同时抢到了票,于是想要退掉其中一张,没想到却遇到了困难。 李丽告诉记者,10月11日下午3点半开售的门票,购票页面显示“开售后24小时可无条件退票”,但她在申请退票时,客服却回复称“无条件退票...