永辉超市致歉:“反向抹零”情况属实,将10倍补偿差额
据永辉官方信息发布平台公众号“永辉同道”消息，永辉超市5月1日发布关于部分门店现金结算分币抹零问题的整改说明表示，重庆、河北、北京、天津、东北地区的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”结算规则，重庆金源时代店现金结算“反向抹零”情况属实。永辉超市表示，门店具体的操作方式为：当顾客使用现金结算涉及分...
门店“反向抹零”情况属实,永辉超市发布整改说明:即日起10倍分位...
自4月29日起，永辉超市所有门店全面执行新规，现金支付分币零头全舍，确保顾客实付金额不高于标价。同时从即日起，对消费存在分位差额的顾客，启动服务补偿。据此前报道，近日，有消费者在永辉超市（重庆江北区-金源时代店）购买标价7.96元的商品，结账时发现被收取8元，遭到超市反向抹零。这种现象并非个例，另一位...
价格7.96元实收8元!永辉超市官方回应:“反向抹零”情况属实,深感...
价格7.96元实收8元！永辉超市官方回应：“反向抹零”情况属实，深感惭愧！将按实际分位差额的10倍进行补偿 近日，重庆一永辉超市门店被指“反向抹零”，引发关注。据财联社5月1日消息，永辉超市今日发布整改说明称，经排查，重庆、河北、北京等多地的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”情况，顾客反馈的重庆...
永辉超市回应顾客结算时被“反向抹零”:整改并补偿
永辉超市回应顾客结算时被“反向抹零”:整改并补偿 据长城网,近日,消费者刘先生在永辉超市重庆金源时代店购买标价为7.96元的淡虾米(二级),支付100元现金后收到找零92元。按照实际金额计算,刘先生应支付7.96元,但超市采用“分位四舍五入”规则,实际收取8元。报道还称,该现象在永辉重庆区域门店呈系统性存在。 对此,...
永辉超市启动整改“反向抹零”问题 推出十倍补偿方案_新闻频道...
永辉超市启动整改“反向抹零”问题 推出十倍补偿方案 永辉超市于5月1日发布关于部分门店现金结算分币抹零问题的整改说明。声明指出,重庆、河北、北京、天津以及东北地区的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”的情况,其中重庆金源时代店确实存在此类现象。
永辉超市被曝反向抹零,门店回应:可积零换整
除了业绩持续亏损，近日，永辉超市被曝出“反向抹零”的行为，引起消费者争议。对此，永辉超市回应称，由于分币实际流通困难门店按行业惯例采用“积零换整”的规则，但未明确公示，导致顾客误解。不过，对于“四舍五入”规则产生的额外收入金额及覆盖范围等问题，永辉超市没有给出具体回答。（来源：澎湃新闻、财联社、...
永辉超市致歉!“反向抹零”属实……
永辉超市最新回应“反向抹零”事件并致歉。 永辉超市今日发布整改说明称,经排查,重庆、河北、北京、天津、东北地区的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”情况,顾客反馈的重庆金源时代店现金结算时分币“反向抹零”情况属实。 永辉超市称,门店的具体操作方式为:当顾客市用现金结算涉及分币找零时,门店将价格末尾分...
价格7.96元实收8元!永辉超市承认“反向抹零” 将10倍补偿
永辉超市承认“反向抹零” 将10倍补偿 快科技5月1日消息,近日,有消费者在永辉超市购买标价7.96元的商品,结账时发现被收取8元,遭到 反向抹零 。而且这种现象并非个例,引发网友关注。 永辉超市今天回应 反向抹零 事件,永辉超市对此事件深感惭愧,并公布了相关整改措施。
部分门店“反向抹零”情况属实,永辉超市启动整改|界面新闻
针对“反向抹零”问题,永辉超市表示,2025年4月29日起,全国所有永辉超市门店全面执行新规,即现金支付分币零头全舍,商品分位金额无论尾数为1分或9分,一律“舍去不计”,确保顾客实付金额不高于标价。 永辉超市还启动了服务补偿,即日起,所有消费存在分位差额的顾客,按实际分位差额的10倍进行补偿。该公司表示,根据《永辉...
永辉超市致歉!“反向抹零”属实……_手机新浪网
“反向抹零”属实…… 永辉超市最新回应“反向抹零”事件并致歉。 永辉超市今日发布整改说明称,经排查,重庆、河北、北京、天津、东北地区的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”情况,顾客反馈的重庆金源时代店现金结算时分币“反向抹零”情况属实。 永辉超市称,门店的具体操作方式为:当顾客市用现金结算涉及分币...
永辉超市“反向抹零”
真诚经营”理念，2024年启动的“胖改计划”宣称过滤商品价格、保证合理利润，但“反向抹零”事件直接瓦解了消费者对其价格体系的信任。于消费者而言，遇到此类情况可通过留存购物小票、支付记录及商品标价凭证等证据，先与商家协商退款，再向12315或市场监管部门投诉，涉及食品类商品还可通过诉讼主张十倍赔偿。
永辉超市回应反向抹零:10倍赔偿 将按实际分位差额的10倍进行补偿!
【永辉超市回应反向抹零:10倍赔偿】 2025年5月1日,永辉超市针对近期引发广泛关注的“反向抹零”事件作出正式回应,宣布将对存在分位差额的顾客进行10倍赔偿,这一举措迅速成为社会各界热议的焦点。此前,有消费者反映在重庆永辉超市金源时代店购物时遭遇“反向抹零”。4月20日,消费者刘先生购买标价为7.96元的淡虾米,支付...
永辉超市致歉:“反向抹零”情况属实,将10倍补偿差额
据 永辉 官方信息发布平台公众号“永辉同道”消息, 永辉超市 5月1日发布关于部分门店现金结算分币抹零问题的整改说明表示,重庆、河北、北京、天津、东北地区的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”结算规则,重庆金... 网页链接
...结账时被收取8元!门店回应反向抹零:顾客可将小票收集起来积零...
消费者：永辉超市购买标价7.96元商品，结账时被收取8元！门店回应反向抹零：顾客可将小票收集起来积零换整 新浪科技讯 4月29日下午消息，近日，有消费者在永辉超市(601933)（重庆江北区-金源时代店）购买标价7.96元的商品，结账时发现被收取8元，遭到超市反向抹零。据媒体报道，这种现象并非个例，另一位市民发帖...
标价7.96元实收8元,商品按“四舍五入”计价 永辉超市“反向抹零...
长期从事消费者权益保护工作人士表示，“反向抹零”实质是价格欺诈，商家利用分位支付场景的隐蔽性，长期累积不当得利。调查发现，永辉超市重庆区域门店普遍采用“分位四舍五入”规则，且未主动告知消费者，这可能面临监管部门责令退款、违法所得数倍的罚款，甚至停业整顿的处罚。本质追问：分位零钱背后是商业诚信的秤杆 据...
重庆永辉超市被指“反向抹零”?涉事超市:实际是“积零换整” 现已...
图/长城网 据媒体报道，“四舍五入”本是数学简化法则，用于数值近似计算。在日常现金交易中，商家多采用“舍零”换取口碑，鲜见“反向抹零”之举。若在商品销售中强制“五入”收费，则涉嫌构成价格违法行为，《价格法》对此有明确界定。4月29日，经视直播记者联系重庆永辉超市金源时代店。工作人员回应称，此举并非...
标价7.96元实收8元?永辉超市“反向抹零”引争议
长期从事消费者权益保护工作人士表示，“反向抹零”实质是价格欺诈，商家利用分位支付场景的隐蔽性，长期累积不当得利。调查发现，永辉超市重庆区域门店普遍采用“分位四舍五入”规则，且未主动告知消费者，这可能面临监管部门责令退款、违法所得数倍的罚款，甚至停业整顿的处罚。本质追问：分位零钱背后是商业诚信的秤杆 据...
永辉超市致歉!“反向抹零”属实……_手机新浪网
永辉超市最新回应“反向抹零”事件并致歉。 永辉超市今日发布整改说明称,经排查,重庆、河北、北京、天津、东北地区的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”情况,顾客反馈的重庆金源时代店现金结算时分币“反向抹零”情况属实。 永辉超市称,门店的具体操作方式为:当顾客使用现金结算涉及分币找零时,门店将价格末尾分数...
买7.96元商品被收8元,一地永辉超市被指“反向抹零”,最新回应...
近日,重庆多家永辉超市门店被曝存在“反向抹零”行为。 网上流传的视频显示,有消费者购买了一袋标价4.97元的绿豆糕,一家永辉超市门店收银员在结账时,要求消费者支付5元,并称“四舍五入”。当消费者对此提出质疑时,该收银员表示,这是“...
重庆顾客结账时遭永辉超市反向抹零,门店回应:可积零换整
4月20日，重庆。有市民在永辉超市（重庆江北区-金源时代店）购买标价7.96元的商品，结账时发现被收取8元，遭到超市反向抹零。这种现象并非个例，另一位市民发帖称自己于4月20日在永辉超市（重庆渝北区-红叶路店）购买标价11.55的开心果，小票显示实收11.6元。《正在新闻》注意到，两张小票的下方标注“分币凭...