广汽传祺车机服务“终身免费”陷质疑:在线导航使用5年后失灵,客服...
近日,广州车主任先生向澎湃公众互动平台“服务湃”(https://tousu.thepaper.cn)投诉称,其2020年9月购买的广汽传祺GS4车型,在购买时被告知智能车机系统的在线导航、升级、远程控制等基础功能“终身免费”。然而,车辆使用近5年后,车机导航功能突然无法正常联网使用,咨询客服后被告知需付费充值流量。 广汽传
广汽传祺影豹厂家承诺终身免费流量不兑现 - 车质网
致[广汽传祺]客户服务部:尊敬的广汽传祺客户服务部负责人:您好!我是贵公司[影豹]的购车用户在广汽传祺APP时间2021-07-3015:14盲订下单,在购车时,贵公司明确承诺了“整车车联网服务流量终身免费(限J16版)”,并在购车合同中有所体现。然而,最近我与贵公司的销售顾问沟通时,被告知目前的车联网服务流量政策为基础流量...
传祺汽车远程控制毁约,欺骗消费者-有驾
传祺汽车远程控制毁约,欺骗消费者 远程控制,便捷车主日常。但传祺因3G网络基站问题,单方面撤销了这项服务,让人不解。终身免费使用的承诺,难道只是说说而已?这样的做法,让人质疑企业的诚信与服务态度。
因车机等问题登上7月车型投诉榜,传祺GS8应该叫屈吗?
不过，我认为，传祺GS8登上这个榜单，是有一定“冤屈”的。或者说，我认为，传祺GS8不应该登上这个榜单。要知道，2023年6月底，广汽传祺就已经关注到这个问题，并且对于用户提出的问题，提出了解决措施。我个人认为，广汽传祺对于用户问题的反馈，还是比较及时的。在一定程度上，这显示了广汽传祺对于用户的重视态度。...
广汽传祺GS8车机问题大爆发,车主维权后系统功能反被“阉割”_凤凰网
此后,广汽传祺厂家7月4日又发表一份说明,称2022款传祺GS8采用的骁龙820A芯片,是当时国内外众多主流车型的选择,同时承诺继续提升开机速度和系统流畅性,并向车主赠送车机终身质保和娱乐流量。 明升暗降,车机升级功能反被阉割 一部分车主发现,广汽传祺最近升级的S8系统实际上是明升暗降,通过阉割很多车机功能来达到提升流...
要求广汽传祺遵守购车合同提供终身车联网流量服务_黑猫投诉_新浪网
要求广汽传祺遵守购车合同提供终身车联网流量服务 --我是贵公司 [影豹] 的购车用户 在广汽传祺APP时间2021-07-30 15:14盲订下单编号为 542***在购车时,贵公司明确承诺了“整车车联网服务流量终身免费(限J16版)”,并在购车合同中有所体现。 然而,最近我与贵公司的销售顾问沟通时,被告知目前的车联网服务流量政策...
【图】惊闻2020款终身免费使用智慧传祺基础服务?_传祺GS8论坛_汽车之家...
我是2016款的广汽传祺GS8车主（购于2017年10月），买车的时候赠送一年智慧传祺服务，后续续费都是360...
广汽传祺GS4 COUPE车机三年没有任何OTA升级 - 车质网
广汽传祺GS4 COUPE车机三年没有任何OTA升级 投诉内容 自20年5月上市以来,车机从未推送任何OTA升级包,商店里面一直就那么几款应用,且从未更新过版本。车辆销售时宣传终身OTA免费升级,就是这么升级的?只要不开发新的升级包就算是终身免费升级?车辆销售后就不管不问,该车型仅销售一年就停产。后续车型直接使用新的车机,...
广汽传祺GS8终身免费智慧传祺模块不一致 - 车质网
要求免费使用智慧传祺服务,国产车中提及了其他国产品牌,如吉利哈弗荣威APP都不需要续费,而且提及了我们买车后给身边需要购车看中这款车的朋友介绍了这款车,我说我们身为GS8第一批车主,可谓是试验品,现在我们2017款老车主意见非常大,希望广汽传祺集团给我们一个解释,各位车友,现在2020款的智慧传祺全是终身免费的,我们...
【图】一次传祺,终生不碰传祺车_传祺GS4论坛_汽车之家论坛
广汽传祺必定是一个传奇，撑不了多久的，就纯垃圾！！！早些年断成两截的
广汽传祺GS8智慧传祺终身免费承诺未兑现 - 车质网
广汽传祺GS8智慧传祺终身免费承诺未兑现 投诉内容 关于智慧传祺20款终身免费使用问题投诉,400人工坐席会用以下两点来进行回应,第一点:当时20款新车上市销售,厂家有终身免费使用这个优惠政策。我是一名消费者也是一名老传祺gs8车主,三年来gs8的口碑是我们这些老车主传播的,上市三年为什么迟迟没有给老车主的一个优惠政策,而20款新车主一
高速上突然黑屏?上百名车主集体投诉,传祺GS8的车机什么情况?
近日，小编在汽车投诉网看到一则关于广汽传祺GS8的集体投诉，，主要有以下两个问题，一是中控死机、黑屏、乱报故障码等情况，行车安全得不到保障，二是厂家虚假宣传车机芯片性能，宣称8155芯片，实则820A，无法让车机流畅运行。针对以上这两个问题，我们分别致电了集体投诉的其中一位车主——郑先生、还有经销商以及车...
广汽传祺GS4车机互联无法使用且诱导续费 - 车质网
诱导消费者进行续费。涉嫌欺诈。第二.涉嫌不合理收费,首先从2018年开始,购买传祺车辆的所搭载的智慧传祺为终身免费使用,对于2018年以前的车主,广汽传祺采取收取每年360元功能费的收费是否合理,是否有收费依据,其次2017年以前的车主使用该功能需要额外再掏3000多元,而且需要之后每年再交360元,这些收费都不合理,涉嫌违规。
去年GS4今年GS8:车机问题何时休?-有驾
去年,因2022款广汽传祺GS4的360全景影像“自带雪花盲区”问题导致大批车主维权,马拉车市曾对此事进行过追踪。谁曾想,近日广汽传祺的旗舰SUV车型传祺GS8(主要是2022款),又因为“车机卡顿、黑屏、死机”等问题,成为了投诉榜的“顶流”。 在大批GS8车主联合起来向广汽传祺发去了《致广汽传祺一封书》后,引发了大量网友...
广汽传祺涉嫌欺诈消费者,续保才能继续使用APP?_黑猫投诉_新浪网
现厂家要求车主额外出钱更换配件,属于不合理要求。第三.涉嫌不合理收费,首先,从2018年开始,购买传祺车辆的所搭载的智慧传祺为终身免费使用,对于2018年以前的车主,广汽传祺采取收取每年360元功能费的收费是否合理,是否有收费依据。
广汽传祺的信任危机:质量问题与消费者维权之路-有驾
在吴先生提出进一步质疑后,广汽传祺厂家客服回应称:底盘生锈并不影响正常使用,因此不属于质量问题范畴。 车辆底盘生锈是一个复杂的问题,其产生原因可能涉及多个方面。除了汽车制造商在底盘防锈上的处理对车身防锈性能至关重要外,车辆实际使用所处的环境同样会对车身造成影响。
车机系统频发问题,车企如何应对智能化瓶颈
车机系统成为智能化瓶颈，车企如何应对？近日，广汽传祺的旗舰SUV车型传祺GS8（主要是2022款）再次因“车机卡顿、黑屏、死机”等问题登上投诉榜首。此前，其2022款车型也曾因360全景影像问题引发车主维权。面对这一系列问题，广汽传祺发表声明，提出车机软件优化、车机终身质保及赠送娱乐流量等改进措施。然而，这并非个案...
【图】惊闻2020款终身免费使用智慧传祺基础服务?_传祺GS8论坛_汽车之家...
这确实过分了，传祺的发展是老车主支持出来的，新款车有改进是正常，但是一个简单的软件竟然新车免费老...
你的车载互联系统免费吗?揭秘购车送流量的“猫腻” - 电动邦
以上表格中，部分车型的续费标准未知，这并不是邦老师我偷懒，而是目前北汽新能源ARCFOX LITE、云度π1、特斯拉这三款车型上市的时间（特斯拉按照在中国上市的时间计算）均不足流量免费的期限，因此厂家也尚未制定流量购买规则和资费。此外，广汽传祺比较特殊，免费的不仅仅是流量资费，而是智慧传祺+流量套餐免费，这份套餐...
广汽传祺app显示汽车交付进度虚假_黑猫投诉_新浪网
1:广汽传祺app显示汽车交付进度虚假。显示发运,至今已经第8天,4s店完全查不到车辆运送信息。 2:虚假宣传,车机流量终身免费,虚假模糊。车机免费,娱乐免费为4g,三年,非终身! 3:减配,官方宣称6.95秒破百。实测7.6-8.2。轮胎减配为佳通,原为固特异