农行渑池县支行营业部 上门办理业务,金融更有温度_服务_李大_客户
农行渑池县支行营业部 上门办理业务,金融更有温度 在金融科技高速发展的今天,农业银行始终坚守"以客户为中心"的服务理念,不仅提供高效便捷的智能服务,更将关怀延伸至特殊群体,用"上门服务"架起一座桥梁。 对于行动不便的老人、病患的客户来说,亲自前往银行办理业务往往存在困难。农业银行针对这一需求,推出"上门服务"机制...
农行双塔支行上门服务获客户赞誉
农行双塔支行上门服务获客户赞誉 9月27日，农业银行太原市并州支行辖内双塔支行积极响应“金融教育宣传月”的工作要求，秉持金融为民谱新篇，守护权益防风险的理念，为一名重病在院的客户提供上门服务，展现了银行服务的人性化与便捷性。 李老先生因病情严重，无法亲自前往银行办理更换社保卡的业务。我行在第一时间得...
农行杭州金汇支行为重病客户提供上门服务|农行|支取_凤凰财经
农行杭州金汇支行为重病客户提供上门服务 日前,农行杭州金汇支行运营主管突然接到一位客户的求助电话,原来该客户的老父亲突发疾病住院急需用钱,而老父亲的存单支取方式是凭密码凭证件支取,必须本人支取,故紧急求助存单开户行。运营主管连忙安慰客户不要着急,随即马上联系该行行长安排上门服务事宜。 该行行长在外营销客户时...
丰顺农行暖心服务送上门 贴心关怀特殊群体
近年来，该行积极践行社会责任，针对老年人、残疾人等特殊群体，推出了上门服务、预约服务、绿色通道等多项便民服务措施，切实解决特殊群体在金融服务中遇到的困难。此次上门服务不仅解决了老年人的实际困难，更彰显了农行人的社会责任与担当。未来，该行将继续“想客户之所想，急客户之所急”，不断创新服务方式，提升...
身患重病,去不了银行办业务?农行黄平县支行:别急,我们上门服务!
近日,农行贵州黔东南黄平县支行营业部为一名特殊的客户提供上门服务,全力帮助客户解决问题,最终赢得客户称赞。据悉,当日下午,一位农村老年客户到该支行要为其爱人办理借记卡密码重置业务。经了解,该客户家住黄平县重安镇乡下,其爱人身患严重...
农行隆回金石桥支行:客户需求无小事 上门服务暖人心
隆回金石桥支行在上门服务过程中耐心细致的服务，也得到了客户的赞许。当贺女士顺利完成取出钱后，她紧紧握住郑雪日的手：“感谢你们的帮助，专门到家为我们办理业务。”感激之情溢于言表。隆回金石桥支行一直以来以“客户为中心”，客户需求在哪里，服务就延伸到哪里，让“特殊”客户享受到“特殊”服务。全力做好“...
郏县:农行暖心上门服务 解病重客户燃眉之急凤凰网河南_凤凰网
1月27日,郏县农行营业部接到一通特殊的求助电话,客户王某病重,被困家中无法前往银行,急需一笔资金用于治疗。得知这一情况后,支行营业部迅速行动起来,决定开启上门服务通道。 两名员工携带相关设备赶到王某家中,他们耐心地向王某及其家属讲解业务办理流程,在确保客户意识清醒,表达意愿真实的情况下,有条不紊地进行了信息...
暖心!农行盐城大冈支行上门为重病客户解难题-现代快报网
农行盐城大冈支行上门为重病客户解难题 “请一定帮帮忙!”日前,农业银行盐城大冈支行行长李波接到了一通特殊的求助电话,电话那头,客户孙某语气焦急。 原来,孙某的父亲曾在该网点开立过一张定期存单,但现在忘记了密码,其本人又因患病卧床无法到网点办理密码重置。眼下急需使用这笔钱支付医疗费用,一家人心急如焚。
农行夏津县支行:客户住院急用款 上门服务暖人心_新浪山东_新浪网
10月22日上午,农行夏津县支行营业部接到一个求助电话,求助者姓李,称其家人因病住院急需用款,偏偏这个时候因为连续输错密码锁定了账户,急需办理办理密码重置业务。但由于病情原因,客户无法亲自前来银行办理。这可急坏了老李,抱着试试看的心态打电话给农业银行看看有没有好的处理方法。
金融服务零距离 上门服务暖人心--农行通辽科左中旗支行上门为生病...
了解到这一特殊情况,为充分保障客户的金融需求,农行科左中旗宝龙山支行特事特办,开通绿色通道,迅速安排工作人员,驱车前往通辽市医院,上门为客户做密码挂失重置业务。在院方医生指导下穿上隔离服并经严格消毒后,进入ICU病房按照业务流程现场...
农行菏泽双河支行:特殊客户有需求 农行上门服务来解忧_网易新闻
近日,农行菏泽双河支行接到一通客户电话,语气中客户很着急,表示家里老人因意外生病住院,卧床不起,也记不清存折密码,现着急需交住院费,老人无法亲自前往银行办理业务。在了解到老人意识清楚后,双河支行网点主任窦成仁安慰客户:“老人家,不要着急,像这种特殊情况,我们可以上门为您办理业务,您方便预留一下老人所在的医院...
农行东工支行:暖心上门服务,解重病老人燃眉之急
李志红主任微笑着回答:“大爷,这是我们应该做的。您安心养病,有什么需要随时联系我们。” 这只是农行东工支行服务客户的一个缩影,下一步,该行将继续坚持金融为民的服务理念,全力为客户提供更加周到、便捷、优质的金融服务,以实际行动践行银行担当。(郭慧芳 杨玉康)...
为患病老人提供上门服务 农行服务有温度_新闻中心_洛阳网
大堂经理告诉该客户可以带老人来网点办理,拿上身份证、银行卡可以重设密码。顾客听后欲言又止,原来家里的老人有多年的哮喘病,天冷期间不方便外出,以防受寒病发。大堂经理得知后,立马告知客户农行对于行动不便的客户可提供上门服务。随后网点负责人张亚男和客户经理刘小红带着移动设备去该客户居住小区,将老人的银行卡...
农业银行美丽服务:适老服务零距离
2024年12月25日,中国农业银行洛南支行收到一则求助电话,从客户口中了解到,其70岁的母亲因卧病在床,需要办理银行卡,却无法亲自来到银行网点。面对这一特殊情况,网点人员迅速响应,确认客户符合上门服务的条件,并与客户详细沟通了上门服务的具体事宜。当天中午,工作人员按约定上门时间前往客户家中,为老人提供开卡服务。尽...
东莞农行上门服务解决客户难题
近日，农行东莞城区花园支行收到客户雷先生的特殊请求：他的妻子长期在医院接受治疗，家里急需用钱，但忘记了银行卡密码。现因无法亲自前往网点办理银行卡密码重置业务而焦急万分，希望能通过授权代办解决这一难题。该网点行长莫家惠得知情况后，决定特事特办，迅速安排工作人员前往医院上门服务。工作人员在现场双人核实客户...
农行临高县支行为重病客户提供上门服务_手机新浪网
农行临高县支行为重病客户提供上门服务 (王五妹)服务无小事,上门服务“农情”暖人心。 近日,一位阿姨慌张地走进农行临高县新盈支行网点大厅。网点大堂经理见状,立刻上前询问,得知其老伴由于重病在床,着急看病用钱,但无法外出至网点办理业务,并且忘记了银行卡密码,一时不知如何是好。
农行许昌镜水路支行对特殊客户进行上门服务_网点_大堂_老人
农行许昌镜水路支行对特殊客户进行上门服务 2024年12月26日下午,在这个寒风凛冽的天气里,农行许昌镜水路支行为客户带去了如沐春风的暖心服务。 下午一点半左右,客户周先生焦急的来到网点,大堂经理张少青第一时间接待客户并了解客户所需,原来客户老父亲因病行动不便不能到网点办理客户资料信息更业务,但老人有一笔补贴款...
农行奓山支行为重病客户提供35公里上门服务_大武汉
得知李婆婆情况后,奓山农行立即启动应急程序,克服人手不足的压力,专门安排在家休假的大堂经理刘静和营业经理张忠桥为李婆婆提供上门服务。汉阳铁路医院离奓山农行有35公里,刘静二话没说赶到网点和张经理开车带上左先生去医院为储户解决问题。刘静来到李婆婆的病床前,为客户办理了身份意愿核实,借记卡密码挂失、取款业务授...
农行株洲支行回应“重病妇女被要求本人到场取钱时死亡”:成立专项...
中国农业银行客服热线的工作人员表示，如果遇到存款人患病需要取钱治病等特殊情况，其家属携带双方身份证件、存折、银行密码就可到营业网点办理，不需要本人到场。一次性取钱是否需要预约的金额各个网点不一样，需要提前咨询。同时，还可以向网点申请为行动不便的病人、老人等上门办理，开辟绿色通道。极目新闻记者从石峰区...
农行信阳分行东城中心支行:为重症老人提供上门服务-信阳新闻网...
农行信阳分行东城中心支行立足工作实际,聚焦客户“急难愁盼”问题,精准施策,不断强化服务意识,积极开辟“适老化”服务,用心用情为群众办实事、解难题。 3月25日,该支行客户经理吴晓燕接待了办理社保卡密码重置的张先生。经交流得知,该社保卡持有人为张先生父亲,目前因病在医院救治而社保卡处于密码锁定状态,现急需支...