QQ音乐疑似发文内涵消费者:请别催,越催我越慢
今日晚间,QQ音乐官方发布微博称请别催,越催我越慢。 此言一出,多名网友表示此举疑似内涵消费者。 多名购买专辑粉丝发文控诉。 鞭牛士查询发现除官方内容以外,QQ音乐确实会在每日晚8点左右带上#无聊星人关怀计划#词条发布一条较为有趣的内容。 不过此次正好撞上专辑延迟发货粉丝催促,该微博对于粉丝来说可能尤为刺...
QQ音乐“内涵”粉丝被群嘲:催发货竟遭官方“摆烂”?
“内涵文学”翻车，网友：这波是反向营销？官微的“叛逆”发言迅速登上热搜，评论区秒变段子手擂台。有人调侃：“建议QQ音乐改行开驾校——毕竟‘越催越慢’的科目二教练都没你会整活”；还有人翻出平台“黑历史”：“上次周杰伦专辑预售卡退款，这次直接‘摆烂’，下次是不是要教消费者唱《等》？”延期发货成传...
投诉QQ音乐:疑似内部操作导致自动续费未停止,要求退款并道歉_黑猫...
本人于大概两个星期前的一个下午在app里通过极其繁琐的步骤取消了QQ音乐自动续费服务,但是在10月7日的下午六点半左右腾讯仍然从我的账户里扣除费用,疑似腾讯员工内部操作欺骗消费者或者修改程序强制消费者恢复续费,我对腾讯刻意隐藏取消续费功能以及这种欺骗消费者续费的行为极其不满,要求腾讯对此退款并做出道歉和赔偿!!
QQ音乐与中国移动作出易误导消费者的宣传 坑蒙消费者
我在4月22日开通了QQ音乐的随身听,他当时显示5月22日到期,是中国移动和QQ音乐一起推出的,他的协议里说的是第1个月享受优惠0.01元就可以开通,第2个月起就恢复15元,然后第2个月可以退订,但是在5月1号的时候他就又扣了我15块,我打电话给中国移动的客服,他没有做出什么实际的行动就在强行解释,说这15块扣的...
新华社痛批酷狗音乐、网易云音乐、QQ音乐,故意诱导消费者氪金
这还只是一个小的方面，很多音乐平台还变相的诱导消费者过度消费，这就更加的难以接受了。目前，主流的音乐平台APP有3个，分别是酷狗音乐、网易云音乐和QQ音乐，至于哪个平台更好，那就仁者见智了，不知道有多少朋友跟我一样，在使用这些APP的时候会发现一个问题，就是有的歌曲在QQ音乐上有，在网易云音乐上可能就...
QQ音乐退款难,半年维权路漫漫
📞 发现问题后,我立即联系了QQ音乐的官方客服,申请退款。平台却表示这不是他们的责任,而是苹果支付的问题,让我去找苹果退款。于是,我去苹果那边申请了退款,并且成功退到了款。然而,令人哭笑不得的是,苹果退款后,QQ音乐并没有收回专辑,反而显示我的乐币余额减少了360元!而且,他们并没有通知我需要补充乐币,这让...
音乐App诱导重复购专辑?消费者热议版权问题
然而,在网易云音乐、酷狗音乐和QQ音乐等音乐类App上,消费者在花钱购买版权后,音乐可以播放,但付费的界面仍在。不仅如此,页面上还根据重复购买的数量多少列出冠、亚、季军榜单,在某专辑的榜单上,一个账号最高购买了同一张专辑重复达32万次,消费达数十万元。记者采访发现,会重复购买的人群里,“粉丝”占大多数,而...
央媒痛批QQ音乐、网易云音乐、酷狗音乐:故意诱导粉丝消费
知识产权付费是数字时代发展的必然趋势，免费听歌看电影的资源会越来愈少，但是付费并不等于让用户过度消费。国内的三大音乐平台QQ音乐、网易云音乐、酷狗音乐，存在着一种诱导粉丝氪金的现象，就是说在购买一首歌曲之后，购买的按钮还在，支持重复地购买，给普通用户一种感觉，我不是买过了吗？是不是还要再付费才能听...
争夺用户,在线音乐巨头“纠纷”再起
“接触”这一条件很容易认定，比如网易云音乐和QQ音乐两个竞品软件，互相会有很大接触性可能。但“实质性相似”这一条件，具体到播放器界面布局、颜色搭配、图形设计、交互方式等方面构成实质性相似。从不正当竞争方面来看，如果一方经营者的经营行为构成攀附、混淆等，扰乱市场竞争秩序，或者损害其他经营者或者消费者合法...
QQ音乐重复扣费遭集体投诉,网友:变相圈粉丝的钱……
未来网7月22日电（记者 谢青）近日，有消费者在黑猫投诉平台发起集体投诉称，QQ音乐平台销售的某明星新专辑中有9首歌此前已发售，用户在购买新专辑后却出现了重复扣费的情况。未来网记者调查发现，音乐平台重复扣费、抵扣政策不合理、投诉无门等情况，已成为投诉“重灾区”。音乐平台依靠付费用户来提升业绩，是否“...
QQ音乐_黑猫投诉_新浪网
315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 注册 登录 投诉商家 投诉 消息 QQ音乐快速解决 满意度: 335投诉量 312已回复 34已完成 近30天 最新投诉 已回复 已完成 处理中 机灵喵2025-03-09 于黑猫投诉平台发起 QQ音乐虚假宣传强迫收费 我要投诉腾讯音乐娱乐集团旗下的QQ音乐平台,事由为购买联合会员后权益未兑现,且退...
客服前后说法不一欺诈消费者_黑猫投诉_新浪网
黑猫消费者服务平台审核通过03-30 14:49:01 洞察喵于黑猫投诉平台发起03-30 12:22:53 我在QQ音乐扑淘商城下单了一个肖战专辑,于2025年3月24号拿到,拿到第一时间发现其表面以及里面破损,于是联系客服,客服让我拍了拆箱视频,过后的几天客服不给我退换货,说我的包装拆开了,不允许我退,现在又说我的开箱视频不...
QQ音乐VIP续费“陷阱”,消费者权益谁来保障?_黑猫投诉_新浪网
黑猫消费者服务平台商家处理中02-08 16:30:20 已分配商家 QQ音乐小秘书 黑猫消费者服务平台审核通过02-08 16:30:20 洞察喵于黑猫投诉平台发起02-08 16:14:08 我于2025年1月8号,开启的QQ音乐自动扣费,2月8号q音乐自动从我微信扣取15元,根据,消费者权益保护法实施条例第十条规定,经营者采取自动展期,自动...
QQ音乐开通会员存在诱导行为,欺骗消费者_黑猫投诉
您好,由于为您核实和解决问题需要QQ音乐账号、订单号等信息,为了保护您的个人账号隐私安全和提供更优质的服务,还请私信联系我们新浪微博客服号【QQ音乐小秘书】私信内容:“1.【QQ音乐账号】XXXX 2.【黑猫投诉单号】XXXX 3.【问题描述】简单描述问题” 黑猫消费者服务平台 自动完成 2023-07-19 16:01:08 距离商...
QQ音乐自动续费了?教你如何申请退款
根据2021年5月1日实施的《网络交易监督管理办法》,自动续费需要在五日前以显著的方式提醒消费者。但如果你根本没收到任何提醒,那这就是违法的!你可以这样说: “我没有收到任何显著的提醒,你们就自动扣费了,这是违法的!我要退款!” 希望这些方法能帮到你,别再让QQ音乐的自动续费坑了你的钱包!💪 0 0 发表...
腾讯公司QQ音乐店大欺客,坑骗消费者_黑猫投诉_新浪网
腾讯公司QQ音乐店大欺客,坑骗消费者 投诉问题乱收费,客服不处理/处理不当,账号问题,服务不到位/态度差,未履行合同 投诉要求退款,解释,道歉,改善服务 涉诉金额70元 投诉进度处理中 友爱喵补充投诉02-27 13:15:08 不理不睬不回复吗,这就是大公司的风格,店大欺客。
邓紫棋新歌疑似内涵花花,华晨宇:你干脆念我身份证号得了 - 琪兰娱乐
邓紫棋新歌疑似内涵花花，华晨宇：你干脆念我身份证号得了 谈到娱乐圈90后的大牌女歌手，大家会想到谁？无论是“喜当妈”的张碧晨还是“铁肺天后”的邓紫棋，其实邓紫棋是个特别有实力的歌手，虽然她是个90后女歌手，但她出道较早，所以在圈内的成绩都比别人优秀。QQ音乐前前后后也发行了1385首歌曲，而且每一首歌的...
QQ音乐误导老年人消费开通会员,客服态度恶劣敷衍了事拒不退款...
黑猫消费者服务平台审核通过02-25 11:40:28 洞察喵于黑猫投诉平台发起02-25 11:28:06 我父亲于2025年2月25日上午10点多登录QQ音乐app,被误导消费168元开通绿钻会员,被发现扣费后我及时与QQ音乐人工客服电话沟通,对方态度恶劣强硬,对于误导老年人消费的问题不予回应,并且对于我的投诉诉求敷衍了事,拒不反馈。我...
QQ音乐播放页强插广告、超范围收集个人信息,音乐平台乱象何时休?
不论是插入广告，还是超范围收集个人信息，存在于QQ音乐的这些乱象实际损害的都是用户权益。有评论指出，QQ音乐等音乐平台探索变现模式，追求盈利本身无可厚非。但从视频平台的经验来看，平台如果一味忽视普通消费者的体验，那么结果将得不偿失。QQ音乐播放页强制插入短视频购物广告，会员亦无法关闭及跳过 近日，QQ音乐...
QQ音乐退款难如登天,消费者权益受损
💸 在扣款成功后,我立刻申请了退款,并建议退款可以同步回收我的账号。但QQ音乐竟然拒绝了我的退款请求,这种行为真是让人无语。联合会员到底是什么?如果我不打电话,可能到现在都不知道为什么会被扣273元。😤📞 消费者维护权益的道路真是漫长且艰难。QQ音乐这种行为,简直是坑害用户,让人无语至极。希望大家在...