“如需空调扫码3元”!网约车加收“空调费”,如何解?_央广网
记者联系4家不同网约车平台,客服人员均表示:乘客在乘坐网约车时,不需要支付“空调费”。“如果收到乘客被收取‘空调费’的投诉,严重情况下,我们会对收取‘空调费’的司机作出停运3天的处罚。”一名网约车平台的客服人员告诉记者。 “一旦被乘客投诉,平台处罚很重,这么干(加收‘空调费’)的人很少。”网约车司机高师傅告诉
网约车加收3元空调费,合理吗?律师解读
可以先与司机友好协商，说明自己对收费的异议，要求司机取消不合理收费。若协商不成，可及时向网约车平台投诉，详细说明事情经过和证据，平台一般会进行调查并给出处理结果。若对平台处理结果不满意，乘客还可以向当地交通运输管理部门或消费者协会进行投诉，请求行政干预或调解。必要时，也可以通过民事诉讼的方式，维护自...
“如需空调扫码3元”!网约车加收“空调费”,如何解?
记者注意到，不少网约车平台的评价系统里，都有“车内温度是否适宜”“是否配合开空调”这样的选项，直接和司机的服务评分挂钩。联系了4家不同的平台客服，得到的答复出奇一致：乘客正常乘车，不用额外付空调费。“要是接到乘客投诉司机收空调费，情节严重的，会直接停司机3天的单。”一位客服人员说。高师傅也证...
司机宁可受热也不开空调,网约车“空调费”之争怎么解?
在重庆,网约车司机预计每天可获得30元～40元的高温补贴,对于缓和司乘矛盾将起到一定作用。 莫远明建议,对网约车司机的高温补贴应该像其他传统行业一样,每年固定发放,平台应担负起责任,相关部门也应该对此进行监管,以切实保障网约车司机的权益。 转自:工人日报(记者 李国)...
记者调查|特惠网约车开空调要加钱?空调费该由谁买单
“从网约车平台角度来讲，它的合同方是司机和乘客。在合同履行的过程中，平台既然收取了抽成费用，就应该承担缓解行业内矛盾的义务，而不能只用强制的、压迫的方式让司机服务乘客，这样不会形成良性互动。”季亚丽律师说道。“特惠网约车不开空调 本质是成本问题”北京交通大学法学院教授、可持续交通创新中心研究员...
网约车加收3元“空调费” 如何解 平台要扛起责任_新闻频道_中华网
记者就此事在南昌市进行走访调查发现,加收“空调费”并非普遍现象,但很多网约车司机表达了他们的看法。在南昌市八一馆附近,网约车司机熊师傅告诉记者,由于各平台竞争激烈,推出优惠券、降低乘客乘车费用的同时并未减少对司机的抽成。这可能导致部分司机为多赚钱而向乘客索取“空调费”。
“空调费”之争:网约车开空调要加钱?空调费该由谁买单?
以重庆为例，网约车司机每天至少需要花费200元左右的油费来维持运营。而在高温天气下，开启空调无疑会进一步增加油耗成本。据重庆市总工会长安汽车工匠学院的测试结果显示，随着温度升高，开空调汽车油耗会越来越大。在40℃环境中开空调，油耗会增加30%以上。这意味着，网约车司机每天因开空调而增加的油费可能高达数...
南昌司机加收3元空调费?官方回应:不允许 没有硬性规定
近日，江西南昌一网友发文称，自己乘坐网约车时被司机加收3元空调费，并称之为自愿消费。大象新闻记者联系到南昌市交通运输局，其给出回应，开空调多收费属不合理行为，乘客的打车费已经包括了这项服务。如果消费者遇到加收费用的情况，可以进行投诉。记者调查发现，郑州绝大多数网约车司机在夏季倾向于开启空调。这...
网约车“空调费”争议何解,带你一探究竟,科技,互联网,好看视频
说实在,乘客的要求在正常不过,但是没有空调乘客也就忍受一会儿,但那么高的温度,首先受不了的应该是司机,不开空调司机能在高温下坚持多久? 2024-07-06回复 拿不到的辛苦钱 快进到按里程和时长双重计费,不开空调不额外收费,开空调每公里加收0.5元空调费。 2024-07-06回复 本店以打烊 快夏天了,网约车加收“...
记者调查|特惠网约车开空调要加钱?空调费该由谁买单
据此前报道,一名乘客乘坐网约车时要求开空调,司机以打车费单价太便宜、成本太高为由拒绝了乘客的要求,随后又以影响心情为由,将车停在了路边并拒载该乘客;还有乘客晒出乘坐网约车的照片,一些司机直接在乘客座椅前贴上收费通知单,称“开空调加收10元现金”,还附上了单独的收款二维码。
“如需空调扫码3块” 网约车向乘客私收空调费引争议 专家:建议...
乘坐网约车要求开空调需额外付费？近日，江西南昌一网友在社交平台发布信息称，自己乘坐网约车时被司机加收3元空调费，并称之为自愿消费。此事在网上引发热议，不少网友表示，“司机自己不热吗”“乘客不应该享有舒适的乘车环境吗”，但也有人表示“司机开一天空调也需要成本，收费合理但3元太多”。网友投诉遇到网约车加收
网约车加收3元“空调费” 如何解 平台要扛起责任_新闻频道_中华网
部分司机表示,少数不愿开启空调的情况往往与运价偏低有关2025-07-12 09:27:02官方回应南昌网约车司机加收空调费 专家谈网约车向乘客私收空调费 争议与补贴问题引发讨论 近日,江西南昌一网友在社交平台发布信息称,自己乘坐网约车时被司机加收3元空调费,并称之为自愿消费。此事在网上引发热议,不少网友表示质疑,...
网约车开空调要加钱?滴滴回应:司机违规操作,已介入处理
滴滴官方的说法是，特惠快车的价格里，其实已经包含了空调费用。也就是说，司机额外收钱，完全是违规操作。平台也说了，要是发现司机这么干，轻则教育，重则处罚。听起来，平台是站在乘客这边的，对吧？可问题是，司机为什么敢这么干？咱们得站在司机的角度想想。现在跑网约车，竞争有多激烈？油价蹭蹭往上涨，平台...
“如需空调扫码3元”,网约车开空调要加钱?司机诉苦:开不起
“司机开一天空调也需要成本 收费合理，但3元太多” 网友投诉遇到网约车加收空调费↑ 开一天空调花费有多少？ 乘坐网约车 需额外支付空调费是否合理？ 7月9日，记者 采访了乘客、网约车司机、平台 和相关领域专家 关注：乘客投诉打网约车遇额外收空调费 在高温天气下，网约车是否有义务为乘客开启空调？这对...
#律师解读网约车加收3元空调费事件##司机... 来自法治日报 - 微博
【#律师解读网约车加收3元空调费事件##司机未提前标明就收空调费涉嫌违法#】近日,江西南昌一网友称,乘坐网约车时被司机加收3元空调费,引发热议。网友对此观点有分歧,部分认为乘客应享有舒适环境,不应额外付费,也有人理解司机开空调的成本压力,但觉得加收3元偏高。那么,网约车司机向乘客加收空调费合法吗?乘客...
江西南昌一网约车向乘客加收3元空调费引热议,当地官方:不允许,没...
近日,江西南昌一网友发文称,自己乘坐网约车时被司机加收 3 元空调费,并称之为自愿消费。大象新闻记者联系到南昌市交通运输局,其给出回应,开空调多收费属不合理行为,乘客的打车费已经包括了这项服务。如果消费者遇到加收费用的情况,可以进行投诉。 记者调查发现,郑州绝大多数网约车司机在夏季倾向于开启空调。这主...
开不起!#司机坦言开空调每月多花近千... 来自封面新闻 - 微博
【“开不起!”#司机坦言开空调每月多花近千元#】#网约车空调费之争该如何解# 近日,江西南昌一网友发文,自己乘坐网约车时被司机加收3元空调费,并称之为自愿消费。@封面新闻 记者在社交平台发现,随着天气越来越...
南昌网约车加收“空调费”?记者实地探访_央广网
央广网南昌7月12日消息(记者郇康新)近日,江西南昌一乘客在社交平台吐槽,乘坐网约车时遭遇司机加收“空调费”,事件曝光后迅速引起社会关注。对此,南昌市交通运输局表示,网约车平台属于市场主体,定价权由市场决定,无权干涉。有律师解读,乘坐网约车加收“空调费”涉嫌侵犯消费者权益。
网约车“空调费”之争要趁“热”化解
高温酷暑天气,网约车不开空调如同“蒸笼”,让乘客难以忍受。如此情形下,网约车司机“拒开空调”“开空调要加钱”,引发了不少的矛盾和纠纷。笔者认为,网约车“空调费”之争不能无解,要趁“热”化解,既要提升乘车体验,保障乘客的合法利益,也要兼顾网约车司机利益,从根本上消解“空调费”之争。