焦点访谈丨“新国标”给外卖平台立规矩
12月4日，由市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求》正式发布，这个外卖行业“新国标”，将给行业、商户、骑手和消费者带来什么变化呢？今年以来，几家外卖平台企业为争夺即时零售流量入口，反复发起“百亿补贴”“大额神券”等外卖大额补贴活动，加剧了餐饮市场“内卷”。市场监管总局会同有关部门多次对几大外卖平台
焦点访谈丨“新国标”给外卖平台立规矩_央广网
12月4日,由市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求》正式发布,这个外卖行业“新国标”,将给行业、商户、骑手和消费者带来什么变化呢? 今年以来,几家外卖平台企业为争夺即时零售流量入口,反复发起“百亿补贴”“大额神券”等外卖大额补贴活动,加剧了餐饮市场“内卷”。市场监管总局会同有关部门多次对几大外...
焦点访谈丨“新国标”给外卖平台立规矩
12月4日,由市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求》正式发布,这个外卖行业“新国标”,将给行业、商户、骑手和消费者带来什么变化呢? 今年以来,几家外卖平台企业为争夺即时零售流量入口,反复发起“百亿补贴”“大额神券”等外卖大额补贴活动,加剧了餐饮市场“内卷”。市场监管总局会同有关部门多次对几大外...
“新国标”给外卖平台立规矩_上观新闻
12月4日,由市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求》正式发布,这个外卖行业“新国标”,将给行业、商户、骑手和消费者带来什么变化呢? 今年以来,几家外卖平台企业为争夺即时零售流量入口,反复发起“百亿补贴”“大额神券”等外卖大额补贴活动,加剧了餐饮市场“内卷”。市场监管总局会同有关部门多次对几大外...
外卖平台“新国标”发布实施,聚焦突出问题为市场立新规
王丹丹说，今年以来，市场监管总局针对外卖行业竞争中存在的突出问题，约谈主要外卖平台，明确要求平台企业严格遵守法律法规，落实主体责任，维护市场公平竞争秩序。针对外卖行业非理性竞争等突出问题，通过标准进一步细化并明确平台收费规则及促销活动管理等要求，引导外卖平台简化收费项目、规范促销行为。例如，标准区分了“平台...
规范平台收费、减轻商户负担 国家出手要给外卖平台立规矩
对外卖各方来说，都能够有很好的约束和规范作用，对行业的健康有序发展和创新能力也有很大的促进作用。网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾认为， 该文件不仅有利于提升外卖服务质量，保障消费者权益，还将推动外卖平台从单纯追求流量向注重服务质量和用户体验转变，实现行业可持续发展。作为标准化管理的重要举措...
外卖要有“新国标”了!_央广网
“新国标”的起草、出台,不仅是对外卖行业的一次规范升级,更是平台经济治理走向精细化、标准化的重要标志。这既是行业发展阶段的必然要求,亦是更好保障相关群体权益的需要,更明确了边界和竞争规则,有助于平台回归良性市场竞争,重塑外卖市场健康生态。 自2008年第一笔线上外卖诞生,之后多个外卖平台相继上线,经过多年的...
外卖“新国标”为食品安全、骑手权益、平台竞争划底线
日前,市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》正式面向社会征求意见。征求意见稿从入驻条件、信息审核、运营管理等方面入手,直指外卖平台经营中的核心痛点,被称为外卖行业“新国标”。 征求意见稿明确平台需公开收费规则、禁止不合理定价,强调落实食品安全管理与配送员权益保护责任,全面回应了消费...
外卖平台服务“新国标”要来了-新华网
今年8月底,全国平台经济治理标准化技术委员会成立。仅一个月后,由该委员会归口管理的外卖平台服务管理基本要求就向公众征求意见,可见制定这一外卖平台服务“新国标”的重要与急迫。 此前,组织起草《要求》的市场监管总局,还会同有关部门对部分外卖平台进行了集中约谈,直指当前外卖行业竞争中存在的突出问题,明确要求平台...
“新国标”给外卖平台立规矩|外卖|商户|配送员|新国标|配送_新浪...
“新国标”给外卖平台立规矩 现代人的生活已经越来越离不开外卖,也推动了外卖平台行业的快速发展。但与此同时,平台之间非理性竞争也导致了明显负面效应,出现了补贴大战、商户利益受损、“幽灵外卖”、餐品质量降低等一系列问题,引起全社会的广泛关注。外卖行业究竟应该怎么健康发展?12月4日,由市场监管总局组织起草的...
外卖新国标引领行业新发展
如今，外卖行业早已不是“野蛮生长”的年代，超1.5万亿元市场规模背后，是无数人的日常生活与生计。新国标的意义，不仅在于整治乱象，更在于构建“平台合规、商户盈利、骑手安心、消费者放心”的多方共赢生态。当规矩立起来，底线守得住，外卖经济才能真正从“高增长”迈向“高质量”——这也正是新国标承载的行业期待。（徐建辉）来源：中安在线
“新国标”+ 座谈会组合拳,外卖监管将迈入“事前定规”时代|K时评
《科创板日报》9月26日讯（记者 徐赐豪）市场监管总局今日（26日）召开的网络餐饮外卖行业座谈会，与两天前被称为“新国标”的《外卖平台服务管理基本要求（征求意见稿）》的发布形成监管闭环。这套“调研听声 + 标准立规”的组合拳，标志着我国外卖行业监管正式从“事后纠偏”转向“事前定规”，为这个规模超1....
给外卖立规矩,你怎么看?
市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》,24日正式面向社会公开征求意见。 这意味着外卖平台服务管理将有“新国标”,引入标准化方法规范外卖平台服务管理行为,提升平台服务质量。 今年以来,外卖平台企业为争夺即时零售流量入口,反复发起“百亿补贴”“大额神...
外卖平台“新国标”发布:规范促销行为、强化配送员权益保障
《基本要求》立足行业实际，坚持“需求牵引、问题导向”，提出“四个聚焦、四个强化”，推动引导外卖平台同步深化整改。聚焦平台内商户管理，强化主体责任落实。通过规范商户入驻审核、日常运营管理等环节，引导外卖平台切实履行对商户的服务与管理责任。支持鼓励商户积极响应“互联网+明厨亮灶”有关要求，严守食品安全底线...
外卖“新国标”来了!从“快”字当头变安全优先
优化平台收费规则与促销规则、落实平台对商户的管理责任、保障配送员权益……9月24日,市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》面向社会征求意见。聚焦当前外卖平台服务管理中的突出矛盾和关键短板,“新国标”旨在帮助外卖平台规范服务管理、提升服务质量,减轻商户及外卖员负担。从外卖食品安全到配送...
外卖“新国标”重磅来袭!平台不能再让商户“卖得越多亏得越多”
即日起，这一乱象有望画上句号。2025年9月24日，市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求（征求意见稿）》正式向社会公开征求意见。这份被称为外卖服务管理“新国标”的文件，针对平台收费、促销行为、食品安全、骑手权益等焦点问题划定了明确的底线。收费透明化：告别“糊涂账”，为商户减负 “平台收费项目...
外卖有了“新国标”:以规范筑牢安全与权益底线
此前，三大外卖平台巨头掀起“价格内卷”狂潮，让外卖平台方价格不透明、对商户收费不合理、“幽灵外卖”、骑手“爆单”等问题进一步暴露出来。在此背景下，“新国标”的酝酿，既是对社会关切的及时回应，也是推动外卖行业向精细化、规范化方向转型。值得注意的是，征求意见稿首次明确了外卖平台对配送员的权益保障要求...
明确禁止!外卖新规要来了
“新国标”的起草、出台,不仅是对外卖行业的一次规范升级,更是平台经济治理走向精细化、标准化的重要标志。这既是行业发展阶段的必然要求,亦是更好保障相关群体权益的需要,更明确了边界和竞争规则,有助于平台回归良性市场竞争,重塑外卖市场健康生态。 自2008年第一笔线上外卖诞生...
外卖要有“新国标”了!
“新国标”的起草、出台,不仅是对外卖行业的一次规范升级,更是平台经济治理走向精细化、标准化的重要标志。这既是行业发展阶段的必然要求,亦是更好保障相关群体权益的需要,更明确了边界和竞争规则,有助于平台回归良性市场竞争,重塑外卖市场健康生态。 自2008年第一笔线上外卖诞生...