男子退机票被收票价90%的手续费,律师:虽然合规,但显失公平
对此，有律师分析指出，航空公司的收费行为在合同约定和行业规定上有一定依据，但退票手续费的收取应当遵循公平合理原则，该案例中，高达90%的手续费虽然合规，但显失公平。因时间冲突退票被扣90%手续费 陈阳介绍，4月28日，他因工作出差需要从阿拉尔前往鸡西并在成都转机，便通过公务行 APP 预订了5月2日阿拉尔至成...
男子退机票被收票价90%的手续费,律师:虽然合规,但显失公平_手机...
后来查询发现与下趟航班时间冲突,便于4月29日申请退票,但航空公司却收取了90%的手续费,机票票价810元(包括机建燃油费共计880元),最终仅返还151元。 退票手续费收取约90%。 浙江长龙航空公司回应称,收费依据民航相关规定及公司退改签规则,陈阳所购D舱为折扣机票,按照折扣票的相应收费标准收取90%手续费。 对此,有...
#男子退机票被收票价90%的手续费#,律师... 来自澎湃新闻 - 微博
【#男子退机票被收票价90%的手续费#,律师:虽然合规,但显失公平】#律师谈男子退机票被收90%手续费# 近日,消费者陈阳(化名)向澎湃公众互动平台“服务湃”反映称,2025年4月28日,他在公务行APP上购买了5月2日从阿拉尔至成都的机票。后来查询发现与下趟航班时间冲突,便于4月29日申请退票,但航空公司却收取了90%...
男子退机票被收票价90%手续费,社会,民生,好看视频
男子退机票被收票价90%手续费 安哥分享 4.8万粉丝 · 1076个视频财经领域爱好者 关注 接下来播放自动播放 04:16 汶川地震追空投的男孩已成空降兵 大象新闻 11万次播放 · 949次点赞 00:24 网友日本偶遇刘强东穿猪猪侠T恤,刘强东和猪猪侠合体了。 九派新闻 45万次播放 · 1796次点赞 20:08 仙逆第88集完整...
机票退票扣费引争议!男子硬刚平台,结局大快人心
但要是行程有变化，改签或者退票的时候，平台收的那些费用，真的会让你心疼得直跺脚！高先生一看自己只退回了850块钱，当时就蒙圈了。他买的好几张从北京飞东京的机票，一共花了1万5。现在除了这850块退款，剩下的1万4都被平台扣走了，手续费竟然高达95%！乘客因退票损失万余元航空公司称是规定 高先生万万...
后续!山西男子退票改签1万5扣费1万4,多次投诉要回5千同程回应
近日，一则"1.5万机票退改被扣1.4万"的消息引发热议。高先生在同程旅行平台订购机票后申请退改签，却被扣除高达94%的费用，即便经过多次投诉也仍需承担近万元损失。这一事件折射出在线旅游平台退改签费用标准混乱、消费者维权困难等问题，引发社会各界广泛关注。这起"天价"退票费事件可谓是一波三折，让人直呼"太...
吉祥航空霸王条款,退票收90%手续费!_黑猫投诉_新浪网
吉祥航空霸王条款,退票收90%手续费! 我在2025年1月31日早上6.25到达机场,结果被吉祥航空工作人员告知无法登机,也没有提供有用的解决办法,说只能退票或者改签,后来联系吉祥航空客服,被告知要收90%的退票手续费,根据 中国民用航空总局令,第二十二条 旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,分别...
男子花1.5万元买机票退票被扣1.4万元:平台已全额退款
3月30日，男子1.5万元机票款退票被扣1.4万元，引发关注。4月1日，红星新闻记者从当事人高先生处了解到，经反映沟通后，同程旅行平台客服已在1日上午打电话告知他可以全额退款。高先生发布的截图显示，他已收到来自该平台的5笔退款，共计15113元。▲高先生收到的退款 1.5万元的机票款，退票被扣1.4万 当事...
飞机票退票手续费高达90%是否合法合理?
与铁路运输退票最高为20%相比,航空退票费80%-90%的比例确实偏高,给市民的出行带来了不小的负担。机票退票手续费比例,是否存在相关法律法规对退票手续费进行限制或规范? 孙宇昊介绍,《中华人民共和国民法典》第八百一十六条规定:“旅客因自身原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续...
飞猪退机票收取90%的手续费_黑猫投诉
如果如果按照这个只能收取我10%的手续费,但是他们收取了90%,我说他们是霸王条款,他们就回答我说是严格按照航司的收费规定。 但是也不肯告诉我航司的规定是什么,机票机票是南航的,我去南航的官网查了一下,机票+机建燃油要退给我116,但是飞猪那里这些只推了一百零但是飞猪那里这些只退了108。 主要还是,收取 收取...
男子退机票被扣近万元!平台:按规则需扣费,还在处理中
男子退机票被扣近万元！平台：按规则需扣费，还在处理中 开头暴击：平台规则比劫匪狠？五个月后的机票误点退票键，万元瞬间蒸发！山西老高最近被机票退票费吓出冷汗。给孩子买的东京往返机票才1万5，手滑点错退票键，五个月后的行程还没影，平台直接扣走9892元。更魔幻的是航空公司压根没收到这笔钱，客服踢皮球...
机票退票费90%合理吗? - 百度知道
因此，如果是在起飞前较短时间内退票，机票退票费90%可能是合理的。然而，如果是在航班起飞前的较长时间内退票，或者航班因航空公司原因被取消或改变，而航空公司仍然收取了高额的退票费用，则可能存在不合理的情况。总之，如果您对机票退票费用有疑问，建议先查看航空公司的退改签政策，并对比不同情况下...
消费日报3·15特别报道|刚买就退仍被扣80% 长龙航空高额退票费引...
“提前一周退票，竟然要收取90%的手续费。”最近，消费者刘女士在飞猪平台订购了从深圳飞往杭州的浙江长龙航空航班。因行程临时变动，刘女士打算退订航班重新购票，但浙江长龙航空公司在起飞时间前一周内退票收取90%手续费的要求让她非常惊讶。“这是我第一次购买长龙航空的机票，之前也有遇到需要退票的情况，但是手续...
消费者购票退票遭高比例扣费,法院判决航空企业返还差额
7月10日，杨先生回复称已收到补退款。然而，此类退改签费争议并非孤例。记者在社交平台和投诉平台上发现，此类现象屡见不鲜。有网友反映，在订票软件上误订机票后，即使在一分钟内选择退票，仍需支付高额退票手续费。这些退改签费用的说明提示在页面中的实际占比面积非常小，很难被用户发现。记者进一步了解到，民航...
1万5机票退票被扣1万4!同程旅行平台回应:退票要收手续费
说到收取手续费这件事，其实大家都能理解。毕竟平台和航空公司都是要恰饭的，适当收取一些费用无可厚非。但是这个"适当"到底该是多少，恐怕需要好好掰扯掰扯了。收取退票费可以，但是占票价93%是几个意思？这简直就是在挑战消费者的智商和耐心。要知道，即便是在春运这种最热门的时段，退票费也不过是票价的30%...
#错买机票数分钟被扣近90%退票费#,广州... 来自rickyaoyao - 微博
退改机票被收取高额退票费,不是个案。据媒体此前报道,上海一位市民龚先生购买机票“买票付6000多退款仅269元”的经历引发关注,其在1月5日晚购买了一张1月10日上海浦东飞往澳大利亚悉尼的机票,票价为6338元,发现买错后立即退订被扣除5340元手续费。南都记者查询民用航空局官网公众留言板块,留意到也有多名网友反映...
珠海一男子错买1.4万余元机票,退票仅退4992元
在此之前，2023年10月，广州律师廖建勋在发现买错机票之后，几分钟提交退订并重新订购，却被扣了近90%的费用。两张票的订票费合计1572元，“两张机票被收取了1038元的退票手续费，占票面价的89.9%”。多次沟通无果后，他一纸诉状将首都航空公司以及订票平台告上广州铁路运输法院，要求退还被扣除的退票费。当对方...
封面评论|机票退票被漫天要价,浑水摸鱼的第三方平台难辞其咎
”，疑问接二连三，机票退改签的门道之深、弹性之大，再次刷新了很多人原本的认知。此事中，平台的身段越是柔软，就越显得规则如同儿戏一般。机票的退改签政策，并没有刚性的、统一的标准。一般来说，至少有两个方面的力量，来对之进行定义。其一，是行业惯例和大众认知。比如说“退票手续费与机票折扣挂钩”之类的...
东海航空退票收取90%手续费_黑猫投诉_新浪网
已分配商家 东海航空 黑猫消费者服务平台审核通过05-08 21:23:33 机灵喵于黑猫投诉平台发起05-08 21:23:16 我于2025年5月8日19时57分购买了四张5月9日连云港飞往大连的机票,随后发现时间看错了,于20时10分联系东海航空客服要求退票,客服说按照航空公司规定,要收取90%的手续费,我不认同这么高的手续费,我认为...
男子退机票被扣费近万元!平台:按规则需扣费,还在处理中
3. 律师发声：手续费合理性存疑 湖北以诚律师事务所蔡巍指出，若手续费由平台收取，近万元费用显失公平，消费者可主张退还超额部分。 三、行业乱象：退改规则成“隐形陷阱”1. 重复购票无预警 第三方平台普遍无法识别同一身份证重复购买同航班机票，导致消费者误购后陷入退票纠纷。国航、东航等航司官方渠道亦存在...