美团、京东外卖、淘宝闪购集体声明:自愿执行
中新经纬12月5日电 日前，淘宝闪购、美团、京东外卖相继发布执行《外卖平台服务管理基本要求》推荐性国家标准的声明。微信号“美团Meituan”截图 微信号“京东外卖”截图 淘宝闪购微博截图 《外卖平台服务管理基本要求》(GB/T 46862—2025)推荐性国家标准已于近日正式发布实施。上述三大外卖平台均表示，将自愿执行
美团、京东外卖、淘宝闪购发声!自愿执行外卖平台“新国标”
【大河财立方消息】日前，《外卖平台服务管理基本要求》国家标准发布实施。12月4日，美团、京东外卖、淘宝闪购相继发声，表示将自愿执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准，把标准要求系统融入平台运营管理和服务流程之中，持续优化平台规则，提高商户与配送员服务管理水平，提升消费者体验，保障配送员、消费者和商户各...
美团、京东相继发布声明 将自愿执行外卖服务行业新国标
市场监管总局近日发布《外卖平台服务管理基本要求》推荐性国家标准（GB/T 46862—2025），明确规范平台收费项目、促销行为及服务流程。该标准过渡期结束后，淘宝闪购（原“饿了么”）率先宣布自愿执行相关要求，随后美团、京东外卖亦发布声明，承诺将标准内容系统融入平台运营管理体系。美团在声明中表示，作为标准起草单位之...
美团京东淘宝声明:自愿执行国标 提升服务管理水平_新闻频道_中华网
12月5日,美团和京东外卖发布了关于执行《外卖平台服务管理基本要求》推荐性国家标准的声明。两家平台表示将自愿执行该国家标准,将其融入平台的运营管理和服务流程中,持续优化平台规则,提高商户与配送员的服务管理水平,提升消费者体验,保障配送员、消费者和商户各方的权益。
外卖平台“新国标”发布 解读来了,中小商户不再被裹挟
淘宝闪购（含饿了么）作为标准起草单位之一，已于发布当晚声明自愿执行。美团虽未单独发布声明，但其2025年8月发布的自律宣言中，已承诺抵制恶性补贴、保障商家定价权，与新国标精神高度一致。京东也早前表态将优化骑手保障、杜绝强制促销。唯有抖音未见公开回应，其本地生活业务是否纳入规范尚待观察。尽管标准刚实施，...
外卖平台“新国标”发布 解读来了,骑手不再为赶时间冒险
市场监管总局明确要求，美团、饿了么、京东到家等主要平台需发布执行该标准的自我声明，向社会公开承诺落实措施。尽管截至12月4日，各平台尚未公布声明全文，但根据标准内容，其承诺方向已十分清晰：从“拼价格”转向“拼服务”，从“压成本”转向“提质量”。可以预见，未来外卖平台的竞争将更加理性。商户不再被捆绑在...
外卖国标落地严打幽灵外卖保障骑手权益
作为推荐性国标，企业可自愿采纳，但一旦纳入合同即具法律效力。目前美团、饿了么等平台已承诺执行，市场监管总局将推动自我声明与社会监督。三、消费者端影响 配送时效调整：订单送达时间可能延长，但换取更安全的骑手与更可靠商户。维权机制升级：涉人身安全投诉需人工即时响应，商户申诉需4日内复核，消费者可通过APP...
外卖平台“新国标”发布 解读来了,骑手权益如何落地?
目前，美团、饿了么等主要平台尚未公布具体执行方案，仅市场监管总局透露，三家企业将陆续发布自我声明。这是一次机会，也是一场考验。标准若只停留在纸面，便只是温柔的提醒；唯有将规则嵌入算法、将监督置于阳光下，才能让骑手不再用生命追赶时间。他们送的不只是外卖，更是城市运转的温度。别再让算法的鞭子，抽打...
外卖“新国标”,要来了!
这意味着外卖平台服务管理将有“新国标”，引入标准化方法规范外卖平台服务管理行为，提升平台服务质量。今年以来，外卖平台企业为争夺即时零售流量入口，反复发起“百亿补贴”“大额神券”等外卖大额补贴活动，“外卖大战”一定程度上加剧了餐饮市场“内卷”。市场监管总局会同有关部门多次对饿了么、京东、美团等外卖平台...
回归理性,外卖“0元购”结束:美团、淘宝、京东联合抵制恶性竞争...
美团、淘宝闪购(联合饿了么)、京东外卖三大平台罕见同步发布声明,共同承诺“规范促销行为”“抵制恶性竞争”,明确表示不以显著低于成本的价格销售商品和服务,并叫停“0元购”“满18减18”等极端补贴活动。此举标志着持续数月的“外卖补贴大战”正式落幕,行业竞争进入新阶段。
美团、淘宝、饿了么、京东同日发文抵制
美团、淘宝闪购、饿了么发文，呼吁抵制无序竞争。8月1日上午，美团、淘宝、饿了么、京东先后发布声明表示，坚决抵制恶性竞争，坚决规范促销行为，杜绝不正当竞争行为，推动建立公平有序行业秩序，促进各方互利共赢。美团在题为《繁荣行业生态，抵制无序竞争》中表示，承诺从自身做起，并积极呼吁行业共同构建良好生态，促进餐饮服
“立秋奶茶大战”前,外卖平台集体官宣规范促销补贴-新华网
8月1日上午,美团、淘宝、饿了么、京东等先后在官方网站等发布声明,承诺将“规范促销”,同时提出多项限制补贴行为的举措,包括规范促销行为、合理规划发放补贴、不做非理性促销活动、不以显著低于成本的价格销售商品和服务等。 美团在题为《繁荣行业生态,抵制无序竞争》中承诺,一、开展补贴活动严格遵守...
外卖新国标征求意见:规范竞争反内卷_平台_商户_促销
外卖新国标针对平台收费不透明、促销内卷、“幽灵外卖”和骑手权益保障等痛点,首次以国家标准形式提出系统性治理方案。 这一变革将深刻影响阿里巴巴(09988.HK)旗下饿了么与淘宝闪购、京东(09618.HK)及美团(03690.HK)三大平台的竞争格局,推动规模超1.2万亿元、用户超5亿的外卖行业从价格战转向服务价值与“合规比拼”...
美团、淘宝、京东同时发声抵制恶性竞争!“切实保障商家自主定价权...
8月1日上午，美团、淘宝、京东外卖三家平台先后在官方网站等发布了声明，承诺将“规范促销”。《每日经济新闻》记者注意到，三家平台发布的声明中均明确提到抵制“0元购”等恶性补贴，抵制“内卷式”竞争。值得一提的是，美团明确表态：“不强制或变相强制商家参加补贴活动，切实保障商家自主定价权。”淘宝同样表示：...
美团、淘宝、饿了么、京东,集体声明!
外卖平台补贴近日引发社会高度关注,美团对此高度重视,将坚决规范促销行为,杜绝不正当竞争行为,推动建立公平有序行业秩序,促进各方互利共赢。美团承诺从自身做起,并积极呼吁行业共同构建良好生态,促进餐饮服务行业规范健康持续发展。 美团表示,开展补贴活动将严格遵守相关法律...
美团、淘宝闪购、饿了么、京东同日发文表态,外卖业正式告别“内卷...
美团发布声明。据美团官微 饿了么与淘宝闪购在联合发文中提出坚决抵制恶性竞争，主动杜绝不正当竞争行为，不做大规模“0元购”等非理性促销活动，并承诺合理规划发放补贴、持续提升服务质量、合作促进生态共赢，建立“倾听—征询—优化—反馈”体系。1日午间，京东黑板报发布的《践行主体责任和社会责任 共建外卖行业健康...
外卖“新国标”要来了 规范平台服务管理_新闻频道_中华网
今年以来,各大外卖平台为了争夺即时零售流量入口,频繁推出“百亿补贴”、“大额神券”等活动,加剧了餐饮市场的竞争。为此,市场监管总局与相关部门多次约谈饿了么、京东、美团等平台,要求其严格遵守法律法规,落实主体责任,维护市场秩序。 征求意见稿针对当前外卖平台存在的突出问题,如不透明收费、虚假商家、“幽灵外卖”...
美团回应外卖平台服务管理推荐国标:自愿执行|运营|知名企业|全体外 ...
12月5日,美团发文称,《外卖平台服务管理基本要求》(GB/T 46862—2025)推荐性国家标准已于近日正式发布实施。 美团声明:将自愿执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准,把标准要求系统融入平台运营管理和服务流程之中,持续优化平台规则,提高商户与配送员服务管理水平,提升消费者体验,保障配送员、消费者和商户各方权益...
美团、淘宝、饿了么、京东,同日发文抵制
8月1日上午，美团、淘宝、饿了么、京东先后发布声明表示，坚决抵制恶性竞争，坚决规范促销行为，杜绝不正当竞争行为，推动建立公平有序行业秩序，促进各方互利共赢。美团在题为《繁荣行业生态，抵制无序竞争》中表示，承诺从自身做起，并积极呼吁行业共同构建良好生态，促进餐饮服务行业规范健康持续发展。美团承诺，一是...