“周生生足金挂坠被检测出含铁银钯”,周生生公布检测报告
近日，广东清远的李女士向央广网啄木鸟消费者投诉平台反映，她新购买的周生生足金福袋挂坠佩戴一天后即被刮花，并出现白色痕迹。因对饰品含金量产生怀疑，她将挂坠送检，结果发现不同点位的金含量数据存在差异。李女士购买的挂坠（受访者供图 央广网发）湖视频 ，赞 2.9万 此前报道视频
检测结果为足金!官方通报“周生生挂坠金含量争议”
2月5日，清远市清城区市场监督管理局发布情况通报：针对周生生（顺盈时代广场店）黄金饰品纠纷问题，清远市清城区市场监督管理局已依法受理并及时组织调解处理。鉴于消费者对所购买的黄金饰品质量有异议，经消费者与商家协商，双方同意由清远市清城区市场监督管理局将涉事饰品送往有资质的第三方检测机构检测。经委托广东...
足金挂坠被指检测出含铁银钯,周生生发布情况说明:高度重视,正积极...
据白鹿视频，近日，广东清远的李女士反映，她新购买的周生生足金福袋挂坠佩戴一天后即被刮花，并出现白色痕迹。因对饰品含金量产生怀疑，她将挂坠送检，结果发现不同点位的金含量数据存在差异。然而，当其据此要求退货时，却一度遭到拒绝。记者采访中，销售门店和周生生方面则表示，出于诚意可退货，愿意陪同到权威机构检...
周生生足金挂坠检出铁?监管部门已介入,周生生最新回应
监管部门已介入,周生生最新回应 近日,有消息称,周生生广东省清远市一门店所售足金挂坠被检测出含铁银钯,不同点位纯度差异超35%。 针对此事,2月3日,周生生官方微博发布情况说明:“我们高度重视顾客反映的相关事宜,正积极开展相关工作。感谢社会各界的关注...
消费者称周生生足金挂坠检出铁银钯,周生生发布情况说明
涉事门店工作人员质疑是李女士佩戴不当造成。1月27日，李女士前往一家黄金回收门店进行光谱检测。检测结果显示该挂坠金含量最高点位为99.99%，最低点位仅64.37%，且挂坠中含有铁、银、钯等其他金属元素，而其佩戴多年的黄金耳环及同批购买的小羊挂坠，结果均符合足金标准。李女士通过12315App提交投诉，清远市清城区...
足金挂坠检出铁?监管部门已介入,周生生最新回应
监管部门已介入,周生生最新回应 近日,有消息称,周生生广东省清远市一门店所售足金挂坠被检测出含铁银钯,不同点位纯度差异超35%。 针对此事,2月3日,周生生官方微博发布情况说明:“我们高度重视顾客反映的相关事宜,正积极开展相关工作。感谢社会各界的关注与监督...
足金挂坠检出铁?监管部门已介入,周生生回应
周生生广东省清远市一门店 所售足金挂坠 被检测出含铁银钯 不同点位纯度差异超35% 针对此事，2月3日晚，周生生官方微博发布最新情况说明称：“报告显示该批次货品质量完全符合国家相关标准。”【此前报道】据媒体此前报道 近日，广东清远的李女士反映 她新购买的周生生足金福袋挂坠 佩戴一天后即被刮花 并出现白色...
足金挂坠检出多种金属元素?周生生公布检测报告
消费者称足金挂坠检出铁钯等多种金属元素,周生生回应 周生生再次发布情况说明,并公布同批次同款产品检测报告。 2月3日晚,黄金珠宝品牌周生生(0116.HK)再次在微博官方账号发布情况说明。周生生称,针对顾客反馈的相关情况,公司高度重视,第一时间复核了当时出厂批次的破坏性检测报告,报告显示该批次货品质量完全符合国家相关标...
周生生足金挂坠被检测出含铁银钯!监管部门介入
近日,广东清远的李女士向央广网啄木鸟消费者投诉平台反映,她新购买的周生生足金福袋挂坠佩戴一天后即被刮花,并出现白色痕迹。因对饰品含金量产生怀疑,她将挂坠送检,结果发现不同点位的金含量数据存在差异。 足金挂坠刮花现白色痕迹 初步沟通退货要求遭拒绝
周生生足金挂坠现“白色伤痕”,竟含铁银钯!品牌回应耐人寻味
周生生方面对李女士提供的检测结果表示“无法核实”，因其检验机构及方法未知，并表示愿意陪同前往国家认可的权威珠宝检测机构检测，“最终以官方结果为准”。截至目前，李女士尚未确定是否接受周生生的退货方案，也未明确是否将挂坠送交权威复检。2月3日，周生生官方微博发布情况说明，表示“高度重视顾客反映的相关事宜，正积极开展
周生生回应“足金挂坠检出铁、银、钯”
针对此事,2月3日,周生生官方微博发布情况说明:“我们高度重视顾客反映的相关事宜,正积极开展相关工作。感谢社会各界的关注与监督,相关进展我们将及时同步。” 据央广网报道,近日,广东清远的李女士反映,她新购买的周生生足金福袋挂坠佩戴一天后即被刮花,并出现白色痕迹...
周生生就“足金挂坠检出铁银钯”事件发布检测报告:该批次货品质量...
周生生就“足金挂坠检出铁银钯”事件发布检测报告：该批次货品质量完全符合国家相关标准 周生生就“足金挂坠检出铁银钯”事件发布检测报告，鉴于消费者有争议双方协商同意：由市监部门送检
消费者称“足金挂坠检出铁”,周生生去检测了,刚刚公布报告 | 每日...
2月3日,周生生发布情况说明: 我们充分理解顾客和公众的顾虑,针对顾客反馈的相关情况,我司高度重视,第一时间复核了当时出厂批次的破坏性检测报告,报告显示该批次货品质量完全符合国家相关标准。 同时,今日2月3日,我司已将同批次同款福袋送检至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司(NGTC),采用X射线荧光光谱法(XRF)进行检测...
足金挂坠被检测出含铁银钯,周生生回应
李女士说，挂坠购买后并未立即佩戴，直至1月13日晚才上身。然而，其中的足金福袋挂坠佩戴一天便被刮花并露出白色痕迹。李女士提供的挂坠收据（受访者供图 央广网发）检测结果显示不同点位金含量不同 记者致电后售货门店表示可以退货 李女士说，福袋挂坠刮花后，周生生方面工作人员曾在微信中解释，称产品黄金纯度有...
鉴定专家解读周生生足金挂坠争议:检测结果冲突,消费者该信谁?
2月3日晚，周生生就此事发布情况说明，已将同批次、同款福袋送检至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司进行检测，随机监测点含金量均在99.98%以上，检测结论为足金饰品。随着舆论发酵，争议焦点已不再只是“是否足金”，而是“哪一份检测更可信”。围绕不同检测结论为何会出现巨大差异，以及消费者应如何辨别检测结果的可靠...
足金挂坠检测出铁银钯?周生生被投诉!品牌最新情况说明→
周生生方面回复称，挂坠非质量问题，不符合退换货政策，初步建议返厂翻新，考虑到春节临近及客户诚意，愿意提供退货服务，并强调所有足金饰品均符合国家标准，因未知李女士检测机构及方法，无法核实其检测结果，可陪同前往权威机构检测。业内人士表示，光谱检测属无损初步筛查，结果易受佩戴沾染物、仪器校准等因素影响，不能...
人民热评:周生生的“真金”怕不怕“火炼”?
根据国家标准GB11887-2012《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》,Au990(俗称足金)金含量不低于990‰ 。从检测结果来看,该挂坠多处检测点位金含量低于国家标准,且含有其他金属元素,称之为“合金”并不过分。 发现挂坠出现问题之后,李女士第一时间联系周生生方面的工作人员,得到的解释是“真金不怕火炼”,并建议她去鉴定...
足金挂坠检出多种金属元素?周生生公布检测报告
周生生晒检测报告
足金挂坠检出铁?监管部门已介入,周生生最新回应
近日，有消息称，周生生广东省清远市一门店所售足金挂坠被检测出含铁银钯，不同点位纯度差异超35%。针对此事，2月3日，周生生官方微博发布情况说明：“我们高度重视顾客反映的相关事宜，正积极开展相关工作。感谢社会各界的关注与监督，相关进展我们将及时同步。”据媒体此前报道，近日，广东清远的李女士反映，她新购买...