演唱会天价票退票难

溢价十几倍演唱会天价票退票难!二级票务平台乱象如何“破”?

许先生花1170元在票牛网购买了两张原价480元的演唱会门票，结果是不出票，也不能退票。记者采访了多位通过二级票务平台购买演唱会门票的消费者，不少人接受一定范围内的溢价，但困惑于不透明的门票来源以及既没出票也不能退票的机制。△通过购票链接跳转至合浦美莎在摩天轮的登记信息实际上，摩天轮等App上的演唱会...

刀郎演唱会票价暴涨,中介加价4000元,顾客愕然!

黄先生的故事并非孤例。近年来，随着文化娱乐市场的蓬勃发展，演唱会市场也日渐火爆。，火爆的背后，却是票务市场的混乱不堪。从“天价门票”到“黄牛横行”，从“虚假宣传”到“退票难”，种种乱象层出不穷，严重损害了消费者的合法权益，也阻碍了文化娱乐市场的健康发展。黄先生的遭遇，暴露出票务市场信息不对称的...

蔡依林演唱会1290元的票能坐1590元的位置,平台失误不能让观众体验...

近日，有多名消费者在社交平台反映，蔡依林贵阳演唱会1290元票档的部分订单，匹配到了1590元票档的区域，部分位置甚至比付出1590元购买的座位更为靠前。据了解，该部分座位调整的观众，此前遭遇了被猫眼强制退票的情况。4月11日傍晚，猫眼发布声明，承认由于人工失误，在4月8日误将部分1290元票档判定为“多平台重...

1399元演唱会门票退了只剩280元,退票为何如此难

在陈涵与购票平台客服沟通期间，蔡依林演唱会主办方联系到陈涵，同意扣除20%手续费后办理退票。蔡依林演唱会主办方同意退款后，陈涵再次要求购票平台提供杨丞琳演唱会主办方的联系方式，并提供主办方不同意退款的证据，对方转而告诉她“会通过合作渠道联系主办方”。3月24日，陈涵收到了杨丞琳演唱会全款退票成功的通知。...

购大河票务演唱会门票退款难四月底有望解决

演唱会取消或延期，这几年太常见了。但问题是，取消了，钱能不能痛快退回来？消费者协会接到类似投诉，那可不是零星几件。这说明啥？说明退款难，它不是个别现象，而是一个普遍存在的问题。大河票务给出的解释是，演出项目延期或取消，第三方票务平台给的票数量不足，导致大量退款积压。听起来好像挺有道理，但...

退票贵退票难演出市场退票困局亟待破解

近两年，文娱演出市场空前火爆，各种演出、演唱会门票一票难求，但抢票不易、退票更难，随之而来的各种“退票纠纷”层出不穷。《2023年中国演出消费者洞察报告》显示，约四成消费者遭遇购票难、不能退转票。在某投诉平台，搜索关键词“演唱会退票”出现的投诉高达29375条，退票难、退票手续费贵等问题成为投诉焦点。

演唱会退票难,消费者只能认栽?

“在购票的时候，平台都会有相应的格式条款，里面都会有退票费的约定。正规平台，肯定都会按照合同比例处理。”北京一律所的执业律师向记者表示，“而且现在一般平台合规做得都比较正规，这类格式条款也会特别提示，甚至弹窗让用户单独再次确认。”购买演唱会门票，实际上也是在与平台签订买卖合同。而退票条款，也属于合同...

演唱会门票退票难消费者权益如何保障

此外，周文娟还提到，为了更好地保障消费者的权益，票务平台和主办方应当推行“强实名制并完善退票渠道。她指出，电影票的“退改签规定已经得到了改善，这为演唱会门票的退票问题提供了有益的借鉴。“电影票都能退改了，演唱会门票为何还不行？”“演唱会门票能否参照高铁票的退改政策？”关于演唱会门票的退改问题...

演出退票成“老大难” 完善机制刻不容缓_澎湃号·媒体_澎湃新闻...

在演出市场蓬勃发展的今天,退票问题却成了消费者心中的“一根刺”。高额的退票费、复杂的退票流程以及标准各异的退票政策,让消费者在购票时如履薄冰,生怕一不留神就陷入退票维权的泥泞。 “为一场演唱会奔赴一座城”“演唱会带火地方经济”“演唱会一票难求”“黄牛炒出‘天价’门票”……伴随着近年来演唱会市场...

演出门票退票难该如何破局?

记者了解到，目前演唱会的退票规则，如退票时间、退票费都是由演出主办方来制定，退票规则也不尽相同，甚至同一个明星在不同城市演唱会的退票规则也会不同，但都遵循阶梯退票这一原则，而票务平台只能跟随主办方的退票规则。　　一位演出行业业内人士对记者表示，演出票难退的原因在于演出票具有很强的时效性，越...

被指条款“霸王又冷血”,演唱会退票为啥又贵又难?

记者接到许多消费者对于演唱会退票的吐槽。常州吕女士从“付款到退票仅2分钟，却要收取50%的手续费。”南京魏女士5分钟内退款，也要被扣50%，合计1380元的手续费。魏女士不解：从下单到退订只有几分钟，而距离演唱会开始还有将近3周，完全不影响演唱会票二次销售，为何要收这么高的手续费？记者查询发现，演唱会...

🎫大麦网退票难?消费者需注意

🤬 该消费者表示,自己多次联系大麦网客服,并提供了相关证明材料,但大麦网仍坚持不退票。这明显与《消费者权益保护法》第二十五条的规定相悖,该条规定网络销售等方式销售演唱会门票不属于不可退货范畴。 😮 更令人气愤的是,大麦网在处理退票问题时,存在利用格式条款限制消费者权益的情况。消费者在购票时并未被告知...

演唱会退票难:消费者合法权益谁来护?

针对退票难问题，相关部门其实早已注意到演唱会门票退改的乱象。2023年9月，依据文旅部和公安部共同出台的《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》，5000人以上的大型营业性演出活动实行实名购票和实名入场制度。演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，设定合理的梯次退票收费标准，...

演唱会抢票难、退票更难!两地消保委发声

江苏省消保委：退票可探索“阶梯退费”据此前报道，随着“黄牛”在网络不断引发争议，不少演唱会为此推出实名制购票、限制转让和退票。一则投票显示，大部分网友认为此举可打击“黄牛”，但也有一些网友认为其引起的退票难问题也应得到重视。江苏省消保委发现，在购票时，有商家会在页面最下方小字提示“一旦预订成功...

提前50天退票被扣高额手续费,演唱会退票为何如此难?

网友质疑：平台规定的退票时限是否妥当？扣除高昂的手续费是否合理合法？消费者的权益应该怎样才能得到保护？11月5日，张学友60+巡回演唱会成都站在凤凰山体育公园迎来最后一场演出。购票容易退票难提前50天申请退票也关卡重重，还被收取近200元的手续费网友余女士10月20日在大麦网上购买了陈奕迅成都演唱会12月10日...

谁捅漏了演出票价的“天花板”?退票难如何维权?

网传TFBOYS“十年之约”演唱会第一排座位票价18万冲上微博热搜，更有黄牛以5000元每小时的价格出租场馆外的树，称在树上能看到演唱会现场，如需望远镜、保险等还需另外加价。各类演出活动让消费者应接不暇，很多热门活动还需要消费者在平台上按时“抢票”。这就给了一些不法分子可乘之机：黄牛出售天价演出票、...

演唱会退票难、退票贵问题何解?-文旅中国

演唱会退票难、退票贵问题何解? 从付款到申请退票仅2分钟,却要收取50%的手续费;因亲人去世申请退票,出示相关证明后仍然遭到拒绝;回流票压根儿没有退票资格;同一演唱会在不同城市的退票规则不一样...近期,演唱会退票难、退票贵问题引发诸多吐槽声音。一、...

大麦退票难题?前员工教你如何全额退款

按照《消费者权益保护法》的第25条,演唱会门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。 ✅ 服务提供方关于演出协议的主张排除限制消费者权利: 这违反了民法典、消法等法律法规规定。 🗣 演唱会退费的相关话术: 从购票到决定退票,中途也仅仅经过了2-3天的时间差,依旧处在七天无理由退款的时限内。服务提供方...

演唱会退票标准太混乱,手续费最高竟达50%!消费者苦不堪言

演唱会外正在排队的观众（记者徐荔摄）退票规则“一刀切”特殊原因退票难 “观看演出本来就是为了热爱和情怀买单，对于我们大多数消费者来说，好不容易抢到票，没有特殊情况是不会退票的。”一直观看演唱会的消费者徐女士告诉记者，强实名制推行后，打击“黄牛”效果显著，使得消费者买到心仪演出票的机会更多了。