iPhone 17易刮花?首批用户吐槽不断
面对用户们的吐槽和质疑，苹果客服回应称，铝合金材质本身偏软，出现划痕属于正常使用痕迹，并建议用户在开箱时拍摄视频留存证据，通过官方渠道购买的机型在14天内可退换货。同时，客服也建议用户使用保护壳来减少划痕的产生。编辑点评：目前，“iPhone 17易刮花”这一话题仍在持续发酵，苹果方面尚未给出进一步
iPhone17门店样机被指出现多处划痕,苹果客服:或由于硬度、使用...
20日上午，苹果官方客服回应记者时表示，iPhone17采用铝合金边框和玻璃材质，硬度和使用环境等因素可能导致划痕，“网上有人说很容易出现（划痕），没有一些参考，应该是要打个问号的”。该客服还强调，购买的新设备肯定是全新的，不会出现划痕的情况。如担心划痕问题，建议使用手机壳和手机膜进行保护。Apple北京三里屯...
新iPhone被吐槽有划痕凹陷 客服回应:材质偏轻软,碰一下可能会出现...
新iPhone被吐槽有划痕凹陷 客服回应:材质偏轻软,碰一下可能会出现凹陷 9月19日,iPhone 17系列新机正式开售。首发不久,有第一批拿到新机的网友已开启吐槽模式,在社交平台上称新机刚开箱就出现划痕、凹陷等品控问题。有网友表示,1万多的新机连数据还没传,就发现iPhone 17 Pro银色款边框出现磕痕瑕疵,已联系客服想要换...
首批受害者已经出现?iPhone17首批用户哭诉铝合金边框太 娇弱,数码...
首批受害者已经出现?iPhone17首批用户哭诉铝合金边框太 娇弱 记者东阳 1.3万粉丝 · 141个视频海伦市融媒体中心记者 关注 接下来播放自动播放 00:57 【电影《731》全球首映 揭露日军细菌战暴行】 以侵华日军第七三一部队(简称731部队)为题材的电影《731》,17日在哈尔滨市举行全球首映式。二战期间,这支日本细菌战...
苹果客服回应iPhone17遭首批用户吐槽|苹果客服_新浪财经_新浪网
#苹果客服称iPhone17没那么容易刮花#【#苹果客服回应iPhone17遭首批用户吐槽#】苹果iPhone 17系列正式开售,引发了广大消费者的关注和抢购热潮,但也有不少网友反映由于边框材质更换为铝合金,iPhone 17出现易刮花等问题,仅仅是使用无尘贴膜工具的定位框也会出现划痕情况。9月22日,@向阳视频 致电苹果客服咨询此事,客服...
7999元iPhone17一碰就凹?实测对比揭穿苹果“品质神话”
苹果客服的回应更让消费者愤怒：“铝金属偏轻软属于正常特性”，建议用户“拍摄开箱视频方便退换”。当高端机的品质防线被成本击穿，苹果的“工匠精神”还剩几分真？争议爆发：铝金属边框成“软肋”首批iPhone17用户发现，即便小心翼翼使用，边框仍会莫名出现凹痕。微博话题#苹果客服回应iPhone17系列新机凹陷#下，有用户...
新iPhone被吐槽有划痕凹陷 客服回应,品控退步刺痛上班族钱包
苹果客服的回应，更是将这场“品控危机”推向了高潮。他们轻描淡写地解释道，iPhone 17 Pro系列改用铝金属边框，这材质“偏轻软”，“碰一下可能会出现凹陷”。店员甚至补充说，这属于“正常使用痕迹，平时需要注意保护”。这简直是把“锅”甩给了地心引力，甩给了用户的“不小心”，甚至甩给了空气中的微尘！...
苹果客服回应iPhone17遭首批用户吐槽_手机新浪网
#苹果客服称iPhone17没那么容易刮花#【#苹果客服回应iPhone17遭首批用户吐槽#】苹果iPhone 17系列正式开售,引发了广大消费者的关注和抢购热潮,但也有不少网友反映由于边框材质更换为铝合金,iPhone 17出现易刮花等问题,仅仅是使用无尘贴膜工具的定位框也会出现划痕情况。9月22日,@向阳视频 致电苹果客服咨询此事,客服称...
新iPhone被吐槽有划痕凹陷 客服回应,旗舰机耐用性为何缩水
首批用户惊愕地发现，崭新的iPhone 17 Pro在数据传输前，边框已然布满划痕甚至出现凹陷。更令人咋舌的是，苹果线下门店的展机，在短短数小时内也变得“伤痕累累”，尤其是蓝色版本，其“沧桑感”令人费解。苹果客服对此的回应是，iPhone 17系列边框采用的铝金属材质“相较于钛金属偏轻软，碰一下可能会出现凹陷”，并...
iPhone17铝边框凹陷频发:苹果14天退换政策真是消费者护身符吗?
2025年9月19日发售首日，微博话题#iPhone17凹陷#迅速冲上热搜，多位消费者晒出铝制边框出现划痕、磕碰的照片。更令人错愕的是苹果客服的回应："铝材质偏软属于正常特性"。当工艺缺陷被包装成"材质特性"，万元机的品控底线究竟在哪里？开箱即翻车：iPhone17品控争议全记录 南京东路苹果店的首批取机用户王先生发现，其...
iPhone17刚开售就被骂翻!网友:还是上一代和下一代香
Pro系列的金属玻璃拼接后盖，远看就像手机摔裂后没修好，网友辣评"手机壳厂商连夜涨价"；Air版的"跑道型"单摄更被调侃成"贴了块创可贴"，连数码博主都忍不住吐槽"设计师是不是在摸鱼"。更尴尬的是品控问题，首批用户晒出开箱视频：有的边框一贴膜就被卡出坑，有的新机自带划痕，苹果客服只能解释"铝金属偏软，正常现象"。功能
iPhone 17 首发遭吐槽:5999 元买个 “半成品”?
品控问题也没改善，首批机器就出现摄像头进灰、边框掉漆的情况。有博主晒出开箱视频：新机镜头里居然有根头发，苹果客服的回应还是老一套 "正常现象"。结语：创新不够，情怀来凑？iPhone 17 系列的槽点本质上是 "傲慢病" 发作：把用户的痛点当创新，把必要功能当卖点。5999 元起售价看似良心，但算上充电器、保护壳...
iPhone 17首批用户贴膜后划痕涌现,客服称正常使用惹争议
这届iPhone太娇贵了。铝金属边框软得像黄油，轻轻一碰就凹；屏幕上了7层抗反射涂层，结果一贴普通钢化膜，等于把“神技”封印了。有人调侃：“苹果不是卖手机，是卖艺术品，让我们裸奔观赏。”更魔幻的是客服的回应：“这是正常使用痕迹。”一句话炸出无数段子手。“我裸奔摔了，算不算正常使用？”“建议苹果...
贴膜变毁机!iPhone 17 Pro用户集体翻车,苹果客服回应太扎心!
当第一批iPhone 17 Pro用户怀着激动的心情，小心翼翼地用无尘工具为自己的万元新机贴上保护膜时，谁也没想到，期待中的“仪式感”瞬间变成了“心碎现场”——铝合金边框上赫然出现了一道刺眼的划痕。9月19日，“第一批iPhone 17贴膜受害者出现了”的话题毫无悬念地冲上热搜，网友们晒出的照片里，崭新的手机边框...
新iPhone被吐槽有划痕凹陷 客服回应,不完美才是生活常态
然而，当手机盒被小心翼翼地开启，期待中的“完美无瑕”却被边框上那不合时宜的划痕或凹陷打破，社交媒体上瞬间炸开了锅。这感觉，就像你精心准备了一年的高考，结果发现准考证上少了个角，那种又气又无奈的复杂心情，是不是瞬间涌上心头？苹果客服的回应是，iPhone 17 Pro系列改用铝金属边框，质地偏软，“碰一...
#客服回应iPhone17遭首批用户吐槽##苹... 来自河南手机报 - 微博
【#客服回应iPhone17遭首批用户吐槽#】#苹果客服建议新机带壳#近日,苹果新产品iPhone17系列发售,短时间内掀起一阵抢购热潮。抢购之余,也有不少用户吐槽新机“脆皮”,称其机身太容易被刮花,#iPhone17首批用户吐槽不断#话题也登上热搜,一时间热议不断。此前有媒体报道称,其容易刮花是因为苹果在iPhone 17系列上进行...
iPhone17首发日,200人排队VS黄牛冷淡:橙色手机一机难求,刚抢到却...
清晨的快递员还在一个个门口敲门，外卖送还没来，第一批拿到iPhone 17新机的用户已经在朋友圈晒开了图。有些人是真正的“数码铁粉”，不等早餐已摸到手感，掂量着机身的轻盈。北京三里屯、上海南京东路、深圳宝安壹方城等地，苹果直营店门外一早就排成长龙，高峰时足有两百来号人等候取货，现场气氛混杂着兴奋和焦躁...
第一批iPhone17贴膜受害者,出现了!铝合金边框的脆弱陷阱:iPhone17...
但新鲜感很快被 frustration 所取代。多位网友晒出刚入手的iPhone 17 Pro系列新机，使用无尘贴膜工具时，铝合金边框竟被划出明显伤痕。这些划痕并非偶然。有用户反映万元新机还没传数据就出现磕痕，已联系客服换货。更令人惊讶的是，线下门店展示机仅展出数小时，就因与MagSafe底座摩擦布满划痕。铝合金与钛金属的硬度...
#苹果客服回应iPhone17Pro品控#9月19日... 来自封面新闻 - 微博
【#苹果客服回应iPhone17Pro品控#】9月19日,iPhone 17系列新机正式开售。首发不久,有第一批拿到新机的网友已开启吐槽模式,在社交平台上称新机刚开箱就出现划痕、凹陷等品控问题。#iPhone17Pro首批用户反馈品控# 对此,苹果客服解释称,iPhone17系列边框材质为铝金属,相较于钛金属偏轻软一些,碰一下可能会出现凹陷。若...
iPhone 17易刮花?首批用户吐槽不断_苹果_划痕_边框
面对用户们的吐槽和质疑,苹果客服回应称,铝合金材质本身偏软,出现划痕属于正常使用痕迹,并建议用户在开箱时拍摄视频留存证据,通过官方渠道购买的机型在14天内可退换货。同时,客服也建议用户使用保护壳来减少划痕的产生。 编辑点评:目前,“iPhone 17易刮花”这一话题仍在持续发酵,苹果方面尚未给出进一步的解决方案。这...