直播间“买买买”,你的权益在“裸奔”吗?
直播间“买买买”,你的权益在“裸奔”吗?14日,中新经纬研究院与北京阳光消费大数据研究院等机构联合发布《直播带货消费维权舆情年度报告(2024)》(下称《报告》)。《报告》显示,2024年直播带货消费维权新闻舆情主要反映了营销宣传问题、产品质量问题、销售违禁品、不文明带货、退换货问题、价格误导、诱导场外交易、...
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14日,中新经纬研究院与北京阳光消费大数据研究院等机构联合发布《直播带货消费维权舆情年度报告(2024)》(下称《报告》)。《报告》显示,2024年直播带货消费维权新闻舆情主要反映了营销宣传问题、产品质量问题、销售违禁品、不文明带货、退换货问题、价格误导、诱导场外交易、发货问题等八方面问题。
直播间“买买买”,你的权益在“裸奔”吗?
简介: 14日,中新经纬研究院与北京阳光消费大数据研究院等机构联合发布《直播带货消费维权舆情年度报告(2024)》(下称《报告》)。《报告》显示,2024年直播带货消费维权新闻舆情主要反映了营销宣传问题、产品质量问题、销售违禁品、不文明带货、退换货问题、价格误导、诱导场外交易、发货问题等八方面问题。 (责任编辑:孙庆...
直播间“买买买”,你的权益在“裸奔”吗?__财经头条
14日,中新经纬研究院与北京阳光消费大数据研究院等机构联合发布《直播带货消费维权[下载黑猫投诉客户端]舆情年度报告(2024)》(下称《报告》)。《报告》显示,2024年直播带货消费维权新闻舆情主要反映了营销宣传问题、产品质量问题、销售违禁品、不文明带货、退换货问题、价格误导、诱导场外交易、发货问题等八方面问题。
“双11”刷直播“买买买”背后 你的权益可能正被侵犯_央广网
专拍链接是卖家专门设置的货物购买链接。记者调查发现,目前,不少网络直播电商违规利用“专拍链接”误导消费者,侵犯消费者合法权益的行为广泛存在。典型的行为包括链接内缺乏商品详情介绍。直播间所销售商品没有明确的商品详情页对商品性状、质量、参数进行准确描述,仅以秒杀链接,邮费链接甚至只是价格链接等不能说明商品特性...
直播间“买买买”,你的权益在“裸奔”吗?|牛博|退换货|违禁品_网易...
直播间“买买买”,你的权益在“裸奔”吗?2025-03-14 20:33:07 来源: 中新经纬 北京举报 0 分享至 14日,中新经纬研究院与北京阳光消费大数据研究院等机构联合发布《直播带货消费维权舆情年度报告(2024)》(下称《报告》)。《报告》显示,2024年直播带货消费维权新闻舆情主要反映了营销宣传问题、产品质量问题...
直播间购物被坑,该找谁索赔?
郭耀宗建议,为维护消费者的合法权益、促进化妆品直播营销的规范发展,应提升直播带货相关立法层级,明确各方主体责任;平台应切实履行主体责任,加强对主播、商家等的规范管理;监管部门要持续提升对直播带货领域的监管能力和水平。善用科技力量,利用新兴技术开发监管新手段,对虚假宣传、价格误导等行为严格监管,清除直播带货乱象...
中消协曝光直播带货“七大坑” “买买买”请当心套路_正北方网
充分履行证照信息公示义务;部分主播在直播带货过程中涉嫌存在宣传产品功效或使用极限词等违规宣传问题;产品质量货不对板,兜售“三无”产品、假冒伪劣商品等;直播刷粉丝数据、销售量刷单造假“杀雏”;主播将消费者引至第三方,该平台信用资质不佳或是引诱消费者进行私下交易;部分商品售后无保障,消费者难享“三包”权利...
遭遇欺诈维权被“踢皮球”如何让直播带货买得安心?
专家建议,明确销售主体责任,保障消费者权益,也保障劳动者权益 实际上,针对有直播间销售夸大其词、虚假宣传的问题,最近电商平台加大了管理力度,取得了一定成效。李南表示,平台政策经常调整,违禁词限制愈发严格。售卖保健品时,“大脑”“心”“肝”等词都不能提,一旦提及,就可能被降信用分甚至封禁账号。王凤龙...
给直播电商立规矩 为消费者权益添保障
维护消费者合法权益,推动平台经济健康发展,一方面要落实直播电商平台、直播经纪机构、头部直播达人的合规治理主体责任,纠正以价格为导向、以流量为目标的不正当竞争行为,营造以信用为基、商品质量为根的公平公正市场秩序,优化平台或机构的服务协议和交易规则,清除规则中侵害经营者或者消费者合法权益的条款。
直播购物,你被坑过吗?
小赵购买商品遇到“一经售出,概不退换”的霸王条款; 小陈的预付卡被规定“过期作废”; 小李在直播中购买的商品与描述不符; 小刘在餐厅遭遇账单错误…… 这些问题你都遇到过吗? 在数字化时代,直播购物已成为一种新兴的消费模式,然而,随着其迅速发展,消费者权益受损的案例也日...
值得注意!直播带货中的消费者维权现状
接近四成的被调查者在直播购物中遇到过问题,但其中仅有约三分之一的消费者会选择维权,这说明当前直播带货侵犯消费权益现象普遍,同时也说明消费者维权有较大阻力。报告进一步调研发现消费损失小、投诉流程耗费时间、不知如何投诉等是消费者放弃维权的主要原因。例如去年4月,林某在快手平台某直播间购买锅具三件套,共...
金条到手补偿落空,商家诚信 “碎一地”
提高其违法成本,净化市场环境。直播平台更要强化管理,完善规则,严格约束商家行为,切实保障消费者权益。去年 “3・15” 金条事件的后续补偿未兑现,给我们敲响了警钟。它提醒着我们,消费者权益保护任重道远,无论是商家、平台还是监管部门,都得切实负起责任,别让消费者的权益在市场乱象中 “裸奔”。
5年投诉量增幅达47倍!直播带货屡“翻车”,问题出在哪儿?_江苏检察网
一定要求自己所带货的产品是自己亲自用过的,二是协议条款应明确包含商品质量条款、售后条款、主播个人形象、双方义务和责任、活动时长等细节事项,非常重要的一点是带货的产品在质量、信誉、口碑、价格等方面必须真实,即甲乙双方必须保障第三方消费者的权益,并非甲方无条件要求乙方为甲方直播,“不是你给我报酬,我去做就...
🔥直播带货乱象频发,消费者权益受损!🔥
🐯锐评:1️⃣ 从法律角度看,直播间自称的“最优惠”、“全网最低价”等行为,涉嫌欺诈消费者;2️⃣ 治理“忽悠式直播带货”势在必行。消费者应避免冲动消费,理性购物,一旦权益受损,积极维权;3️⃣ 直播平台应扮演好“守夜人”角色,对违法失德的直播人员不仅要列入黑名单,还要积极向主管部门报告;4...
直播间抢到的商品“全网最低价”?“买买买”也要当心被套路!
11月4日,记者观看了某女明星的一场“双11”直播。其宣称某品牌面膜平时需要18元/片,但在直播间购买价格为128元/50片,平均每片面膜2.56元。记者同时进入电商平台搜索同款面膜,发现在该平台上这款面膜的售价为109元/40片,购买两件可以领取优惠券,最终可以198元的价格购买80片面膜,平均每片只需2.48元。一...
警惕直播网购“潜规则”!广东消委会带你看清消费陷阱
广东省消委会表示,上述直播间不规范促销行为,损害了消费者的知情权、公平权,破坏公平交易环境,还存在可能违反消费者权益保护法、电子商务法、价格法等法律法规的情形。揭露直播网购五大典型消费潜规则 广东消委会系列措施整治行业乱象 为推动相关问题整改,保护广大消费者的合法权益,针对调查发现的问题,广东省消委...
消费警示:直播购物要理性
近年来,随着移动互联网的普及和社交媒体的发展,直播带货在电商市场上迅速崛起,成为一种新兴的销售方式,通过直播带货可以实时与观众进行互动,回答问题、介绍产品等,并在直播过程中进行销售和推广。不过也有不少消费者反映,直播带货存在着质量差、售后服务跟不上、虚假宣传、诱导私下...
“直播带货”买买买,这些消费维权知识你知道吗?
“3·15国际消费者权益日” 小编带你了解“直播带货”中的套路 让你放心畅爽买买买 风靡江苏的“直播带货” 李佳琦 、薇娅,大家一定不陌生,他们可以被称为2019年网络消费领域的“顶级流量”,在他们的带动下,“直播带货”进入公众视野。 《江苏女性网民思想状况报告(2019年第四季度 )》指出,直播带货已经成为江苏...