小米SU7车主发文吐槽售后难:上海约号“比挂名医还难”,湖北车主补...
客服表示凌晨12点会放时间,她熬夜也没预约上,“感觉约个售后的号,比挂名医还难”。 3月28日,红星资本局以车主的身份致电小米汽车官方客服,对方表示,上海车主维修需要预约排队,目前松江区的服务中心近半个月都约满了,宝山区最早只能约到4月11日。此外,小米客服称,小米SU7维修本身就不提供代步车服务,只有Ultra提...
一位小米SU7车主去小米售后保养, ...@思琪的动态
现场送了车主小米车模、笔记本、马克杯等小礼品, 还送了四样水果, 除了免去这次保养费用外, 小米售后还当场给了车主580元补漆费和500元车衣损失费。 车辆因为有车衣保护,漆面并没受损, 车衣损伤很小,装潢店直接给免费修复了, 也就是说车主这次保养分文没花, ...
小米SU7刚开39公里就“趴窝”,车主回应:售后答应换车
5月6日，车主温先生在网上发布视频称，他在福建厦门刚提的小米SU7汽车第一次行驶就发生了故障，停在路边无法再次启动，最后被拖车拖回了交付中心，里程表仅39公里，车辆未能检查出什么问题。温先生称，小米汽车售后要给他办理退车，他因用车需求无法接受。该视频在网上的评论达到7.4万，引发广泛关注。5月8日，...
小米SU7车主最大的麻烦,肯定是维修成本,稍微剐蹭就得大出血
首先，就是前脸的感应器了，和现在很多的电车差不多，小米SU7也搭载了激光雷达，这都是很多新能源的标配，我们就不用多说了，可是，小米居然想到了把感应器放在了汽车的前脸这边，好处是拍得特别清晰，可是坏处是一旦前脸撞到什么的时候，那这就是另外一回事了，到时候，车主免不了就要哗啦啦往外出血了。其次，就...
小米SU7提车三天,车机卡死,自动泊车发生碰撞,谁来负责?
对于这样的处理方法以及处理态度，车主显然是不能接受的。小米SU7主打的就是智驾，提车三天就在智驾方面栽了跟头，在规范的停车场导致车身受损，官方就这样的敷衍态度，换谁都不能接受。车主要求厂家负责维修，维修期间提供您代步工具或者交通费，并且赔偿新车折旧费。类似的智驾故障并不是第一次发生，车主购买的是...
小米SU7垃圾售后,只敷衍甩给我一句话_小米SU7社区_易车社区
我是小米SU7 Pro的新车主。7月6日，我在广州提车，满怀期待地驾驶着新车回家。然而，两周后却出现...
温州小米SU7车主疯狂投诉:高速故障差点出事……
近日,有自称小米SU7的车主网友爆料,小米SU7高速自驾车机死机差点把我送走,联系客服让他OMG的经历。售后表示成立了专家组在研究,但目前没结果,车主质疑:为什么五天了专家团队还是没分析出来。不过,对于该网友车主反馈的问题,小米汽车方面还没有官方回应,最终以...
小米SU7质量问题频发 为何销量还是居高不下 都是为雷总买单?
二、售后服务不力，用户维权困难 除了产品质量问题外，小米SU7的售后服务也备受诟病。在面对用户反馈的问题时，小米的售后服务反应迟缓、处理不力。许多用户在遇到问题时，需要多次联系售后人员才能得到满意的解决方案。而对于一些严重的问题，如刹车失灵等，小米的售后人员往往无法提供有效的解决方案，让用户感到极度无助...
首个吐槽小米汽车售后差的女车主出现了|汽车资讯|汽车视频|新能源...
首个吐槽小米汽车售后差的女车主出现了#小米汽车售后 #小米SU7 #买车 #雷军 #小米汽车Video Player is loading. 00:00/00:00 Loaded: 0% 视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网...
小米SU7质量问题频发,售后服务体验令人失望-有驾
小米SU7质量问题频发,售后服务体验令人失望 镶柯基发布时间:03-26 23:27 0 全部评论 (0) 暂无评论销量排行榜 总榜单 星愿 6.88-9.78万 全国销量28588 查报价单 海鸥 6.98-8.58万 全国销量26958 查报价单 星越L 14.77-17.97万 全国销量26632 查报价单 人气排行榜 总榜单 星瑞 9.97-14.57万 人气指数40903 ...
小米汽车售后,过于离谱?_懂车帝
事情是这样的,一位名叫《大头玩车日记》的SU7 Ultra车主,刚提没几天的车,没碰也没撞,碳纤维前杠居然裂了,于是立马联系了小米售后。因为不能证明到底是不是人为原因造成的,车主甚至已经做好了和小米售后PK的准备。 图片来自网络 没想到,晚上9点半联系的售后,刚过十几分钟,反馈就来了,车主只要发一个定位,小米...
小米SU7,Ultra刚提车前铲就开裂!车主:售后态度令我震撼 - 有驾
3月19日消息,日前,博主@大头玩车日记(杠裂哥)分享了自己SU7Ultra前杠开裂后,小米汽车售后服务的经历。 据了解,这位车主在提到SU7Ultra现车后,发现新车的前杠处出现了一道裂痕,车主也在第一时间向小米汽车售后进行了反馈。 没想到,小米汽车售后第一时间就对车主进行了回应,并提出了解决方案:在接近晚上10点的情况...
“最衰小米SU7车主”39公里坏车,“只换不修”仍不买账?-有驾
在社交平台搜索“最衰小米SU7车主”,进入账号的置顶视频封面是这样的: 其视频显示,车内屏幕显示"车辆即将关闭,请安全靠边停车,请联系线上服务中心。"随后,画面又显示"驱动系统故障,无法换挡。"与此同时,温一家人仍在路边等待拖车救援。 而后续网上流传出的另一张截图显示,小米汽车工作人员表示同意为该车主换车,在...
“盛名之下其实难副”?故障频发小米SU7 被批“黑红也是红”
众所周知，小米SU7除了创始版车型外，其余车型均需要漫长的等车周期，长的甚至需要等待8到10个月的时间。据温先生介绍，自己并不想退车，只是想维修或者让小米为其更换一台全新小米SU7，可惜这个愿望小米汽车无法满足。对此，温先生在社交平台改名为"最衰小米SU7车主"，并称："售后不维修，要换车也不给换，换...
小米su7车主疯狂吐槽售后-汽车-汽车区-虎扑社区
汽车区 发布于福建阅读5850这些回复亮了 风吹裤裆呜啦啦2024-05-15· 广西 用户0370081783:反观问界售后,遥遥领先[图片]全部 那辆运损掉漆的su7退了吗? GIF 亮了(8) 查看回复(3) 回复 焦糖小不丁2024-05-15· 江苏 为自己的认知买单 GIF 亮了(20) 回复展开全部回复...
接连出故障的小米SU7:有车主称要起诉,交付后路测引质疑
小米SU7。制动异常、系统故障问题频现 5月21日，小米SU7Max车主聂先生向南都记者反映称，其新车刚使用半个多月，4月29日，车辆在高速路上忽然出现NOA智驾失灵、激光雷达和紧急制动异常，线上售后联机远程监测后，反馈称“可放心使用，部分故障提示下次OTA升级修复”。不料两天后故障重现。5月1日凌晨，聂先生在高速...
小米SU7接连遭遇故障 车主换新仍需排队 门店销售:提车要等八个月|...
财联社5月15日讯(记者 唐植潇)正式交付40多天后,车主遭遇的汽车故障将小米SU7送上了热搜。 5月5日,福建厦门车主温先生驾驶刚提的小米SU7汽车在行驶39公里后发生了故障,被迫退车。 5月8日,湖南耒阳的小米SU7车主李先生在停车过程中刹车疑似突然失灵,且车内发出警报声,屏幕随后出现“制动性能受限,请谨慎驾驶”...
开裂车主吐槽小米su7Ultra售后_哔哩哔哩_bilibili
厦赛小米su7ultra首撞 黄灰veggie 1.5万 15 小米SU7品控堪忧,售后扯皮,第一次造车,需要进步。这次是车主问题吗? 沙漠光伏板 1004 0 问界M9事故被小米记录仪拍下,赛力斯发布声明! 闪电克马 21.1万 177 曝光菊厂营销号污蔑小米SU7的恶劣手段 ArcherZZZZZZ 3687 8 Su7ultra赛道二血 龙兄鼓捣车 3358 ...
刚提的小米SU7,开出交付中心39公里就抛锚?车主不想退车只想换,客服...
7日下午,小米汽车厦门市翔安区翔安交付中心的一名工作人员告诉记者,确实收到了温先生的投诉,售后这边正在处理中,目前还不能确定是不是车辆故障。 至于后续是“退款”还是“退车重排”,该名工作人员表示,具体还要等官方的通知。 记者注意到,温先生已将社交账号的昵称改为了“最衰小米SU7车主”。5月6日,他在平台...
小米SU7的售后真让人崩溃。就...@大侠看世界的动态
小米SU7的售后真让人崩溃。就后备箱那点小伤,平时在咱眼里,根本不算啥,找个地方修修就行了。 结果去了小米售后,他们的处理方法,直接让我懵了!就那么点小伤,他们居然说修不了,要换整个后备箱。 我心里直嘀咕,这也太夸张了吧?别的品牌车遇到这种小伤,都是小修一下,马上就能搞定。 小米售后倒好,直接...