海底捞的“打赏码”,你扫不扫?
有网友直言,这个打赏码有“二次收费”的感觉;还有网友调侃:“要是服务不好,能扫码扣钱吗?”“海底捞要是真想奖励员工,应该将‘小费’改为点赞,赞多的月底奖励。” 当然也有支持打赏的消费者,认为“打赏有利于服务质量提高”。北京某餐饮从业者透露,服务员月薪普遍在6000～8000元,海底捞虽略高,但高强度的服务要求使
海底捞开始收小费了?服务员带打赏3.99元二维码引争议
最近,有网友发现,海底捞刮起了一阵“打赏风”。 在海底捞的部分门店里,服务员胸前带有一个“二维码”,上面写着“如果服务满意,请打赏￥3.99”的字样。 扫完二维码后,会直接跳转到个人的微信付款页面。也就是说,这笔打赏费是直接给服务员本人的。 此举迅速引发全网争议,许多消费者对此感到不适:“这不就是变相收...
海底捞服务员胸前带打赏 3.99 元二维码,你给还是不给?
从另一个角度说，如果这个打赏码真的是员工自愿加上的，那说明公司在引导文化上出现了漏洞；如果是公司统一部署，那就更说明企业在服务体系里，把“体验”放在了营收之后。甭管是哪种，都不妙。毕竟，海底捞之所以能在中国火锅界做到一哥地位，不是靠这3块9的打赏，而是靠“你不需要多说一句话，我就知道你要加...
海底捞的“打赏码”,你扫不扫?花钱吃顿火锅,还要额外付小费?
网友神评论：“建议海底捞开发‘服务不好扣钱’的反向扫码功能。”二、文化对撞：小费制度的中西水土不服 2.1 美国小费文化：生存刚需VS服务枷锁 在曼哈顿某牛排馆：服务员时薪仅2.13美元（远低于联邦最低工资7.25美元）；小费占收入比例高达78%，消费者必须支付18%-25%服务费；衍生出“看钱下菜碟”潜规则：...
海底捞打赏码该不该扫?为何?有何影响和启示?
海底捞打赏码是否该扫？不建议强制或普遍性扫码打赏，需根据个人意愿与服务体验灵活选择。尽管海底捞强调“自愿打赏”，但消费者对“服务是否本应包含在价格中”存在争议。部分消费者认为，海底捞菜品单价已高于同类火锅品牌，溢价部分理应涵盖服务成本；而另一部分消费者则认为，小额打赏是对优质服务的即时认可，有助于...
海底捞打赏码该不该扫
“最近，海底捞有些门店的服务员胸前，大概都出现了打赏码，上面写着‘若服务满意，请打赏￥3.99’。扫码，大概就直接跳到微信付款页面。这个事一出来，海底捞客服说不了解，门店表示顾客自愿，不给也无妨。可这消息，大概都瞬间引发了舆论热议。这个事，大概都挺新鲜。”她大概在享受这种信息带来的冲击。剪发妹手...
河声丨“打赏”还是“小费”?海底捞试探的是服务文化的边界
简单抵制也不是办法，服务行业需要创新，需要激励机制。但创新不能踩着行业规矩的红线。问题的关键不在于“要不要打赏”，而在于“如何打赏”。是让消费者被动买单，还是企业主动优化薪酬体系？是制造心理负担，还是建立健康透明的评价机制？海底捞作为行业标杆，理应给出更好的答案。2021年就出现过的打赏码，如今再引...
海底捞回应服务员胸前挂打赏二维码:对于情况不太了解,不扫码不会...
据了解，该行为主要体现在海底捞服务员胸前带了一个“二维码”，上面写着“如果服务满意，请打赏￥3.99”的字样。经过扫描二维码后发现，手机会直接跳转到个人的微信付款页面。对此，海底捞客服回应，这个情况目前还不太了解，可以先帮您登记反馈一下。至于不扫码会不会影响服务，对方也表示这个情况是不存在的，这个您...
#海底捞打赏码该不该扫# 近...@星之忆666的动态
#海底捞打赏码该不该扫# 近日,海底捞刮起了打赏风,服务员胸前戴着“如果服务满意,请打赏￥3.99”的二维码,这让不少顾客犯了难。 虽然海底捞回应称,顾客看心情打赏,不给也没关系。但这种矛盾感,成了不少消费者的困惑。1 1 发表评论 发表 评论列表(1条) 纽约DarkKnight 打赏码模糊自愿性,顾客心理压力大,...
海底捞又出新花样,衣服上的打赏码,换做是你会扫吗?
这种认知形成于海底捞多年的品牌塑造，却在打赏码出现后遭遇挑战。反对声浪中，“二次收费” 的质疑颇具代表性。有消费者算了一笔账：同等分量的肥牛卷，海底捞价格比区域连锁品牌高出 30%，这部分差额本应涵盖服务成本。更尖锐的调侃直指规则公平性：“服务不达标时，能否扫码扣费？” 这种质疑暴露出中式消费语境下...
海底捞刮起“打赏风”,服务员胸前有打赏二维码?客服:扫不扫码都不...
海底捞刮起“打赏风”,服务员胸前有打赏二维码?客服:扫不扫码都不影响服务,放心用餐就可以 民生大参考 86万粉丝 · 3.9万个视频河南民生频道传媒官方账号 关注 接下来播放自动播放 07:19 从美国到香港,稳定币的前世今生是怎么来的? 评论员朱文晖 8628次播放 · 281次点赞 00:58 西藏吉隆口岸发生泥石流,
太矛盾!海底捞打赏码该不该扫 网友疑惑服务是“分内事”还是...
【海底捞打赏码该不该扫】近日,消费者小张在海底捞门店用餐时遭遇了一件尴尬事:服务员胸前佩戴的二维码赫然写着“如果服务满意,请打赏￥3.99”。面对剥虾、递围裙等周到服务,他既想表达认可,又对菜单上本就溢价的价格与额外付费的矛盾感到不适。这一场景迅速引发网络热议,折射出中餐消费中“服务付费”模式的深层争议...
海底捞打赏码该不该扫
海底捞打赏码该不该扫 海底捞服务员胸口悄然出现的打赏二维码，正在餐饮圈掀起一场关于服务价值的激烈辩论。扫描跳转的3元、5元、10元打赏选项，究竟是对优质服务的合理激励，还是变相的情感勒索？记者实地探访发现，北京某海底捞门店约60%的桌台出现了"隐形推销"现象——服务员在加汤、递毛巾时会刻意转身展示二维码，...
海底捞打赏码争议:服务激励还是变相收费?
最近，海底捞服务员胸前的打赏二维码引发热议，相关话题一度冲上微博热搜第二。这个小细节为何能掀起如此大的波澜？消费者到底该不该扫这个码？打赏机制背后的双面效应 海底捞此次在部分门店试行的打赏机制并非首创。早在2021年，青岛等地就有类似尝试。服务员胸前佩戴标注"如果服务满意，请打赏3.99元"的二维码胸牌，...
【#海底捞打赏码为何引发公众反感#?#试探小费文化实为变相让顾客...
【#海底捞打赏码为何引发公众反感#?#试探小费文化实为变相让顾客买单#】近日,“海底捞服务员胸前戴打赏二维码”一事在社交平台引发广泛讨论,并登上微博热搜。对此,海底捞客服回应称该行为“自愿参与”,并强调“不打赏也不会影响服务质量”。 有观点认为,通过扫码进行小额打赏是对服务人员工作的认可,也可以作为额外收入...
海底捞服务员胸前挂起的二维码,扫...@陈陈有享的动态
海底捞服务员胸前挂起的二维码,扫一下打赏3.99元——这看似不起眼的小牌子,其实在悄悄撬动咱中国人吃饭的老规矩:明明白白消费,痛痛快快买单,可容不得这“小费码”来添堵! 最近好多网友晒图,说在海底捞部分门店吃饭,服务员胸前多了个小牌牌,上面印着“服务满意请打赏”,下面贴着微信二维码,金额还挺“贴心”,刚好...
海底捞服务员胸前带打赏 3.99 元二维码,客服回应不扫码不会影响...
99元的打赏码，听着不多，但真到了店里，看着人家忙前忙后给你递围裙、剥虾壳，你扫还是不扫？
海底捞服务员戴打赏二维码胸牌上热搜,好服务需要“打赏”吗?
有网友认为，这发生在“喜欢玩创新”的海底捞并不新奇。“其实也不是什么创新了，你叫个外卖、网约车，下面不也都有‘打赏’选项嘛。这个纯属个人意愿，只要不是强制、不影响正常服务就好。”也有网友持不同意见，对一贯以服务著称的海底捞引导顾客“打赏”做出质疑。“不打赏就没有好服务吗？‘服务’已经成了应该...
海底捞服务员胸前带打赏 3.99 元二维码,客服回应不扫码不会影响...
一开始扫不扫无所谓，时间久了，扫和不扫就有所谓了