工行APP一夜清零!客服回应:只是显示延迟,你的钱很安全
2025年10月29日晚，中国工商银行APP突发异常，全国多地用户登录后发现自己的余额、投资甚至负债全部清零。这一突发状况在社交媒体上引发热议，有网友截图显示自己的资产一夜之间“蒸发”，还有网友称资产数额异常增减。直到10月30日上午，部分用户表示数据已恢复正常，但仍有人反映显示异常。面对用户的担忧，工商银行客服回应
工行回应APP资产异常清零、或增或减:显示延迟,实际金额无变动
10月29日晚,不少网友在社交平台反映,中国工商银行app发生异常,有的网友发现自己的余额、投资甚至负债清零,还有网友发现自己的资产或增或减,甚至有网友反映贷款也清零了。到10月30日上午,有的网友说已经恢复正常,有的网友说还是异常。 10月30日,中国工商银行的客服告诉记者,目前app内金融资产数据显示延迟,“端口的...
突发!工商银行系统BUG,储户资产被清零!__财经头条__新浪财经
突发!工商银行系统BUG,储户资产被清零! 原创大财可富司机 从昨天晚上到今天早上,社交平台上多位工商银行储户表示,登录工行APP后发现资产被清零。 有的储户是理财产品被清零。 有的是贷款变为零。 还有储户表示,在工行买的基金也没有了。 对此,储户表示非常担心。 有储户打通客服电话后,对方回复说是系统BUG。 银行...
工行账户异常怎么办?线上解控或柜台申请
工行账户异常致部分功能受限,可通过工行App自助查询解控或持身份证件及卡(折)前往柜面申请解控,保障资金安全。
工行手机App崩了?客服回应:已报送相关部门正在处理_宏观经济_中钢网
【工行手机App崩了?客服回应:已报送相关部门正在处理】 9月15日,部分网友在社交平台上反映,工商银行手机App出现无法登陆等情况。15日上午,中新经纬以客户身份咨询工商银行客服,工作人员表示,目前手机银行登录和查询存在异常和报错问题,有接到客户反馈,确实有此情况。此问题已经报送到相关负责部门正在处理,请稍后再试。
工行再出手,150000额度直接清零 - 百度知道
案例一：某用户因频繁进行大额交易，被工行风控系统识别为高风险用户，导致额度清零。该用户联系工行客服后，了解到具体原因并承诺规范用卡行为，最终成功恢复了额度。案例二：某用户因办理异地放水卡被工行风控系统识别，导致额度清零。该用户意识到自己的错误行为，并主动向工行说明情况，承诺不再进行类似操作...
工商银行_黑猫投诉_新浪网
工行突然冻结账户,毫无预兆,速解除封禁! 2025年10月27日8时收到工商银行的短信异常提示,并直接我的冻结账户,中午我打开手机才看到无法使用,没有任何预兆,给我生活带来了严重的影响,立即给我接触封禁 [投诉对象]中国工商银行客户服务 [投诉要求]解封账户,改善服务 0 0 0 处理中 洞察喵2025-10-27 于黑猫投诉平...
工行2.5亿存款45分钟清零!银行内控及储户权益引深思
工行2.5亿存款45分钟清零！银行内控及储户权益引深思 最近工行那2.5亿存款消失的事儿真让人惊掉下巴！储户前脚刚把钱存进去，后脚45分钟账户就清零了，这比变魔术还玄乎。其实吧，那个叫梁某的高管欠债累累还能在银行里乱来，这就说明银行内部管理肯定烂透了，你想一个负债的人能掌控客户资金，这不就是把老虎...
工行卡套现被暂停使用了 - 谈天说地 - 我爱卡论坛
编辑短信esh回复至95588下载工银信用卡官方APP“工银e生活”，可查询交易和还款信息。工银信用卡【工商...
...客服:数据显示延迟|工行|app|知名企业|中国工商银行_网易订阅
工商银行APP资产“被清零” 客服:数据显示延迟 10月30日凌晨,多位网友反映自己在工商银行APP中的资产竟“被清零”。10月30日上午,工商银行客服回应称,数据显示存在延迟,目前正在恢复中。 编辑: 陈泓秋(见习) 责编: 师玉诚
...用户遇资产“清零”|储户|金融|同业|app|中国工商银行|港澳银行内...
工行APP现显示异常,用户遇资产“清零” 10月29日晚间起,中国工商(601398)银行APP出现系统异常,多位储户通过社交平台反映,登录APP后个人中心的资产与负债模块均显示“清零”,涉及银行卡、理财产品、贷款、基金等多个业务板块,引发用户普遍恐慌。从网友公开的截图可见,“总资产”“总负债”栏均显示为0.00元,部分
工商银行清理长期不动账户 - 百度知道
部分地区可委托他人代办，需额外提供代理委托书和代理人身份证原件。线上激活：2023年之后开通的手机银行用户，可打开工行APP，在账户管理里找到异常账户处理，通过人脸识别验证完成激活。转账激活：往被停用的账户里转至少10元钱，操作后拨打客服电话95588确认是否激活成功，此方法成功率约百分之六十五。
宇宙行APP出状况?工作人员回应:需清理缓存|APP_新浪财经_新浪网
券商中国记者于午间尝试后发现,工商银行APP可正常登录,且转账功能未见异常。 随后,记者致电工商银行人工客服,顺利接通。工作人员表示,若出现“没有符合条件的卡/账号”、“请求处理失败,请稍后再试”的提示,用户可尝试清理APP缓存、卸载应用后重装APP等方式恢复功能。
工商银行出什么事了 - 百度知道
最近工商银行确实出了点状况，主要是系统升级导致部分业务短暂受影响。7月15日左右，不少用户反映手机银行APP出现登录异常、转账延迟等问题，持续了约3小时。银行官方很快发了通告，说是为了提升系统安全性做的紧急升级，现在已经恢复正常了。具体来说，这次事件有几个关键点：1. 影响范围主要是线上渠道，...
宇宙行APP出状况?工作人员回应:需清理... 来自新浪银行 - 微博
【宇宙行APP出状况?工作人员回应:需清理缓存】12月17日上午,多位网友表示,工商银行APP转账功能无法正常使用,同时客服电话无法拨通。当日午间,券商中国记者实际测试并拨打客服电话发现,目前该行APP转账功能已恢复正常。此前9月,也有网友反映工商银行APP无法正常登录,存在长时间无法载入、账户查询异常等问题。nance.sina....
工行资金处于保留状态3天了怎么还不能用 - 百度知道
工行资金保留3天仍无法使用，需根据具体原因采取针对性措施，常见情况及解决方法如下：一、确认资金保留类型风控冻结：若因高风险转账（如陌生账户大额汇款）、账户异常（如频繁跨省交易）触发，普通风控冻结通常1-3个工作日解封。若3天后未解除，可能因材料未补全或需进一步审核。司法冻结：涉及经济纠纷、...
工商卡状态异常怎么解除?从风控触发到司法冻结,教你快速解除+避坑...
客服人员会帮助您查询异常原因，并指导您进行相应的操作。在我的经历中，有一次因在国外交易导致卡片异常，就是通过国际长途联系客服解决的，整个过程只用了不到十分钟。网上银行和手机银行同样可以提供帮助。登录工商银行官方APP，在账户管理页面查看是否有相关提示。有些简单的异常状态，如身份信息更新，可以通过这些渠道...
工商银行app银行卡异常交易触发风控怎么解除 - 百度知道
比如，若您进行了一笔大额消费，银行可能要求您提供消费凭证，如发票等。您按照银行要求提供相应证明后，有助于银行更快地解除风控。4. 等待自动解除：部分情况下，银行的风控系统会在一定时间内自动监测您的账户情况。如果后续没有其他异常交易，一段时间后风控可能会自动解除。您可以留意工商银行 app 上...
工商银行风控解除最全指南!亲测有效方法分享啦~
例如，如果风控是因为异常交易触发的，用户可能需要提供交易的相关说明，证明交易的真实性和合法性；如果风控是因为设备环境异常触发的，用户可能需要更换设备或更新操作系统、浏览器等软件。对于“工商银行风控解除最简单方法”这个标题，我们需要辩证地看待。一方面，它确实吸引了很多用户的注意力，因为“最简单”这个词，...