Lady Gaga演唱会“官方平台”被锤!不出票不退款,酒店货不对板……
近期多位消费者向北京商报记者反映，旅游平台Klook（客路）在销售Lady Gaga“演唱会+酒店”套票时存在虚假宣传、货不对板的问题，由于迟迟不给出票，酒店权益不断变化，消费者担心影响出行，向Klook提出退款要求却遭拒，客服也进入“时不时断联”的局面，部分消费者更反馈12315接诉后也称“联系不上对方”。由于此前Kloo...
#6800元演唱会套票平台不出票不退款# #Kloo... 来自暖视频在线...
#6800元演唱会套票平台不出票不退款# #Klook被指演唱会套票虚假宣传#【Lady Gaga演唱会付款不出票、退款又遭拒,消费者质疑Klook“演+酒”套餐虚假宣传】#Klook被曝不出票也不退款# 明明宣传着优先购票,提前付款却迟迟不出票;产品介绍付款前明确标注套餐的酒店含有早餐,付款后却显示不包括早餐……近期多位消费者向@北...
演唱会退票难、五星酒店货不对板……真实案例详解线上订票如何维权
在王先生的持续投诉下，机票代销平台虽然第二天就将这10元的差价退给了他，但他认为平台的行为明显是欺诈，因为他订票的明细页面，完全看不到这所谓的10元外卖红包，他支付的310元就是机票价。表面看，平台似乎给了他40元的优惠，实际不但一分没优惠，还通过隐形捆绑销售让自己多花了10元。随即他向北京互联网法...
大河票务演唱会门票退款难?回应:四月底有望基本解决|我苏特稿
期间，颜先生多次联系大河票务客服，得到的答复都是说帮催促反馈。直到今年1月，本台节目关注后，大河票务方面才退款。苏州的徐女士在大河票务app上购买刘德华、薛之谦等人的演唱会门票，遭遇了同样的问题：“大河票务上出票不成功，然后就牵涉到我们的退费问题，一共12554元。每次问他们，就说下个月的15日退款，就...
投诉超2万条仍无法解决!买演唱会票,没收到票还不给退款,这事到底...
消费者李女士告诉记者,她今年6月20日在大河票务网购入一张林俊杰太原场演唱会门票,花费1380元。得知无法出票后,她多次拨打大河票务的退款热线,每次对方都回复:“已提交,7个工作日内退回。” 8月21日,李女士在支付宝举报中心投诉,...
在大麦网购买深圳站告五人演唱会 不给于退款_黑猫投诉
涉诉金额 880元 在大麦网购买深圳站告五人演唱会 不给于退款 勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 2024-07-19 12:39:16 本人于7月3号在大麦网购买深圳站告五人7月20日演唱会门票一张880,付款后于七月5号和6号分多次联系大麦客服和热线客服申清退款,他们以“票品力有承载的文化服务具有时效性,价証券,非普通商品...
出票失败不及时退款_黑猫投诉_新浪网
8月25日通过大河票务app够买了10张票面为680元的刘德华10月6日澳门演唱会门票,共计6800元,30日短信通知出票失败,退款已原路退回到原支付账户中,实际并无退回。本身该应用网站无余票该平台购票通道正常开启,变相圈钱,虚假退款,微信客服和电话客服拒不沟通,回避退款问题,声称10月15日前退回。诉求:出票失败需要即时退...
溢价十几倍 演唱会天价票退票难!二级票务平台乱象如何“破”?
摩天轮表示，消费者对于“既不能即刻出票，又不能迅速退票”的理解有误。演出退票规则由主办方制定，所以在主办方退票规则公告前暂缓退票，公告后按主办方制定的退票规则执行。票牛则表示，平台会在商品页面明确标注退改政策，消费者下单前会由平台进行充分的提示后才可下单，即视为同意约定。演唱会作为一种特殊的文化...
承诺退款未兑现_黑猫投诉_新浪网
黑猫消费者服务平台商家处理中02-23 13:08:21 已分配商家 大河票务网 黑猫消费者服务平台审核通过02-23 13:08:21 正义喵于黑猫投诉平台发起02-23 12:59:46 我于2024年5月13日在大河票务下单并付款购买2张680元张杰6月15日兰州演唱会看台票。平台并未出票,并承诺退款。至今未解决。風求:金额退款...
女子花近3000元见刘德华,结果梦碎!
还有消费者反映大河票务存在加价售票、涉嫌出售虚假商品、利用虚假宣传诱导下单等问题。一位消费者在大河票务的微信小程序买了 980 元的张学友演唱会门票，次日客服就告知门票售罄，进入退款难的困境。可随后他却发现该售罄场次的门票在小程序上并未下架。不仅如此，天眼查显示，大河票务网的运营主体河南翰卓文化传播有限...
大麦网演唱会票未出票,拒绝退款,违法行为!_黑猫投诉
投诉问题 不予退款 三包问题 投诉要求 退款 赔偿 涉诉金额 735元 大麦网演唱会票未出票,拒绝退款,违法行为! 友爱喵 于黑猫投诉平台发起 2023-07-25 17:51:57 本人于2023年6月5日在大麦上购买薛之谦兰州8.6日演唱会演出票三张,于2023年6月27日联系客服,客服以“票据特殊,不予退票”的理由,不支持退...
黄河票务网_黑猫投诉_新浪网
[投诉要求]退款 0 0 0 友爱喵2025-04-02 于黑猫投诉平台发起 刀郎演唱会门票预定纠纷 我于2025年3月7日在黄河票务APP预定《2025年刀郎杭州演唱会》门票1张,每张880元,共计880元,后了解到该商家并不是3月15日刀郎演唱会门票指定售票方,并且客服说如果抢票成功需要加价4000元才可以,于是我在售票前已于2025年3...
演唱会追星需谨慎,小心高价票背后的盲盒陷阱
演唱会市场持续火热，票务相关争议也不断涌现。近日，多名消费者向《消费者报道》报料称知名售票平台客路（Klook）独家出售的Lady Gaga新加坡演唱会套票涉嫌虚假宣传，存在霸王条款等问题。他们下单后发现套票内的酒店被替换，早餐服务消失，演唱会门票延迟锁座等诸多问题，要求平台退回票款，遭到拒绝。针对退款诉求，Klook...
猫眼演出_黑猫投诉_新浪网
2025年4月16日12:30左右,我在猫眼App购买了韩红“我想成为你”成都演唱会门票。由于票源紧张,我和朋友分别在猫眼与大麦平台同步抢票,最终成功购买了同一人、同一场次的两张门票,其中大麦平台已出票,我计划退掉猫眼的订单。 在联系猫眼客服时,平台明确告知:退票需扣除40%手续费(696元),且无法提供任何协商或特殊....
购票后不出票、退票被拖延?演出票务平台大河票务网陷投诉漩涡
该负责人表示，因疫情、不可抗力因素取消的订单，平台会为消费者完成退款，但中间有一些必走的流程，如与演出方沟通等，而购票后未能出票，则是多平台同时销售同一演出门票，因此部分演出票被抢光。大量集中退款的订单需要时间进行处理，一般情况下会在60个工作日为消费者完成退款。专家：各方需合理维护权益、演出行...
大河票务购买周杰伦演唱会门票不退款_黑猫投诉_新浪网
机灵喵 补充投诉 02-28 20:54:16 演唱会票价是600不是900!记错了!!! 机灵喵 于黑猫投诉平台发起 02-28 20:52:58 大河票务app出售周杰伦演唱会门票不退款 客服联系不上 经了解该app实为黄牛网站 涉嫌出售虚假商品 希望能立即全额退款 并严查网站订单发货情况 声明...
云投诉|买了退订全损疑似霸王条款,粉丝经济带来的市场乱象
近日，张女士通过封面新闻“云投诉”爆料，10月21日，自己通过平台购买了自己“偶像”的演唱会套票，包含了演唱会门票和一晚的酒店住宿，因为酒店距离演唱会场馆21公里，觉得交通不便所以想更换酒店，却被告知无法退款，也无法更换酒店。张女士在接受封面新闻记者采访时表示，自己多次与平台和酒店沟通均无果，认为这已经...
12 万天价票退票零通道:粉丝血泪控诉揭开票务黑产惊天骗局
退票黑洞：深圳杨先生通过票牛网以 2600 元购买两张原价 1380 元的门票，商家接单后既不出票也不退票，最终扣除666 元手续费强制关闭订单；系统瘫痪：北京李女士在摩天轮票务购买三亚演唱会门票，因平台 "技术故障" 无法退票，客服反复推诿："退票规则由主办方制定，我们无权处理"；霸王条款：大麦网、猫眼等平台普遍...
极目帮办|购演唱会门票当日申请退款遭拒,律师:大麦网门票“不支持...
极目新闻记者留意到，黑猫投诉平台上关于大麦网的投诉量高达近3万条，其中有不少与演唱会门票退票相关。律师认为，虽然大麦网在门票预售的详情页面上以显著方式标注了演唱会门票不支持退还，但该条款限制了消费者权利，涉嫌霸王条款。购票当日申请退票遭拒 7月20日，家住湖北应城的张女士花费1970元在大麦网上购买了两...