航班提前15小时起飞航司拒赔,律师:应安置乘客并帮助改签或退票...
该条款还写到,由前述原因造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。袁三慧称,此案中,乘客可以要求航空公司进行安置以及帮助办理改签退票,如果造成乘客其他损失,乘客可以保留证据要求索赔。来源:极目新闻
航班正常管理规定
第四条民航局负责对全国航班正常保障、延误处置、旅客投诉等实施统一监督管理。 民航地区管理局负责对所辖地区的航班正常保障、延误处置、旅客投诉等实施监督管理。 第二章 航班正常保障 第五条承运人、机场管理机构、空管部门、地面服务代理人及其他服务保障单位应当分别建立航班正常运行保障制度,保证航班正点运营。 航班...
航班提前15小时起飞,乘客行程不得不调整,航司该赔吗?
航空公司因自身计划原因导致航班提前15个小时起飞,明显打乱了旅客的正常出行安排。旅客因改签产生的费用应由龙江航空承担外,旅客因航班提前而遭受的其他合理损失,如误工费、交通费等,只要能提供相关证明材料,航空公司也应予以赔偿。北京市中盾律师事务所律师何延则从《民法典》角度进行了解读。他表示,根据《民法典...
乘客傻眼:航班提前15小时起飞,普通旅客权益如何保障?
法律必须明确,即使提前通知,若变更幅度过大,航空公司仍需承担实质性赔偿责任,以震慑其随意调整航班的行为。如何? 可以借鉴国际先进经验,例如欧盟的赔偿机制,并结合中国国情,制定更具操作性和强制力的细则。民航监管层面强化监督执法,严惩违规行为。 :何为? 中国民用航空局(CAAC)应设立专门的航班变更审查机制...
为何航班提前15小时起飞,乘客损失谁来担?
一次本应常规的航季变更,演变成一场对旅客权益的无声碾压。航班提前15小时,航司仅提供改签或退票,拒绝赔偿。法律明文规定承运人应按票面时间运输,非因不可抗力导致的重大变更,理应赔偿旅客合理损失。可现实是,航空公司以“已发短信”为由推责,把系统性失责转嫁为个体承担。这并非孤例。2025年7月,春秋航空...
航班提前15小时起飞,乘客行程全乱套!航司称“公司计划”拒赔偿
“航空公司因自身计划原因导致航班提前15个小时起飞,这明显打乱了旅客的正常出行安排。旅客因改签产生的费用应由龙江航空承担外,旅客因航班提前而遭受的其他合理损失,如误工费、交通费等,只要能提供相关证明材料,航空公司也应予以赔偿。”北京市中盾律师事务所律师何延则引用《民法典》第八百二十条指出,承运人应当...
航班提前15小时起飞,航司不赔反称“已通知”:你的机票,正在失去...
旅客因提前抵达产生的住宿、交通、误工成本,理应获得补偿。航司辩称“已发短信”,但这不能成为推责借口。一则,信息传递的有效性不等于发送动作的完成;二则,8天前的通知难以确保被及时查收,更无法替代行程临近时的二次确认。若旅客依原计划前往机场,发现航班已飞,损失由谁承担?这种“通知即免责”的逻辑,...
航班为何提前15小时起飞?航司拒赔乘客损失合理吗
法律不是摆设。《民法典》第八百二十条白纸黑字写着:承运人应按客票记载时间运输旅客,因自身原因不能正常运输的,应当赔偿旅客损失,除非不可归责于承运人。此次调整是航司主动为之,属于典型的“可归责”情形。住宿费、交通费、误工费,只要证据齐全,本就该由航司承担。可现实是,航司只做“最低动作”。提前8...
航班提前15小时起飞引争议:乘客权益保障缺失谁之过?
"经历过不少航班延误,第一次遇到航班要提前15个小时起飞,感觉挺离谱的。"周女士的遭遇并非个例。9月26日,龙江航空LT4391航班从原定21:55起飞突然调整至次日6:10,这种反向操作让非本地旅客被迫提前一天抵达机场,额外承担住宿成本。当延误已成常态,提前15小时起飞的极端案例揭开了民航服务体系的另一道伤疤。离...
航班被提前了可以申请赔偿连带损失吗
一、航班提前的法律责任 根据《中华人民共和国民法典》第八百二十条,承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。如果承运人未经旅客同意提前航班时间,导致旅客无法按照原计划出行,承运人应当承担相应的责任。法规1 二、赔偿连带损失的条件 损失的实际发生:旅客必须证明因航班提前而实际产生了损失,如误工、...
出发前航班取消,损失的差价能否获赔?法院判了!-辽宁省铁岭县人民...
根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条、第八百一十四条、第八百二十条规定,陶某与航司形成航空旅客运输合同关系,因航司原因导致合同无法履行后,航司已履行充分告知义务、并提供退改签服务,采取了必要的安置措施。航司已对直接损失承担赔偿责任,且已通过退票及补偿履行义务。陶某接受退票款及补偿款后,自行选择更换行
云端锐评|航班提前15小时:别让“公司计划”凌驾于乘客权益之上...
这两天,乘客周女士就被龙江航空的这波操作整懵了!原定9月26日晚上9点55分起飞的航班,被调整到清晨6点10分,足足提前15小时45分钟,周女士的计划全盘泡汤,只能无奈改签。然而,龙江航空工作人员是这么回应的:确有其事,是公司计划的原因,有一个阶段性的调整。
航班突然提前15小时起飞乘客傻眼,网友:应该有内情
· 律师的专业观点:针对这种情况,有律师指出,航班提前15小时属于重大变更。根据《公共航空运输旅客服务管理规定》和《民法典》,由于承运人(航空公司)自身原因导致旅客行程受阻,航空公司不仅应协助改签,对旅客因此产生的合理损失(如额外的交通费、住宿费等)也应承担赔偿责任 。旅客在维权时,需要注意保留好相关...
15小时提前起飞惊呆乘客,航空公司服务漏洞曝光
?对受影响较大的旅客,能否提供酒店折扣、接送优惠,哪怕只是信息提示?这些成本远低于一场舆情危机,却能换来真正的信任。回到龙江航空这班提前15小时的航班,它终将飞抵目的地,乘客也会继续赶路。但希望下一次,我们不再需要用一场混乱,来换取一次所谓的“优化”。出行不该是博弈,而应是一段被尊重的旅程。
航班提前15小时飞乘客损失谁承担 离谱变动打乱行程_新闻频道_中华网
航班提前15小时飞乘客损失谁承担 离谱变动打乱行程(2) 对于普通乘客来说,15小时的时间差带来的不仅是经济上的损失,还包括时间成本和知情权被剥夺的问题。例如,商务旅客可能错过会议,旅游者需要重新预订酒店和景点门票,学生则可能错过课程。更糟糕的是,如果没及时看到通知,直接错过航班,航司还可能将责任推给个人迟到...
航空公司单方面提前航班出发时间,可以要求其赔偿吗?法律依据是什么...
根据第一百一十三条,违约方需赔偿因违约给对方带来的损失,赔偿金额应相当于合同履行后可获得的利益,但不得超过违约方在订立合同时预见到或应预见到的损失。因此,乘客在遇到航空公司单方面提前航班出发时间的情况时,可以根据上述法律条文主张赔偿,但需提供证据证明自己所遭受的实际损失。
航班提前起飞可以申请索赔吗
如果航班提前起飞是由于承运人(航空公司)的原因,如航班计划调整、机械故障等,并且这种提前起飞导致了旅客的损失(如错过联程航班、额外的交通费用等),那么旅客有权要求承运人承担赔偿责任。 如果航班提前起飞是由于不可抗力因素,如天气原因、空中交通管制等,且承运人已经采取了必要的告知和安置措施,那么旅客通常无...
飞机提前起飞赔偿-找法网
平台特邀律师 推荐 2025.07.15 22:48:01 解答 咨询我 从法律角度,航空公司因提前起飞造成旅客损失,应承担相应的违约责任或侵权责任。违约责任基于航空公司与旅客之间的运输合同,若航空公司未按照合同约定时间起飞,即构成违约,应赔偿旅客因此遭受的损失。侵权责任则基于航空公司行为对旅客权益的侵害,旅客有权要求航空公...
乘客因为航空公司随意变更时间而遭受了经济上的损失是不是必须要...
航班变更时间,乘客是否有权要求赔偿,主要取决于变更的原因。若因航空公司自身原因(如机械故障、运力不足等)导致航班变更,且给乘客造成了实际损失,乘客有权要求赔偿;若因非航空公司原因(如天气、空中交通管制等)导致航班变更,则航空公司一般不承担赔偿责任,但需按规定为乘客办理退票或改签。 二、法律依据 《中华人民共和...