男子退机票被扣费近万元!平台:按规则需扣费,还在处理中
湖北以诚律师事务所律师蔡巍表示，如果机票退改签手续费由同程旅行预订平台收取，那么近万元的手续费明显过高。“旅客可以主张要求平台在合理范围内适当收取一定的手续费，剩余部分费用须予以退还。”来源：经视直播
男子退机票被扣费近万元,平台:按规则需扣费,还在处理中_ZAKER新闻
3月 30 日,高先生告诉记者,3 月 26 日,他决定改签机票,原本应选择机票 " 改签 ",因误操作,选择了 " 退票 " 选项,结果被扣除 9892 元。他在 5 分钟内联系同程旅行平台,希望恢复订单或改签补差价,遭到拒绝。高先生认为自己并非故意误操作,且距离起飞还有 5 个月,同程旅行以误操作需担责为由拒绝退款不合理...
男子1万5机票款退票被扣费近万元,平台:按规则需扣除手续费,问题在...
【#男子1万5机票款退票被扣费近万元#,平台:按规则需扣除手续费,问题在处理中】#平台回应1万5机票款退票被扣近万元# 3月29日,一段求助视频在微信群引发关注。山西省运城市夏县的高先生称,因孩子在日本留学,他于2025年2月27日在同程旅行平台购买了8月3 - 11日北京往返东京的家庭机票,总价15113元。之后因...
男子1万5机票款退票被扣费近万元,平台:按规则需扣除手续费,问题在处理...
【#男子1万5机票款退票被扣费近万元#,平台:按规则需扣除手续费,问题在处理中】#平台回应1万5机票款退票被扣近万元# 3月29日,一段求助视频在微信群引发关注。山西省运城市夏县的高先生称,因孩子在日本留学,他于2025年2月27日在同程旅行平台购买了8月3 - 11日北京往返东京的家庭机票,总价15113元。之后因情况...
男子退机票被扣费近万元 平台回应 误操作引发争议_新闻频道_中华网
男子退机票被扣费近万元 平台回应 误操作引发争议 3月29日,一段求助视频在微信群中引起关注。山西省运城市夏县的高先生表示,因孩子在日本留学,他在2025年2月27日通过同程旅行平台购买了8月3日至11日北京往返东京的家庭机票,总价15113元。由于情况变化,他准备改签机票,但误操作成“退票”,被扣除了高额费用。高...
男子1万5机票款退票被扣费近万元,平台:按规则需扣除手续费,问题在...
【#男子1万5机票款退票被扣费近万元#,平台:按规则需扣除手续费,问题在处理中】#平台回应1万5机票款退票被扣近万元# 3月29日,一段求助视频在微信群引发关注。山西省运城市夏县的高先生称,因孩子在日本留学,他于2025年2月27日在同程旅行平台购买了8月3 - 11日北京往返东京的家庭机票,总价15113元。之后因情况...
男子1万5机票款退票... - @经视直播 的视频 - 视频 - 微博
【#男子1万5机票款退票被扣费近万元#,平台:按规则需扣除手续费,问题在处理中】#平台回应1万5机票款退票被扣近万元# 3月29日,一段求助视频在微信群引发关注。山西省运城市夏县的高先生称,因孩子在日本留学,他于2025年2月27日在同程旅行平台购买了8月3 - 11日北京往返东京的家庭机票,总价15113元。之后因情况...
1.4万元的机票,退票仅退4992元!钱被谁吞了?
结果被扣了近万元 错买1.4万余元机票 退票仅退4992元 ▲图源网络 周先生说,11月2日,他在“去哪儿旅行”APP平台上,帮朋友购买了4张从悉尼飞往香港的机票,每张机票票价为3558元(含税及保险),共支付了全部款项14232元。支付完毕后,周先生突然发现飞机到...
清明回家机票取消?绍兴刘先生损失数万元,警方介入
被扣款12笔、共4.1万元 刘先生这才反应过来自己被骗了 目前诸暨市公安局已立案侦查 案件正在进一步办理中 警方提醒 出行时 务必要通过官方途径订购机票 正规平台办理退票 不需要在退费前支付其他费用 退款一般返还至原支付渠道 保护好个人的 银行卡账号、密码、验证码等 ...
榆林一男子接到机票退改签电话,被套路转走近万元 - 知乎
2月9日,榆林一男子小帅(化名)报警称:他接到自称航司客服的电话,对方用准确航班和个人信息,以延误赔偿300元为由,诱他转账开通 “企业收款”功能,被骗9844元。#榆林头条# 二、 被骗详情 小帅接到一通陌生电话,对方自称是航空公司客服,告诉他购买的航班因飞机故障延误,现在可以领取300元延误险赔偿金。因对方可以准确...
男子错买1.4万余元机票,退票仅退4992元
“买了机票发现选错了时间,马上申请退票就被扣了这么多钱。”11月28日,珠海市民周先生向记者回想起11月初购买国际机票的遭遇时说,他花14232元在“去哪儿旅行”App平台上购买国际机票,发现选错时间后,马上申请退票,最终被扣款9240元,仅退回4992元。
买了上万机票选错时间,退票竟被扣大半?谁动了我的钱袋子?
在这个快节奏的时代，网购机票已成为人们出行的常态。然而，当一不留神选错了航班时间，想要退票时却遭遇高额扣费，这究竟是航空公司的“铁律”，还是OTA平台（在线旅游平台）的“潜规则”？近日，珠海市民周先生的经历，再次引发了公众对于机票退改签费用的广泛关注。一、万元机票错买，退票仅余零头？11月初，周...
去哪儿网买机票遇“幽灵航班”致损失近万元,消费者怒斥:客服误导...
近日，《5D调查》在社交平台发现，有消费者投诉在去哪儿网购买机票，却遭遇“幽灵航班”的情况。原定于3月9日晚从日本名古屋返港的航班，因航司临时取消却被去哪儿网“静默处理”，消费者直到起飞前才被告知航班异常，被迫自费近万元改签机票和酒店。面对投诉，去哪儿网以“航司已发邮件”为由拒绝赔偿。消费者愤...
订票平台现乌龙航班?消费者反映垫付近万元却被拒赔
但购票平台一直显示正常 3月9日，杨先生和女友结束了日本之旅，准备乘坐UO685次航班，从日本中部国际机场飞回香港机场。晚上7点左右，二人到达机场准备登机，却被机场工作人员告知并没有该航班。杨先生购买的来回机票订单截图 随后，杨先生联系了购票平台客服。“经过几次电话沟通，客服表示平台承担其当晚的住宿费和第...
男子1万5机票款退票被扣费近万元(经视直播) - 川观新闻
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错买机票秒退却遭重扣?男子万元机票仅退千元引热议!
于是，记者又联系到“去哪儿旅行”App方面，得到的回复是：平台不加收任何退改服务费，费用均按航空公司规定收取。但国泰航空的退票政策并未说明会扣除全部机票价格，中间的差额去向成谜。这不禁让人思考：航空公司与OTA平台之间的退票规则为何如此混乱？消费者在面对退票时，如何能够清晰了解自己的权益？三、民航局...
买完机票几分钟后退订,“扣手续费”5340元!东航回应
于是，他立即在App上选择“退订”，没想到手机画面上显示的退款金额，却让他惊掉了下巴：269元！在“明细”一栏内显示：票价及税费6338元“扣手续费”5340元，这笔高昂的“手续费”超过机票总价的80%。航空公司：“机票上显示‘不可退票’只能这样办理”事发后，龚先生马上联系东航客服，得到的答复却是“规定如此...
太坑人了!男子错买机票后立即退票仍被扣9240元手续费引争议
国泰航空称官网有退票政策，若通过旅行社购票需联系旅行社安排更改，去哪儿旅行平台客服表示按航司规则操作，代理商未额外收费。看看大家对这件事有什么看法：飞机票退了一次票。眼泪都要出来了80的手续费 上次买错了高铁票，每张190，买了三张，结果只退了130每张，180元不在了 身机票就很贵，而且机票价格还不...
去哪儿平台购买机票价格高于市场5.6倍,退款扣款1万6千(几乎全额...
1、2025-03-12以17076元购买三人往返机票(5.6倍的市场溢价)。 2、2025-03-21发现同航班价格价值10000元三人往返(7000多差价),改签时平台突然显示余票1张(携程显示充足),想依据退票费用来决策是否退票重新购买,结果去哪儿界面显示退票费420元(而不是显示退票费1万6千多,当时距离出发还有1个半月),退票操作后,实...
航司退票扣费调查:有人起飞前三天退票被收高额手续费引争议
最终，两方经过协商此项机票退款按10%的比例扣费。7月10日，杨先生回复称，公司告知已收到补退款。记者调查：退改签费争议由来已久 航司退票手续费标准不一 记者在社交平台上发现，此类现象并不罕见。在某投诉平台，记者搜索显示有2万多条相关投诉。有网友反映曾在订票软件上误定了机票，虽然付款一分钟内就选择了...