绿茶餐厅悄悄隐去“现做”字样?记者实地走访|公司舆情哨
9月17日,南方+记者实地走访深圳南山区一家绿茶餐厅,发现门外确实无此广告。现场餐厅工作人员称不清楚是什么时候撤下的。但问及餐厅餐品是否是预制菜时,对方强调烤鸡等招牌菜式是现做的。同时,绿茶餐厅外卖的一次性餐具上,原本印有的 “无预制菜” 字样已被涂黑。深圳南山一家绿茶餐厅的门店外已没有“无预制菜”的招牌 “黑
外卖包装现辱客字条 绿茶餐厅陷服务危机
当外卖包装上的便利贴不再写着 "用餐愉快",而是 "笑死,装货" 的侮辱性文字时,广东东莞的曹女士在 9 月 7 日经历了魔幻的订餐体验。这场因香锅花菜售罄引发的餐饮风波,让绿茶餐厅国贸店在 24 小时内经历了网络热搜、总部介入、员工开除的三级跳,其处理速度堪称行业标杆。据当事人描述,整个沟通过程堪称 "...
广州多家知名餐饮,回应!
广州酒家相关负责人回应称,广州酒家菜品都是新鲜现炒的,没有使用预制菜;广州市莲香楼有限公司负责人称,门店没有使用预制菜,所以没有做出相应明示;绿茶广州多家门店称,公司总部针对近日出台的预制菜相关的条例已经开展研究工作,如果未来使用预制菜,将会对顾客明示,并在菜单上注明。 ...
女子点绿茶餐厅外卖被贴字条骂「装货」,涉事员工已被开除,怎样...
言归正传,这次绿茶餐厅外卖上贴着写有“笑死,装货”字样的纸条上了热搜,我一开始觉得是恶搞,因为我...
网红餐厅“祖师爷”,靠预制菜拿下38亿
去年315前后,有记者卧底杭州绿茶餐厅后厨发现,该餐厅售卖的“佛跳墙”是预制菜,但既未标注“预制菜”字样,也没有主动告知顾客。 有顾客花了200多在绿茶吃饭,结果菜端上来全是冰的;还有人发现绿茶盘子酒精灯成了标配,现场热给你看... 去年7月24日,证监会对绿茶餐厅食品安全以及预制菜占比情况进行了问询,要求绿茶...
预制菜上桌,别让消费者“蒙在鼓里”
此前,杭州绿茶餐厅的“佛跳墙”被记者卧底揭出系预制产品,但菜单上从未见到相关说明;珠海斗门区多家外卖店打着“现炒现做”的旗号,结果端出的却是即热预制品。预制菜的普及,本应是商家效率与消费者需求的双向适配。对于商家而言,预制菜能降低人工成本,缩短出菜时间,还能标准化口味,确保菜品品质稳定。特别...
女子点绿茶餐厅外卖被贴装货,纸条引众怒:一场换菜风波背后的服务...
面对舆论压力,绿茶餐厅东莞国贸店首先联系李女士进行解释,称 “纸条是店员误将订单纸当作草稿纸使用,上面的文字是随手涂鸦,且不小心正面贴在了包装袋上”。这一说法当即遭到网友质疑:“草稿纸为何偏偏写‘装货’这种辱骂词?又恰好正面贴在顾客餐袋上?” 从逻辑概率到情理层面,“意外论” 都难以自洽,三湘...
点外卖被写纸条骂?知名餐饮一广东门店回应
9月7日晚,一女子在社交平台发文称,自己在绿茶餐厅广东东莞国贸店点了外卖,外卖送达时,她发现餐品包装上竟贴着一张写有“笑死,装货”的侮辱性纸条。 9月8日,记者致电绿茶餐厅东莞国贸店,店内工作人员表示,涉事员工已被开除。 当事人在社交平台发帖
绿茶餐厅外卖惊现辱客字条,外卖业务增长7成却难掩服务缺陷?
此外,绿茶集团总部相关负责人也回应称,经核实,绿茶餐厅东莞国贸店确实存在员工辱骂顾客的行为,该过激举动违反了公司员工手册的相关规定。目前,该公司已对涉事员工做出开除处理,同时涉事门店店长及区域经理已向顾客提交书面道歉,就员工的不当行为表达歉意。吃瓜之余,针对涉事员工在外卖包装贴“笑死,装货”字样...
女子点外卖被贴条骂“装货”,绿茶餐厅回应:已开除涉事员工
红星资本局9月8日消息,9月7日,广东东莞一女子在社交平台发文称,其当天在绿茶餐厅东莞国贸店点了一份包含三个菜品的外卖,下单后不久店员致电告知,香锅花菜已售罄,能否更换为辣椒炒肉或其他,经过沟通后她选择了辣椒炒肉,然而当外卖送达时,她发现餐品包装上竟贴着一张写有“笑死,装货”字样的纸条,这令...
绿茶餐厅真的是用预制菜吗?揭秘真相并推荐经典招牌好菜!
在快节奏的都市生活中,寻找一家既美味又实惠的餐厅成为了许多人的日常需求。绿茶餐厅,作为浙菜中的佼佼者,凭借其独特的装修风格和丰富的菜品选择,吸引了无数食客的目光。但关于绿茶餐厅是否使用预制菜的问题,一直困扰着不少美食爱好者。今天,我们就来揭开这个谜团,并为大家推荐几道绿茶餐厅的经典招牌菜,让你在享受美食的同时,也能
东莞女子绿茶外卖被骂“装货”!一张字条撕开餐饮业遮羞布,行业...
舆论压力山大,绿茶餐厅总算坐不住了。第二天,当事人说,绿茶联系她了,也承认了事实。但他们给出的解释,简直荒诞到了新高度。餐厅说,这是个误会。那个店员是“不小心当了草稿纸”。而且还特别巧,刚好是骂人这面朝外,给贴上送了过来。这番话,不是灭火,是往火上浇了一大桶油。这理由你信吗 “草稿纸...
绿茶餐厅员工贴辱骂纸条被开除,涉事门店1月刚成立
绿茶餐厅员工贴辱骂纸条被开除,涉事门店1月刚成立 来源:封面新闻 【#起底顾客点外卖被骂装货餐厅#】#骂顾客装货餐厅1月刚成立#近日,有网友发文称自己点了绿茶餐厅东莞国贸店的外卖,因门店菜品短缺被通知换菜,换完菜收到外卖时发现包装袋上竟贴着一张“笑死,装货”字样的骂人纸条。9月8日绿茶集团媒介负责...
刚刚突查!合肥“绿茶餐厅”也发现问题!
来到位于华润万象城的绿茶餐厅 进行突击检查。在这家绿茶餐厅,执法人员发现了诸如加工制作的半成品未张贴标签、检查记录未张贴等问题,并要求餐厅负责人立即进行整改。今天下午,在万象城绿茶餐厅,执法人员检查了该餐厅后堂环境、食物贮存、明厨亮灶、餐具清洗消毒、原辅料进货查验等方面情况。在对该绿茶餐厅的本次检查...
绿茶餐厅外卖惊现辱客字条,外卖业务增长7成却难掩服务缺陷?
此外,绿茶集团总部相关负责人也回应称,经核实,绿茶餐厅东莞国贸店确实存在员工辱骂顾客的行为,该过激举动违反了公司员工手册的相关规定。目前,该公司已对涉事员工做出开除处理,同时涉事门店店长及区域经理已向顾客提交书面道歉,就员工的不当行为表达歉意。 吃瓜之余,针对涉事员工在外卖包装贴“笑死,装货”字样纸条的行...
绿茶餐厅外卖惊现辱客字条,外卖业务增长7成却难掩服务缺陷?
此外,绿茶集团总部相关负责人也回应称,经核实,绿茶餐厅东莞国贸店确实存在员工辱骂顾客的行为,该过激举动违反了公司员工手册的相关规定。目前,该公司已对涉事员工做出开除处理,同时涉事门店店长及区域经理已向顾客提交书面道歉,就员工的不当行为表达歉意。 吃瓜之余,针对涉事员工在外卖包装贴“笑死,装货”字样纸条的行...
东莞一女子点绿茶餐厅外卖,被贴字条骂“装货”,最新回应:涉事员工...
对于为何会出现如此辱骂字样的纸条,该负责人称自己确实不清楚,是员工个人行为,至于原因,后续会再去做跟踪调查。记者注意到,事件发酵后,涉事的绿茶餐厅东莞国贸店在第三方外卖平台上已被大量网友刷出差评,门店评分受到一定影响。绿茶餐厅官网信息显示,2008年,绿茶集团有限公司开设了第一家“绿茶餐厅”龙井总店。
顾客点外卖被骂“装货” 绿茶餐厅:已开除涉事员工
9月7日,广东东莞一女子在社交平台发文称,其当天在绿茶餐厅东莞国贸店点了一份包含三个菜品的外卖,下单后不久,店员致电告知其中的香锅花菜已售罄,能否更换为辣椒炒肉或其他,经过沟通后她选择了辣椒炒肉。然而当外卖送达时,她发现餐品包装上竟贴着一张写有“笑死,装货”字样的纸条,这让她十分愤怒。 绿茶餐厅官网...
点外卖竟被贴羞辱标签?绿茶餐厅爆雷,真相却出人意料!
咱家一向信奉——“做生意图长远,不光看赚的钱,还得看心里那点诚意”。别老把“开除”当万金油,出了事就一锅端员工,表面功夫做得再到位,只要服务和安全问题藏着掖着,牌面迟早得翻车。绿茶餐厅这一手公关骚操作,表扬归表扬,可别真把消费者当“装货”——聪明反被聪明误。真想扭转口碑,就得安下心、扎...
绿茶餐厅外卖惊现辱客字条,外卖业务增长7成却难掩服务缺陷?
此外,绿茶集团总部相关负责人也回应称,经核实,绿茶餐厅东莞国贸店确实存在员工辱骂顾客的行为,该过激举动违反了公司员工手册的相关规定。目前,该公司已对涉事员工做出开除处理,同时涉事门店店长及区域经理已向顾客提交书面道歉,就员工的不当行为表达歉意。 吃瓜之余,针对涉事员工在外卖包装贴“笑死,装货”字样纸条的行...